Династия

Были в отеле «Династия» ул. Рубинштейна 29/28, сети отелей Familinn 9 ночей - 10 дней. Расположение отличное 20 мин. пешком от Московского вокзала. Приехали в 9 утра, оставили вещи в камере хранения в отеле, и пошли гулять, заселение после 14 часов. Персонал отеля очень приветливый, заботливый, внимательный, отзывчивый и улыбчивый. Просили при бронирование номер с окнами на улицу, кресло в номере, чайник, все предоставили при заселении. Комната просторная, светла, два окна с плотными шторами, холодильник в номере, одеяла не понравились маленькие и тяжелые хотя тонкие, подушки тоже не очень, но терпимо, теплый пол в с/у и и в самой кабинке все можно регулировать, кондиционер, все в рабочем состоянии, стульчак был слома, все оперативно починили. Сотрудники оперативно все наши пожелания выполняли – плюс. Гладильная доска и утюг в коридоре (но утюг приходится ждать, хотя подождав пару часов, попросила у горничной, она принесла в номер) все можно взять в номер и погладить, но есть маленькое НО в номере не было шкафа куда можно развесить глаженые вещи на вешалках, небольшой шкафчик только с полками и крючками, а вешалки повесит не где, а каждый день гладить в отпуске не хотелось, хотелось заехать вещи глаженые развесить и про утюг забыть на 10 дней. Заказали на маркетплейсе, вешалку стойку и все вещи повесила глаженые и про утюг забыла. Стойку для вешалок подарили отелю. К стати тоже не очень удобно было, что в номере всего две вешалки плечики, но я бывалый турист, поэтому вешалки тоненькие все время вожу с собой))))). Вода в коридоре в кулере (но чтобы взять воду в номер, не во что было налить, графина не было) Спустились в ресторан отеля, попросили графин, чашки под кофе, и стаканы. (это конечно не очень, все время что то просить). Геля для душа во флаконе не было, попросили нам залили его. Уборка производилась, постель за десять дней поменяли дважды, это было приятно. В принципе когда все раздобыли и создали полный комфорт все стало отлично и отдых удался.

Впервые в этой гостинице я была 10 лет назад, в 2015-м. И тогда я была влюблена в нее, как и в город. В этом году я разочаровалась… Очень! Сначала списывались, договаривались, обсуждали волнующие меня вопросы. Трансфер — это просто такси, к нам приехала «Шкода» — ужасно вонючая, прокуренная… Ресепшен вызывает, ну хотя бы додумались бы уточнить у водителя… Мы ведь с маленьким ребенком. Цена на трансфер 2000 р., хотя такси максимум там (промониторив) 1500 р. — в сильный дождь. Мы брали только завтраки (к счастью) — еда одинаковая каждый день… Два дня подряд рисовая каша… Ну как так, а? Одни соусы, блины, омлет, запеканка, сосиски, овощи на пару, колбаса, сыр и тост можно сделать… Ну и кофе спасал! Я знала о яичнице, просила ее у официантов (кстати, официанты все отличные, молодые, отзывчивые), со стола мы убирали сами, т. к. после нашего малыша стыдно оставлять стол и пол грязный. Мы просили детскую кроватку еще до приезда… Ее мы так и не увидели. Постоянные оры под номерами, которые выходят на улицу Рубинштейна… Директор даже не пытается решить… Ведь это хулиганство, до 5-6 утра нетрезвые орут под окнами. Зная, что у нас малыш, предложили бы другой номер, выходящий во двор, раз они могут решить вопрос с вызовом полиции. Неудобный спуск в гостиницу, высокая лестница… Пандуса нет. Выезд до 12.00 — хорошо, правила гостиницы. Заезд после 14.00. У нас был задержан рейс из Казани, это наши проблемы… Понято. Вместо 15.00 мы приехали в 22 почти, можно было бы не брать за полные сутки… При выселении вылет в 19:00. Попросили продлить номер на пару часов… Предложили другой за 4000 р. Всё для людей и детей — это не про «Династию». Одно радует: что от гостиницы всё в пешей доступности и в кафе шикарный туалет. Пора бы сделать ремонт. У нас воняло канализацией в туалете постоянно!

