Четырехзвездочные отели и гостиницы Москвы

Очень хороший отель, который заслуживает своей оценки! Приезжали сюда с 7 до 11 января. Практически всё понравилось! Самое лучшее здесь - персонал. Отзывчивый, очень приятный и всегда готов помочь - прям весь. У нас при заселении возникли проблемы и девушки с ресепшн - Лина и Дарья оперативно и с радостью помогли. Теперь остальные плюсы: • Хороший шведский завтрак. Цена 1100 со взрослого, 550 с ребёнка. Разнообразные и вкуснве блюда, закуски. Ассортимент меняется каждый день. • Чисто в номерах и убираются хорошо. • Также там ничем не пахнет. • Кровати удобные. • Есть различные возможности заказать услуги или вещи - бесплатно могут дать зубной набор, косметический набор, бритву и т.д., за оплату заказать еду в номер, дополнительную кровать или вообще аренду VR шлема. • Насчёт VR шлема - прикольно. Совсем недорого. Можно полетать по Москве или Питеру или поиргать в игры. Минусы: • На шведском завтраке скудно с выпечкой. Мало и невкусная • Не особо хорошая шумоизоляция. Было постоянно слышно бег и хлопанье дверей.

Отель необыкновенной красоты! Расположение очень удобное! Без проблем возвращались до отеля после прогулок. Персонал- очень добрые,отзывчивые люди!!!!!! Все расскажут,все объяснят и,конечно,всегда пойдут на встречу клиенту! Как было в нашем случае! Я останавливалась с детьми. Нам поменяли номер с видом на город! Каникулы наши удались!!!!! С позитивом и хорошим настроением мы были в отеле! Обязательно остановимся здесь,если будет необходимость! Буду рекомендовать своим друзьям и знакомым! P.S бар и холодильник пополняют каждый день. Уборка каждый день, персонал не вламывается,а стучат и спрашивают разрешения на уборку

Обязательно будем приез-ть ещё. Нес-ко замеч-и по улучшению, не совсем поняли, на каком этаже находится ресепшн. Когда проходишь лобби, можно было бы повесить хотя бы неб-ой указ-ль или мы не заметили. Для тех, кто впервые приезжает, ресепшн наход-я на 13-м этаже, сразу вызывайте лифт там, где указаны номера этажей, написано наз-е отеля. Также хотелось бы отметить, что некот-е сотру-и ресепшна кажутся немного не очень рады гостям, или с ними недостаточно проработаны навыки общения, добавьте чуть больше улыбки, эмпатии и тепла в общении. И, пожалуйста, проработайте телефонный этикет, отвечать даже на внутренние звонки просто «Ресепшн» так не сойдёт. Нужно здороваться: «Добрый вечер, ресепшн, меня зовут .., чем могу помочь или полезен(а)?» не все сотрудники так себя ведут, но это заметно со стороны. Это задача ФО-супервайзера или ФО-менеджера проводить частые тренинги и прорабатывать разные кейсы. Приехали на 30 минут раньше, номер, конечно, не был готов, но мы спокойно подождали, ведь никто не обязан заселять раньше указанного времени. Через примерно три минуты девушка на ресепшне подошла, отдала ключи от нашего номера и даже сделала апгрейд до студии плюс. Мы остались очень довольны, ведь устали после задержки рейса отдельное спасибо ей. Ещё небольшое замечание, ручки мебели острые мы оба поранились, проходя мимо. Об этом сообщили на ресепшне при выезде, нужно что то мягкое надеть будьте внимательнее, иначе риск поцарапать бедро действительно высок. Также из окон продувает, в номере было прохладно, попросили обогреватель. Было бы классно, если бы добавили доступ к сервисам вроде ИВИ, Кинопоиска, Кион — что-то подобное. Если у вас есть ноутбук и телефон на Android, вы сможете сделать повтор экрана или подключить ноутбук к телевизору через HDMI-кабель с IOS это не работает. Ещё обратил внимание на регистрационную карту, зачем тратить столько бумаги на одного человека два листа А4? Лучше настроить форму так, чтобы всё поместилось на одном листе А4. В целом РЕКОМЕНДУЮ!

