Отзывы о Балчуг Кемпински Москва

Хороший отель недалеко от Кремля. У входа встречают швейцары, помогают выйти из машины, достать багаж. На ресепшене приветливо встретили. Сразу разместили. У нас номер был на пятом этаже с видом на множество крыш. Вид не самый красивый. Номер просторный. Мебель уставшая. Кровать удобная. Подушки не самые лучшие. В номере очень тепло, на ночь открывали окно. Кстати, хоть вид из окна не самый лучший, но даже при открытом окне было тихо. Но полу ковровое покрытие. Мини-бар закрыт, открывают по внесении депозита 18000 руб. Ванная комната просторная. Подтекала лейка у душа. Остальная сантехника работала исправно. Косметика - L'occitane. Халаты синтетические, электризуются. Завтрак в формате шведского стола. Повар великолепно готовит какие-то божественные омлеты из обычных продуктов. Официанты всегда рядом - принесут кофе, чай по заказу. Игристое разных видов Абрау-Дюрсо в общем доступе и без ограничений. Красная икра, красная рыба, яйцо-пашот - всегда на завтраке. Есть спа на нулевом этаже. Обычно в спа мало людей и можно комфортно отдохнуть от суеты. Хороший отель, есть что-то поправить, но в целом неплох.

Хорошая, но есть нюансы. Историческая гостиница в самом центре. ✅ Вид шикарный - но окно грязное. ❌ Одно из окон вообще не закрывается. ❌ Вешалка отваливается. ❌ Лампа коротит. ❌ другая лампа с красными брызгами ❌ Радио телефон не работает. ✅ Сообщил менеджеру - очень быстро проблемы устранили. Так же извинились + предоставили сладкие комплименты ❓ Дверь в санузел не запирается, что странно ✅ в целом чисто и аккуратно ✅ хорошие завтраки ❌ Пиццу в рестике не советую.

Останавливаемся в Балчуге периодически. Это потоясающий отель с огромным количеством достоинств. Персонал выше всяких похвал. Завтраки это отдельная оценка, по завтраку можно судить об отеле. Питание на любой вкус, фреши, блинчики, оладья, с икрой, со сладким, соления, копчения, консервативное здоровое питание. Уникальный набор, которого мы не встречали ни в одном московском отеле. Месторасположение очень удобное, Москва-река под окнами как и парк Зарядье, и вид на кремль потоясный. Пешая доступность до красной площади отличная. Фитнес зал, бассейн, спа зона с саунами тоже отличные. Номера современные! Периодически при заезде повышают категорию номера, просто искренне от души! Балчуг это потрясающее место и после пребывание в нем воспоминания остаются на всю жизнь! 5++++ Рекомендую и советую!