Лучшие отели Анапы

Отель очень хороший, но было достаточно моментов из за которых 5 звезд не поднимается рука поставить… первая: платная парковка 2000₽-5000₽, я такое ещё не встречала чтобы 5* отель брал отдельно за парковку - уровень сразу летит вниз, дальше рободевушки на ресепшен без малейшего желания помочь, пойти на встречу, найти решение. Я вместо свидетельств о рождении ( там несколько листов А4 каждое) так как они у нас иностранные с переводами и т.д., взяла детские туристические паспорта, так мы отдыхали уже не раз, ездим на ласточке, летаем на самолетах, а здесь не подходят, и стоит как робот и твердит , что не может заселить и всё, позвали менеджера тоже самое, я предложила зарегистрировать для начала меня, расположиться, дети пока просто моими гостями побудут , а позже я бы съездила за свидетельствами, благо мы 15’ от отеля живем и что самое удивительное мне сказали , что в таком случае мне придется заплатить отдельно от стоимости номера дневное посещение за детей… т.е. вот такой абсурд заселить они из не могут, а дневное посещение оформить могут … даже не знаю это глупость, некомпетентность, неумение работать с клиентом или же способ доп. заработать, сотрудники возможно получают какой-то бонус за «продажу» доп.услуг- но это конечно дно, чтобы так тебя встречали в 5* отеле. Съездили забрали свидетельства. В отеле отличное лобби , по вечерам играет музыка, то пианино то саксофон. Вот в ресторане удивили ( уже после остального) официанты очень обходительные , с искренним желанием качественно обслужить гостя и приятной манерой общения, здесь профессионализм виден был. Еда на шведском столе разнообразная, её много , кенди-бар всегда с чем нибудь интересненькими и даже вкусным в большинстве, но вся остальная еда 50/50, очень многое из того что я попробовала было безвкусным, как будто пластиковым особенно это касается рыбы и морепродуктов, к тому же , что камбала что форель были холодными и как будто со вчерашнего стола. Беговые дорожки уставшие, работают через раз..

Самый лучший отдых! Самая вкусная еда! Самая лучшая анимация, особенно Роман! Активно, разнообразно, весело! Выиграли все призы, уехали довольные!😊

Наш отдых в отеле Fioleto, работающем по системе «все включено», прошел неплохо, однако имел ряд недостатков, которые стоило бы учесть будущим гостям и администрации отеля. 🍽️ Питание действительно заслуживает похвалы: блюда разнообразные, свежие и вкусно приготовленные. Однако, детское меню не всегда присутствовало, что создавало неудобства семьям с маленькими детьми.Нам пришлось идти в магазин и докупать ребенку баночное питание и каши. 🏖️ Услуги СПА-центра приятно удивили качеством предлагаемых процедур и возможностью расслабиться после активного отдыха. Было приятно внимание со стороны отеля, дочь закончила 4 класс и ее поздравили десертом и соком Rich. ⏳ Одним из главных минусов стало длительное оформление заселения — процедура заняла около 40 минут, что заставляло нервничать и создавать ощущение дискомфорта перед началом отпуска. 👨‍👩‍👧 Обслуживание персонала оставляло желать лучшего: официанты периодически не успевали вовремя убрать столы, создавая некоторую суету и неудобство. 🔥 Еще один существенный минус: старый корпус отеля оказался закрыт, и всех гостей поселили в новом корпусе без дополнительной оплаты, хотя мы заранее оплатили размещение именно там. Это вызвало чувство несправедливости и недовольство среди многих туристов. 🌴 Пляж также разочаровал отсутствием легкого перекуса. Полноценного ресторанного обслуживания там не предусмотрено. Несмотря на положительные стороны, перечисленные негативные аспекты существенно снизили общий уровень удовлетворенности от пребывания в данном отеле. Если администрация сможет исправить указанные проблемы, то репутация отеля значительно повысится.

Как всегда 5 баллов. Отличный отель. Территория, номера, бассейн ВСЕ шикарно. Отдельное спасибо за чистоту девочкам уборщицам и мальчикам тоже ))) которые с самого утра наводят чистоту на территории и внутри. Единственный отель, где все вежливые и улыбчивые. Были с мамой и дочкой, все улыбаются здороваются, отличная отмосфера. Спасибо Россиянке за отличный отдых. Здесь не первый раз, ещё и в сентябре приедем.

