Премиум отели и гостиницы Москвы

Если вы хотите почувствовать себя самым желанным гостем светской Москвы - нужно побывать в отеле «Метрополь»🌟 Величественный фасад, роскошные интерьеры, атмосфера изысканности — мы будто попали в кадр из красивого фильма про столицу. Отель максимально оправдывает свой статус легенды. Потрясающая зона лобби, роскошный зал с фонтаном для завтраков с витражным куполом и живой музыкой (игрой на арфе) произвели ошеломляющее впечатление и создали нам неповторимый вайб🤩 Пройти по коридору к своему номеру и рассмотреть по дороге детали интерьера — отдельное удовольствие. Безусловная благодарность команде отеля «Метрополь» за доброжелательность, внимательность и гостеприимство: за несколько дней до визита в Москву у меня был день рождения, в связи с чем при заселении в номере я увидела комплимент от отеля. Это было так трогательно, что у меня сразу появилось ощущение праздника! Именно такие невидимые детали отличают просто хороший сервис по стандартам 5 звезд от истинного гостеприимства мирового уровня. И на заметку гостям города - благодаря проживанию в отеле можно бесплатно посетить самые известные достопримечательности, например мы сходили в Третьяковскую галерею и Покровский собор. Отдельно для себя отметила, насколько филигранно отель сохраняет историческое наследие и одновременно с этим идет в ногу со временем - помимо фонда с историческим интерьером появились абсолютно новые номера, мы жили в Делюксе - внутри абсолютный технологический комфорт: идеальная звукоизоляция, матрас безупречной жесткости, меню подушек и система «умный дом». В «Метрополе» чувствуешь себя не просто посетителем, а желанным гостем, о котором искренне заботятся. Обязательно вернемся сюда снова и с радостью порекомендуем этот отель всем, кто хочет прочувствовать дух старой Москвы и отдохнуть с максимальным комфортом!

Отель очень понравился. В метро, магазин и кафешки можно попасть не выходя на улицу. На 2 этаже имеется магазин, фудхолл. Через дорогу расположен Остров мечты. Номера убирали и меняли полотенца каждый день. Есть кухонная зона для готовки, если есть желание сэкономить на еде. Так же у нас была терраса.

Прекрасный отель!❤️ Выбор всей моей семьи. Мы прониклись ответственным подходом персонала к своей работе, вниманием к деталям и чудесной атмосфере. Входная группа и лобби хоть и небольшие, но уютные, можно с комфортом дождаться заселения/ выселения. Ехали издалека, добрались утром, хотелось спать и про себя мы уже расстроились, что заселят нас в 15:00. Тем не менее замечательные менеджеры, поинтересовавшись нашим состоянием, заселили нас уже в 10:35. Вскоре после заселения нас порадовали комплиментом от отеля в виде шоколада ручной работы и просекко. А теперь к любимым деталям и сервису💫: Такой уровень сервиса и отношения к деталям в России я видела только здесь и в Mantera Supreme в Сочи. Собственно, поэтому этот отель мы и выбираем из раза в раз. 1. Приветливые менеджеры, которые всегда готовы помочь. 2. Блэкаут шторы. Так хорошо в 12 дня я ещё никогда не спала. 3. Удобный матрас и качественное постельное бельё. (Этот пункт, даже в хороших отелях, часто хромает). 4. Качественное разноплановое освещение, вплоть до подсветки маршрута до санузла при полностью выключенном освещении. 5. Тапочки двух размеров! Это вообще в самое сердечко💔 наконец-то кто-то подумал, что существует люди с 36 размером и которые не хотят спотыкаться в тапочках 40, как обычно это бывает. 6. На халате было 2 ряда шлёвок, для высоких и маленьких людей. Это чуть более распространено, чем маленькие тапочки, но всё же. 7. Хорошие парфюмированные средства для душа. 8. Удобное управление отоплением и вентиляцией с панели управления. 9. Команда отеля 👍🏻. Нам помогли с багажом, принесли дополнительно воду; когда нам принесли комплимент, я предупредила, что в номере спит человек, и мужчина сразу стал вести себя тише; нам разрешили задержаться на выселении, так как я проспала… 10. Достойные завтраки. Единственное - нам попалась недовольная и даже несколько злобная официантка, но это мы переживём. Желаю отелю успехов! Вы демонстрируете достойнейший уровень сервиса в России. Так держать!

Лотте - чудесный отель. Роскошно, классно, уютно. Еще вернемся) Все знают свое дело, настоящие профессионалы. С семьей остались в восторге от вида из номера, атмосферу не передать словами.

Близко к центру. Номера чистые, но мебель старая. Есть халаты, тапочки, туалетные принадлежности (мыло, гель для душа, шампунь, кондиционер для волос, крем для тела, шапочки). 2 бутылки воды в ванной бесплатные, а в номере вода платная. Очень слабый напор воды в душе. Всего 5 полотенец -2 больших ( не банные, поменьше размером), 2 для рук, 1 для ног. В номере есть чайник, чай, кофе, сахар. Бар платный.