Отличный отель.В номере чисто, современный ремонт, шикарный вид из окна. В отеле есть спа, ресторан, рядом торговый центр, метро в 5 минутах. Наверняка приедем ещё! Из минусов, нет кулера на этаже, и почему то одна зубная щетка на двоих))

Отдыхали с мужем у Вас с 21 по 27.12.25. Остались довольны всем! Достаточно быстро прошло заселение. Предложили на выбор несколько номеров. Выбрали 8 этаж и вид на парк. Прекрасный вид из окна. Удобные матрасы и подушки. Чистота в номере. Если возникала просьба, персонал решал ее мгновенно. Я ранее уже у Вас останавливалась. Порекомендовала мужу, он в восторге. И еще приеду к Вам! Категорически удобное расположение отеля)))

Выбирала этот отель из-за удобной локации - рядом метро, и это сразу плюс. Сам отель большой, внутри есть ресторан и фитнес-зал. Заселение прошло быстро, сотрудники на ресепшене были приветливые. Мой номер был на верхнем этаже - просторный, со свежим ремонтом, чисто. Из туалетных принадлежностей есть всё необходимое, уборку делали каждый день. Вода и туалетные принадлежности также пополнялись ежедневно. Кровать удобная, из окна открывался приятный вид, в комнате светло и комфортно. Брала проживание с завтраками - и не пожалела. Отличный выбор блюд, вкусный кофе, всё готовят хорошо. В целом проживание оставило только положительные впечатления: комфортно, удобно и со всем, что нужно для спокойного отдыха.

Очень хорошая гостиница! Если с номером повезёт (16 этаж у меня), то в добавок ко всему у вас откроется шикарный вид на Москву, где вашему обозрению предстанет Останкинская башня, МИД, Москва-Сити и многое другое!

Не понимаю тех , кто пишет негативные отзывы Если коридор в холл выходит , значит оплатили по нищебротски , лишь бы экономно А разница то в 2000 всего Были в НГ , с 31 по 3 Все очень понравилось Нормальные номера , все чисто , слышимость никакой нет , никого не слышали и нас не слышали На ресепшен приветливый персонал Мебель тоже хорошая При бронировании был выбор : номер с окном в холл, и номер с видом на улицу , как и сказала - разница в 2000р всего Что заказали- то и получайте , че ныть в отзывах ? До метро правда мин 10-15 , но это не беда , все равно расположение хорошее Все понравилось

27 ноября 2025 г. Отличный номер: красиво, чисто, комфортно! В целом в гостинице уют и порядок: в холле, на этажах, в лифтах. Администраторы - супер! Девчонки - Молодцы! Любой вопрос решаю мгновенно, обращения не откладывают: подключение вай-фай, принести дополнительный инвентарь, информирование! Успехов и развития руководству и персоналу!💪💪💪🫶

Почитала отзывы.И думала и смотрела рядом много других.Но хорошо что решила рискнуть.И осталась довольна ☺️🥰очень уютно,красиво ,по царски.А мебель какая уютная.Пол красивый .Ковры чистейшие.Ни каких посторонних запахов в номере нет.Все чистенько .Ни каких напрягов на рецепшене.В холле очень красиво,будто входишь в музей загадку.Советую.А ещё важно с каким в душе настроением заезжаешь.Но номер светлый ,красивый.Будто в дворец попадаешь.Кто любит советскую классику,останется довольным.А я ещё та привереда в уюте,чистоте.На этажах коридоры с картинами Маслом 🥰Еду в номер супер быстро приносят .Еда отдельный вид искусства (брала пасту со страчетеллой ) И номер шикарный 4эт 419 комната ☺️ Наверху на 13 красивый ресторанчик .

Замечательная гостиница. Номер шикарный, кровати удобные, метраж достаточный, есть минибар, холодильник. Завтраки отличные. Бар в холле красивый. Нам все понравилось. Отдельно стоит отметить администраторов за стойкой регистрации, они молодцы

Отель просто супер. Всё прекрасно. Обслуживание хорошее, меняют воду каждый день, заправляют кровати , мусор убирают. В номере всё чисто, постельное хрустящее белое, подушки и матрасы просто супер, так удобно спать. Есть чайник, кофе, чай, сахар, сливки. Телевизор, утюг, гладильная доска. Никого из соседей не слышно. Вид красивый из окна. Халаты и тапочки есть. Все мыльные принадлежности были на каждого гостя. Полотенца. И цена просто сказка. Я и мои дети в восторге от пребывания в данном отеле и номере. Спасибо вам, обязательно приедем ещё раз. И от метро идти 5 минут, рядом есть аптека, магазины, кафе, фудкорт Депо.

Неплохой отель, жили 2 ночи в деловой поездке, все понравилось. Завтраки не брали. Ремонт свежий и приятный, внутри все симпатично. Напор воды отличный, температура в порядке. В лобби можно посидеть и провести время с друзьями, там же бар. Из очень заметных минусов: драные полотенца (на фото), очень жарко в холлах (потеешь, когда просто ждёшь лифт в уличной одежде). Ресепшн находится на 3 этаже (на первом ресепы других отелей в этом здании). В целом все хорошо, будем рассматривать Пентаотель в будущих поездках.

Рейтинг на геосервисах говорит сам за себя. Уровень сервиса на высоте. Елена на рецепции просто золотой человек❤️ Не первый раз останавливаюсь и всегда всё супер. Елена, словами не передать мою Вам признательность и благодарность. 🙏 Хороших Вам смен, адекватных и благодарных постояльцев.