Русь

Локация отеля хорошая, но остановки общественного транспорта далеко и весь общественный транспорт вблизи отеля едет мимо центральной части города. Поэтому в основном ездила на такси. Обслуживание ненавязчивое, а на завтраках его нет вообще. Всё время самостоятельно приходилось убирать со стола тарелки от других постояльцев прежде чем сесть самой. Многое заканчивалось и не добавлялось в зону шведского стола. Часто не хватало сливочного масла. Сотрудники службы размещения вежливы и помогают оперативно. Уборка номеров хорошая. В номерах тепло, а это очень важно при морозе в -20 за окном. Слышимость всего, что происходит в коридоре. По сути на 2-3 дня - нормально.

У нас остались только самые положительные впечатления о гостинице! Персонал доброжелательный и внимательный к просьбам гостей, если возникали какие-либо замечания или вопросы, то сразу всё устраняли и решали. Номер был чистый, а самое главное тёплый. Особенно хотим отметить завтраки: разнообразный шведский стол, всё свежее, вкусное, очень вкусная каша, творожная запеканка с изюмом, омлет, выпечка и кофе. Благодарим персонал гостиницы за тёплый приём, вкусные завтраки и клиентоориентированность!

Отель и номера в точности как на фото. Сначала заселили в номер с неработающим телевизором и отсутствующим пультом, но после обращения оперативно номер заменили. Плюсы: - расположение отличное - в любую сторон гулять хоть пешком - везде красота и достопримечательности. - быстрый и крайне вежливый ресепшен, - шведские завтраки очень достойные, есть из чего выбрать и любителям классики, и кому хочется посытнее. - много лифтов - мы жили на третьем этаже и могли спускаться и подниматься в разных частях этажа. Недостатки: - почему-то не было зубных щеток и пасты при заселении - после звонка на ресепшен принесли "У нас щётки по запросу" - простынь была зашита в одном комплекте спального белья - такое встречено впервые :)