Сетевой пятизвездочный отель с высокими стандартами гостеприимства в центре круглогодичного горнолыжного курорта, в шаговой доступности от подъемников «Олимпия» и «Стрела». Рядом находятся Ратуша, концертный зал «Роза Холл», культурно-этнографический центр «Моя Россия» и музей археологии. В 400 м располагается небольшое искусственное озеро с песчаным пляжем, лежаками, зонтиками и пляжными полотенцами, а рядом с пляжем находится бассейн для детей с несколькими уровнями глубины, а также игровая площадка с качелями, горками и песочницей. Расстояние до аэропорта составляет 49 км, а до железнодорожного вокзала Адлера ― 51 км.
Для бронирования предлагаются номера различных категорий: Стандарт, Премиум, Полулюкс и Люкс. Номера оснащены эргономичной мебелью, Wi-Fi, кондиционером, телевизором, телефоном, чайным набором, удобной рабочей зоной и собственной ванной комнатой с туалетно-косметическими принадлежностями.
По утрам в ресторане Seasons сервируется аппетитный сбалансированный завтрак в формате «шведский стол» с выбором полезных блюд. В ресторане Black Bar & Grill можно насладиться блюдами гриль в элегантной обстановке. Расслабиться за бокалом напитка или коктейля гости могут в баре Sky Lounge на крыше отеля.
Сохранить физическую форму постояльцы могут в фитнес-центре, который оборудован современными тренажерами, а отдохнуть ― в сауне и хаммаме. Любителям горнолыжного спорта доступны услуги проката лыж и хранения снаряжения. Для проведения деловых мероприятий имеются конференц-залы, в которых установлено современное мультимедийное оборудование и обеспечен доступ к высокоскоростному интернету.