Отзывы о Mövenpick Москва Таганская

Замечательный отель, если хотите расслабиться, не уезжая из города. Чудесное спа, очень красивые и удобные номера, замечательный разнообразный завтрак (шведский стол и по меню). Отель всегда дарит подарочки в номере на важные поводы, поэтому на годовщину свадьбы мы всегда возвращаемся сюда. Из минусов: слышно мотоциклы, так как рядом дорога. Но проблема легко решается берушами (есть в номерах) и лучше брать номер во двор, там тише:)

В восторге от этого отеля. Высокий уровень, однозначно все продумано до мелочей, интерьер, спа, завтраки потрясающие! Красная рыба очень вкусная, нигде такую не пробовала, разнообразные сыры, и шампанское самое то с утра😍 В выходные в ресторане играла живая музыка✨Еще впечатлил «шоколадный час» с десертами и шоколадным фонтаном! Словом, все эстетично, практично, чисто и со вкусом, теперь любой другой отель в Москве покажется дешевой «троечкой» в сравнении с Mövenpick. Единственное, что, по моему мнению, можно улучшить – сотрудники на ресепшене молодые и, видно, неопытные. Вежливые, но немного летящие. Например, выдали неработающую карточку от номера. Нужно поработать над сервисом

Приятный отель, чисто , уютно Вкусные завтраки Что испортило впечатление: Оплату производили через сервис Яндекс. Командировки. После заселения спустя час позвонил администратор в номер, сообщил, что не получили оплату от Яндекса, и необходимо произвести «холдирование» (заморозить полную сумму проживания на карте, до момента поступления денег от Яндекс). Хотя с нашего счета Яндекс деньги были списаны в полном объеме. Очень неприятная ситуация. Предложили самой связаться с Яндексом. Искренне не понимаю, почему гостя должно это волновать (взаимоотношения отеля и агента по бронированию). Конечно, пришлось внести оплату. А если бы у меня не было такой суммы на карте?) выгнали бы?). К слову, оплату вернули на сл день на карту. Но желания вернуться в такой приятный отель больше нет)