Приветливый персонал, самобытный интерьер времен Союза, но есть и нюансы:
- сервис номеров - часть посуды моют, часть нет, воду перестали ставить на второй день, палас нужно обработать моющим пылесосом;
- высушить вещи на полотенцесушителе можно только, если открыт кран горячей воды, при закрытии крана - полотенцесушител остывает;
- в номерах прохладно, на перепадах температур за окном;
- номерной фонд требует обновления, лифты замены (сломаны были оба);
- завтраки приличные, но без разнообразия(может это кому-то важно), стабильно хорошо;
- в пешей доступности достаточное количество заведений и точек интереса.
- изменить правила заезда для прибывающих гостей, заезд с 15:00 - слишком поздний, проведите анализ прибывающих рейсов и поездов, поймите статистику наполнения.
Резюмируя: отель самобытный, но требует скорейшей реновации номерного фонда и инженерных систем, тогда можно рекомендовать.
+1 звезда за персонал на рецепшен.