Останавливался в Radisson Blu на две ночи. Бронировал улучшенный номер на 17-м этаже с включёнными завтраками.
В целом впечатления от отеля остались очень положительные. Номер был комфортным, чистым и уютным, а завтраки заслуживают отдельной похвалы — большой выбор блюд, всё свежее и вкусное.
Однако есть несколько моментов, которые хотелось бы улучшить.
Во-первых, организация завтраков. Если приходишь впервые, не всегда понятно, нужно ли отмечаться у официантов или можно проходить самостоятельно. Было бы удобнее, если бы при входе можно было просто приложить карту-ключ от номера либо если бы сотрудники активнее встречали гостей и подсказывали порядок действий.
Во-вторых, хотелось бы отметить омлет на завтраках. К сожалению, он оказался практически безвкусным. Обсуждали это с коллегами, и все сошлись во мнении, что именно это блюдо хотелось бы видеть более проработанным.
Также хотелось бы, чтобы в номера сразу клали базовые гигиенические наборы: зубные щётки, пасту и бритвенные принадлежности. Не очень удобно утром обнаружить, что их нет, и звонить на ресепшен с просьбой принести необходимые вещи. На мой взгляд, для отеля такого уровня эти принадлежности должны находиться в номере по умолчанию.
Ещё один момент касается системы доступа на этажи. С точки зрения безопасности это, безусловно, плюс, однако если вы проживаете компанией или с коллегами на разных этажах, попасть друг к другу практически невозможно. Для подъёма на этаж необходимо приложить карту-ключ в лифте, и работает только этаж проживания. У нас возникла ситуация, когда пришлось встречаться на первом этаже и уже там решать вопрос с посещением друг друга. Хотелось бы видеть более удобный механизм для гостей, проживающих вместе.
Несмотря на эти замечания, отдыхом остался очень доволен. Отличный отель, комфортные номера, хороший сервис и очень приятная атмосфера. С удовольствием остановился бы здесь снова.