Отели с СПА в Краснодаре

Жили в отеле с 10 по 13 апреля.И все бы хорошо... Но, есть несколько " но" 1. SPA зона хамам : пар слабоват, пар не очень концентрировал простанство, на полу холодно ногам. Посидели минут 10, поняли, что там делать нечего. Бассейн оооооочень пахнет хлоркой, даже дышать тяжело. Окунулась и выскочила из-за этого. 2. Отношение персонала ресторана ( его рецепшена) и рецепшена отеля. Может быть у отеля такая политика, как мне объяснили, НО, это первый отель, в котором невозможно зайти на завтрак второй раз ( просто выпить кофе). Было оплачено проживание с завтраком для двоих. У меня ребенок иногда не может кушать и пить кофе одновременно. В день когда мы уезжали, когда дочь покушала ( это было 13 апреля), мы решили выйти из ресторана и зайти выпить кофе с десертом попозже, пошли в номер и решили зайти в ресторан через час. Когда вернулись, нас непустили, почти выталкали, оскорбили и сказали, что вы тут уже были. Мы пытались объяснить, что кофе и десерт мы так и не съели и не выпили. Нас слушать не стали, просто развернули у входа. Мы обратились в низ на рецепшен, но там отказались решить проблему, сказали, что у отеля такие правила. Было очень обидно. Плохие у вас правила уважаемые отельеры! Ни в Сочи, ни в Москве и др. в отелях такого не позволял персонал. Не думаю, что отель обеднел бы от чашки кофе подростку, тем более заранее оплаченного завтрака ( оплаченного на двоих). Прям упал в моих глазах и отель и сервис ваш, разочарование... Пересмотрите такие правила в пользу постояльцев! Когда мы выходили из отеля с чемоданом, на рецепшене, только один парнишка пытался сгладить неловкую ситуацию и предложил моей дочери кофе лате в лобби баре внизу. Спасибо ему, единственный адекватный человек на рецепшене, который клиентоориентирован. Он должен быть гордостью вашего отеля, огромная ему благодарность! Не знаю как его зовут, но он дежурил 13 апреля. Берегите такой персонал! А ему успехов в работе и блестящей карьеры!

Хорошая гостиница, недорогие чистые номера. Находится в тихом районе, но весь общественный транспорт в доступе. Рядом есть торговый центр. Остановиться проездом идеально подойдёт 👍

Неделю назад отдыхали в этом прекрасном отеле ! Мы часто посещаем разные города и много раз бывали в Краснодаре в разных отелях , но этот превзошел наши ожидания . Очень эстетичное помещение , а самое главное чистое ! Номера уютные , белье белоснежное и пахнет чистотой :) Очень вежливый персонал , все заботливые и приветливые ! Моментально реагируют на просьбы , что очень важно ! Летний дворик отдельное удовольствие , проводить там время за чашечкой кофе на завтраке идеальное утро ! Очень не хотелось уезжать ( Надеюсь ,

Прекрасный отель. Впервые встречаю такой, к которому не могу ни к чему придраться! Красивые интерьер, шумоизоляция нормальная - соседей не слышала. Но на всякий случай в номере есть беруши! Если не хватает розеток (их в номере действительно маловато), в номере есть электрический разветвитель. Максимальный набор косметики! Приветливый и вежливый персонал , вкусная еда в ресторане. Если буду в Краснодаре, то опять остановлюсь именно здесь.

Персонал вежливый, рады помочь подсказать. Очень порадовал интерьер, дизайн-современный, красивый! Еле нашли в Краснодаре такую гостиницу, с современным «не колхозным» интерьером и номерами. Ресторан тоже порадовал, вкусно, шведский стол вполне на уровне (но блины, оладьи, запеканка холодные). Были и некоторые отрицательные моменты: джакузи в номере, ресепшену передали; надеюсь хорошенько почистят и не будут забывать это делать и дальше)) и переодически пахло канализацией на этажах; холодный пол в ванной и бассейне (путаница с бронированием-заказали маленький,на ресепшен утверждают у вас большой); ну и слышимость в номерах отличная🙈 В номере стандарт нет отдельных шампуней/кондиционера, в люксе есть. Бассейн с хамам и баней (бронировать отдельно под номер). В целом отель понравился, проблем с бронир.бассейна, с парковкой у нас не было (февраль). Некоторые моменты как джакузи или заклеенный скотчем пульт надо конечно доработать и будет тогда действительно на 4 звезды! Вид с содержанием будет совпадать. без налета южного пофигизма к сервису)) удачи!

