Отзывы о Radisson Collection Москва

Обслуживающий персонал в меньшую сторону Русский . ,, Иностранные ,, граждане ( персонал ) при гостях говорят на ,,своем,, языке . Что очень не приятно ! Так как я нахожусь на территории России , а не за рубежом . На обеде попросила официанта принести чай . На что он кивнул головой , ушел , а потом с коллегой веселились стоя у колонны . Чая мне пришлось принести себе самой . Шикарный отель , однако персонал портит все впечатление .

Останавливались в этом отеле отпраздновать день рождения — и остались в полном восторге! С первых минут чувствуется уровень: элегантный холл, безупречный сервис, атмосфера уюта и респектабельности. Номер был просторным и стильным — всё продумано до мелочей: от мягкой, идеально заправленной постели до премиальных туалетных принадлежностей. Вид из окна на город — отдельный повод для восхищения. Особую благодарность хочется выразить менеджеру по работе с гостями Полине. Она встретила нас с такой теплотой и вниманием, что сразу появилось ощущение: о нас действительно позаботятся. Полина помогла организовать сюрприз для подруги в номер . С полной ответственностью отнеслась к просьбе украсить номер шарами . Благодаря ей пребывание стало по-настоящему комфортным. Отдельно хочется отметить работу персонала: ненавязчивый, но очень чуткий сервис — чувствуется, что каждый сотрудник искренне хочет сделать отдых гостей лучше. Обязательно вернёмся сюда снова — и с радостью порекомендуем отель друзьям! 🌟

Хотели сделать подарок на юбилей и выбрали этот отель — и попали в точку! Отель действительно хорош, очень понравились их знаменитые завтраки. Но отдельно и с огромным теплом хочется поблагодарить Полину, менеджера по работе с гостями. Полина — настоящий профессионал: она не только красиво украсила номер, создав праздничную атмосферу, но и взяла на себя решение всех организационных моментов, избавив нас от хлопот. Спасибо за Вашу душу, вложенную в работу! Рекомендую всем.