Останавливались в отеле на пару дней— и остались в полном восторге! Лобби поражает красотой и роскошью, номер был просторным, чистым и очень красивым, удобная кровать, всё необходимое под рукой. Особенно порадовало, что в номере тихо — после долгих прогулок по городу отлично высыпались. На ресепшене встретили очень приветливо, по выезду оформили необходимые документы. Завтрак -шведский стол-шикарный: от шампанского, красной икры до изумительных десертов. Обязательно вернёмся сюда снова — идеальное сочетание комфорта, расположения и сервиса! 😊

Чудесный, чистый современный номер с завораживающим видом из окна! Обязательно вернусь снова, всем рекомендую! Бонус близко к метро .

Отель хороший. Четкие 4*. Удачное расположение прямо у метро, рядом есть магазин и Фаст-фуд (вкусно и точка), красивый вид из окна, достойный номер, в котором есть в е необходимое для комфортного проживания. Имеется бассейн и сауна на -1 этаже (входит в стоимость проживания ). Завтрак "шведский стол" с богатым выбором блюд. Минус - это не дешёвый отель, но он того стоит.

Шикарный музей космонавтики Очень познавательно и интересно Гуляли по музею почти целый день Очень большая территория музея

Отличное месторасположение. Рядом транспортный узел. Вокруг много точек общепита. Работа персонала на высоте. Умеренный ценник и хороший шведский стол. Немного устаревший интерьер, но по соотношению всех достоинств и недостатков этот отель оцениваю в 5 звёзд. Рекомендую к проживанию.

Когда приезжаю в Москву люблю останавливаться в этом отеле) сполошное наслаждение 😍очень хорошие номера, сервис, вкусные завтраки. Классная спа зона и тренажерный зал. Заселяют всегда раньше времени заселения. Вообще очень люблю эту сеть отелей, когда в других странах бываю, тоже часто останавливаюсь именно в Novotele) рекомендую 100%. Обязательно остановитесь здесь и вы будете очень довольны)

Под приятным впечатлением проходит мой визит в Хаят. Сегодня в День Победы удивила композиция в честь праздника на завтраке. Так здорово получилось! Выражаю отдельную благодарность массажисту Надежде. У нее волшебные руки. Бассейн достаточно прохладный. В хаммаме тепло под потолком, немного странно пар распределяется. Сауна отличная. И везде чистота! Химчистка так оперативно работает. Огромное спасибо за мгновенно отпаренные вещи. Весь персонал очень приветлив. Обязательно вернемся!

The Carlton Moscow — это не просто отель, а настоящая точка притяжения в центре Москвы 🤍 Буквально 4–5 минут — и ты у Красной площади, но внутри — тишина, стиль и ощущение, что о тебе позаботились💎 Особенно цепляет этот баланс: роскошь без пафоса, сервис без суеты ✨️Вид на Кремль, стеклянный купол O2 Lounge, спа с хамамом и бассейном — все складывается в тот самый «столичный люкс», куда хочется вернуться 👌Однозначно рекомендую — хоть на выходные, хоть просто на чашку кофе с видом 🤝

Добрый день! Тоже хочу поделиться отзывом. С 15-23 августа остановилась уже не в первый раз у вас, заселили в номер 1218. Когда поднялась в номер, увидела на столе продукты и вино из мини бара. позвонила, попросила убрать,оказалось это услуга платная, 300 рублей. я была шокирована, но оплатила. В номере не было ни зубной щетки ни пасты, а чайные наборы скуднеют с каждым разом. Еще момент- дверь в номер закрывалась через раз, вызывала, приходили со службы по ремонту,первый раз колдовал с доводчиком, а второй раз посмотрел на меня, как не знаю на кого и сказал, что дверь закрывается с помощью доводчика, карточку повставлял и ушел, а дверь так и закрывалась через раз. И еще, по завтракам. раньше под приборы ложили бумажные беленькие салфетки, а сейчас просто стряхнули мусор с салфеток на столе и тут же положили на них приборы.Вот как то так.

Отель в целом мне очень понравился, впечатления остались положительные. Особенно удобное расположение: рядом много кафе, торговый центр, метро и парк — практически всё необходимое находится в шаговой доступности. Номер достаточно чистый и уютный, но есть несколько моментов, которые хотелось бы отметить. Свет в номере показался немного тусклым, а ещё было очень холодно: от окна сильно дуло, при этом кондиционер на обогрев включить не удалось. По обслуживанию тоже остались небольшие вопросы. Я впервые останавливалась в этом отеле, но при заселении сотрудница не объяснила, как пользоваться лифтом и как правильно закрывать дверь. Возможно, такие вещи кажутся очевидными для постоянных гостей, но новичкам небольшая инструкция была бы очень полезна, особенно с лифтом. Как догадаться, что нужно прикладывать свою ключ-карту, а потом нажимать на этаж? С посудой и полотенцами тоже не всё идеально — где-то чувствуется, что их стоило отмыть/отстирать лучше. Но несмотря на эти моменты, положительных впечатлений у меня действительно гораздо больше. Отель приятный, расположение отличное, в целом проживанием я осталась довольна. Если немного доработать бытовые моменты и обслуживание, будет вообще замечательно. В следующий раз обязательно вернусь.