Сервис на высоте Spa центр на высоте Ресторан на высоте Персонал на высоте Номер на высоте, все чисто и уютно, номер бронировали стандар, я могу представить как в номерах люкс, и президентских ВСЕМ ОГРОМНОЕ СПАСИБО

Всегда выбираем из-за включенного тренажерного зала. Потому что там это реально фитнес центр. Спа загружено, не стали ходить. Завтраки хорошие, только не надо в 10 приходить, потому что все холодное уже. А если часов в 8 - все теплое. Персонал норм. Номера норм. Кровать хорошая, подушки мне не очень. Уборка плохая, дважды столкнулись с тем, что при заезде в номер был унитаз в коричневых пятная от предыдущих гостей. Отель ничего с этим не делает, выслушивают молча и все )

Грац приятно удивил во время его посещения. Ожидалось что это будет такой отель "средняк" чисто поспать и принять душ. Но на деле получили отель с хорошим месторасположением, просторным номером, который сильно похож своим наполнением на то, что видели в одном из пятизвёздочных отелей Ульяновской области. Так же порадовало наличие парковки, лифта и обычного замка у двери, а не новомодных магнитных ключей которые срабатывают через раз.

Хороший отель с хорошим сервисом, с улыбчивым и радушным персоналом славянской внешности! Чистые, уютные номера, ежедневная уборка приветливыми горничными! Завтраки хорошие, но однообразные (жили неделю), а вот ресторан вкусный, шеф старается, молодец! Ну и немного расстроила СПА зона, не так много места, сауна и с непонятным запахом хамам, имеется тренажерный зал! В целом эмоции положительные, отель новый, современный дизайн, чисто и аккуратно!

Плюсы: - наличие парковки - приятный дизайн без излишеств - чистые номера - вкусные завтраки - вежливый персонал Минусы: - большая проблема со сливом как в раковине, так и в самой душевой - стоишь всей стопой в воде, если босиком,а не в сланцах, и регулируешь струю воды в раковине, чтобы она не пошла на перелив - очень шумная вытяжка в душевой комнате - попадаются рваные полотенца и халаты, боишься дорвать их во время использования - розетка под тв и чайник одна, поэтому одновременно воспользоваться ими не получится

Хороший отель, останавливаемся здесь когда едем в сочи. Номера уже не новые но все работает как должно.

После свадьбы приехали в данный отель отдыхать на двое суток, с 19-21 июля, номер романтик,не знаю почему там много плохих отзывов, видимо на вкус и цвет… лично мне все очень понравилось, добрый персонал, как на баре, так и на ресепшене, сделали комплимент, принесли фрукты и шампанское, очень приятно было. Очень приятно пахнем в коридорах, видно что ухоженно, номер был чистый, огромный набор ванных принадлежностей, водичка чай бесплатно, можно заказать с ресторана еду в номер, мы так и делали. Большой выбор бань, нам очень понравилось, все удобно, оба бассейна хорошие, но не теплые, купаться пойдет, шезлонги у бассейна на крыше платные, но чуть выше есть бесплатные и тоже там все аккуратно выглядит. Мы обязательно еще приедем, нам очень понравилось, именно для отдыха здесь есть всё! Спасибо вам🫶🏻

Рекомендую всем отличный отель, отзывчивый обслуживающий персонал, прекрасный СПА салон, вкусная кухня, чистые уютные номера. Дополнительные удобства, подземный паркинг. Недалеко от центра. Всем рекомендую.

Очень чисто, просторно, доступно по цене, нет посторонних запахов! Мебель новая, приятно 👍 вежливый персонал на ресепшен, удобная парковка. С удовольствием вернёмся снова 🌸