Московский зоопарк

Огромнейший минус -это то что,приехали с другой области,пришли с ребенком инвалидом,а нам говорят льгот нет,так как нет Московской прописки🤦‍♀️Льготы только детям СВО и многодетным семьям по всей России ,а детям инвалидам нужна регистрация в Москве!!!!!Где это видано!!!!!Дети-инвалиды и так обделены многим,еще и льгот нет….Стыдно должно быть наживаться на инвалидах!!!! видимо дети инвалиды-других регионов,или московской области не дети,или очень сильно отличаются от детей СВО и многодетных семей!!!! Огромнейший минус администрации зоопарка за такие правила!!!!!

1. Никакой клиентоориентированности. Вы должны понимать, Что вам приходит огромный поток туристов, но при этом у вас негде оставить свой багаж, даже после его тщательного осмотра!!! Мы готовы были заплатить, но нам отказали! Центр Москвы! Так долго добирались до вас, чтобы услышать "НЕТ", НО при этом Пройти в зоопарк с чемоданами разрешили, что не является безопасным!!! 2. Мы зашли не со стороны метро и это было худшим решением, на кассе сказали, что и с этой стороны можно заходить, никакой разницы, якобы. Но нет, пока мы дошли до каких-то нормальных животных, а не куриц, начинало смеркаться, до закрытия было ещё достаточно времени, чтобы обойти зоопарк вдоль и поперёк, но вот незадача С ОСВЕЩЕНИЕМ БЕДА! Мы не увидели животных совсем, с путеводителями беда! Почему нельзя дать на кассе путеводитель? Указателей катастрофически малой, зоопарк большой, пока найдёшь слонов, сто раз обошли всё вдоль и поперёк, пока не решили подняться по лестнице! Про то, как вы посмотрели животных можно только плакать, увиделись только в темноте одного слона и панду, спасибо, хоть у них был свет! И вот главный вопрос, зачем вы работаете в такое время, когда освещение не справляется, либо его нет совсем, животных не видно, хотя бы скидки на такие часы бы делали, жаль потраченного времени и денег. Была компанией, все остались крайне недовольны.