Доброго времени суток. Мы отдыхали очень большой компанией, с 26 по 31 июля 2025 года, разновозрастные, от 7 до 83 лет. Расселили на 3 этаже, комнаты почти рядом, 318 и 320. Видимо учли, что есть от мала до велика и людям нужно отдыхать качественно, окна в номерах выходили во двор (отдельное большое спасибо). Улица очень многолюдная, там круглосуточно веселье/гульба/жизнь кипит. А когда окна во двор - ничего не слышно. В номерах работают кондиционеры. Замечательно. Питание - прелесть. До 11.00 можно так позавтракать, что до ужина не захочешь. Рядом с отелем множество достаточно приличных кафешек. Мы особенно отметили "у Ларисы" - чебуреки, пиво, окрошка - огонь! Тут же, на углу реберная-бар "Франк"....Недалеко Невский, набережная Фонтанки, Ломоносовский мост, в общем все под рукой. Очень понравилось отношение к гостям. Пару раз приходили без карточки от номера - никаких проблем, выдали новую. Появилась необходимость дополнительного бронирования номера до 15.00 (самолет поздний), тоже без проблем, за 990 рублей - услуга оказана. Обед до 16.00 по меню или бизнес-ланч. Ужином не воспользовались, но люди там были, говорят - вкусно. Если учитывать качество завтрака - то вполне поверим. Кстати про завтрак. Мы приехали рано, ехали издалека, так что у нас была своя провизия перекусить. Нас вполне доброжелательно впустили перекусить цивильно за столом в ресторане, а не на коленках в холле. В номерах все как везде в культурном месте - мыло, моющее, полотенца, туалетная бумага, халаты (их надо взять в шкафу, мы на 2 день нашли), но они есть! В номере небольшие холодильнички, телевизоры, кровати очень удобные. У нас еще были допместа - кресла раскладывающие, детям нормально было спать. На этаже стоит кулер с водой, гладильная доска, утюг. В общем мы довольны. ЛИФТ! это спасение, конечно, когда находишься по городу. И вишенкой на торте в части отношения персонала к гостям стала отправка СДЕКом забывших нами игрушек одного из детей. За это отдельное большое человеческое спасибо. И вообще, действительно, хочется пожелать всего самого доброго администрации сети отелей и сотрудникам отеля на Рубинштейна. В центре города надо еще умудриться задержаться и собрать большое количество благоприятных отзывов, это несомненно заслуга персонала. Видно, что с уважением относятся к своему труду. Спасибо. Берегите себя и своих близких.

Хороший отель, сразу знала, что нужно просить вид на дворик - так как рядом с гостиницей бары и рестораны, очень тихо было! Легко спала, никакой шум не мешал. С утра один день в туалете пахло колодцами (я думаю, это особенность города), жила на третьем этаже. Номер с новой мебелью, очень приятный, единственное - мне не хватило тумбы для мелочей, поскольку при входе есть только шкаф и кресло-кровать, и мелкие вещи нет возможности положить на какую-то полочку или тумбу. По-настоящему тихий и семейный отель. Немного неудобно из-за планировки отеля было подниматься на третий этаж с чемоданами, но, в целом ок, все таки старый фонд. Персона очень вежливый, приветливый, помогал оперативно. Из неудобств: в номере не было чайника, и например бутылок с водой, ее нужно было наливать в кулере на этаже В целом отель хороший

Останавливались в августе 2025, 3 ночи, два номера с двуспальными кроватями. + отель в центре + вежливый персонал + были номера с окнами во двор, лучший выбор, очень тихо. Спасибо прошлым комментариям + чистые, прибранные номера + вкусные, сытные завтраки + неплохая, удобная кровать + куллер на этаже, горячей и холодной водой + утюг на этаже, Бесплатно - душ заливает пол в су, тк нет бортика - вытяжка в су не работала - в одном номере не было шкафа - неудобная подушка - нет крышки на ведре в су, что не очень эстетично в моменте - зубные наборы не ждут вас в номере, их нужно просить у админа В целом довольны, остановились бы ещё раз.

Добрый день, очень рады, что проживали именно в этом отеле! Большой плюс - это удобное расположение от центральных улиц города. Прекрасный персонал, чистые номера с кондиционером что немало важно! (в Питере стояла жара +30) Очень вкусный ресторан, шикарные завтраки. Удалось даже накормить малоежку. На этажах стоят кулеры, никаких проблем с питьевой водой. Есть Wi-FI. В отеле тихо и спокойно. Хочется выразить отдельную огромную благодарность девочкам с ресепшн и руководству отеля. Ребенок при выезде из номера забыл любимые игрушки с которыми всегда отправляется в путешествие. Отель связался с нами и отправил нам пушистых друзей сдэком. По итогу - достойное место, куда хочется вернуться!

Замечательный отель. Очень чисто, уютно, тихо (окна выходили во двор). Номер убирают каждый день, есть все необходимое в номере, все работает. Завтраки вкусные, разнообразные. Сам отель очень красивый. Спасибо огромное за отличный отпуск. Рекомендую всем, самый центр, за адекватную цену. Обязательно вернемся к Вам вновь, процветания и всяческого добра!!!