Отель очень хороший отдыхали последний раз в феврале. крутые аниматоры, вкусная еда и много разнообразного досуга, но на потолках в бассейне много ржавчины что делает зал с бассейном не красивым а так всё круто!!! Артём 10 лет

Были на Пасху в отеле FUNF, остались в восторге от отеля и сервиса в нем! Шикарный интерьер, очень вкусная разнообразная кухня шведской линии, зона spa вообще в самое сердце! Парилки на любой вкус - сухие, влажные, горячие, теплые… Теплый бассейн, выходящий на улицу, тренажерный зал, там есть абсолютно всё! Очень порадовал комплимент - вкусное игристое и потрясающие конфеты. Косметические средства (шампуни, крема) премиум класса, что тоже очень порадовало. Персонал очень вежливый и внимательный. Сколько отдыхали, в том числе за границей, такого уровня я еще не видела. Однозначно вернемся сюда еще и не раз!

Вежливый и внимательный персонал. С заботой относятся к гостям. В номерах все удобства для 4*, чистота и уют. Виды прекрасные оттуда открываются😍 Местоположение удобное.

Были 11.11.2024. Отличный отель. Всё включено. Голодным никто не останется. Еда на любой вкус. Для любителей алкоголя также есть огромный выбор. Открытый подогреваемый бассейн. Закрытый бассейн, финская сауна, хамам, арома сауна. Всё это бесплатно. В следующий раз только к вам. За парковку отдельное спасибо, заехал в подземный/крытый паркинг, то что я люблю 👍🏼. Абсолютно не переживал за него. Все доброжелательные, вежливые. Особенно девушка/аниматор в ресторане Вам особая благодарность, добрая, веселая, умная. Дети в восторге. Дополнение, спустя 4 месяца! Поехали во второй раз в Гранд Отель Анапа, а именно 23.02.2025 (уже на мой день рождение). Так как, когда были в ноябре 2024г нам всё понравилось. Что могу сказать. Уровень обслуживания упал. Замечается это везде. Вежливость сотрудников улетучивается… как и яркие солнечные деньки))). Но сразу отмечу - еда (завтрак, обед и ужин) хорошая и первый раз и второй моего пребывания в этом отеле (кто бы что не говорил и не писал в своих отзывах про этот отель). Ну, начнём по порядку: 1.Приветственное шампанское на ресепшен, куда-то пропало. Не предложили даже. «Ну, да ладно». 2.В 8:35 беру на входе для «фуршетов» беру креветку (фото этой креветки прилагаю, будь она не ладна). Но официант (парень) говорит нельзя/не положено! (мне так неудобно стало, как будто Я какое-то преступление совершил). А на вопрос почему? Его ответ «это с 8:30 можно». «А сейчас сколько?», спрашиваю я. Посмотрев на часы, он со вздохом говорит, «а ну можно». Спрашивается зачем и что это было? «Ну, да ладно». 3.Бассейн! Уличный с подогревом! НЕ РАБОТАЕТ. Не подогревался все 3 дня нашего пребывания. «Ну, да ладно». 4.В крытом бассейне капает с потолка, пока плывёшь получаешь душ из грязной воды на голову). На потолке большой надутый шар, того и гляди лопнет). «Ну, да ладно». 5.Ресторан «Сансет». Не работает. Кроме «нагетсов» ничего не дают. «Ну, да ладно». Боюсь в третий раз ехать в «Гранд Отель Анапа». Вдруг будет ещё хуже (теперь, буду краснеть перед своими друзьями, которым нахвалил этот отель!). Ну и напоследок, мысли в слух… Хотим съездить и попробовать другие отели «Мовенпик», «Фюнф». Вдруг там лучше? Вам желаю, отладить обслуживание и качество пребывания в Вашем отели на действительные 5 звёзд.

Отдыхаем здесь уже не первый раз! Все на высшем уровне! Всегда вкусное , разнообразное меню, широкий ассортимент блюд и напитков . Отличная команда анимации , с которой не будет скучно как детям так и взрослым. Отдельное спасибо аниматорам Валерии и Валерию! Ребят Вы крутые !

Безупречный ресторан, суперское отношение, огромный ассортимент! Коллектив старается сделать все, чтобы клиент вернулся еще-еще и еще! Приятная музыка, няшные официанты😁

классный отель, отдыхали семьей летом 2024 года, все очень понравилось! до моря рукой подать, хот за чес оно, если на территории есть отличные бассейны и спа!

Отель стоит своих денег! Отличнейший сервис, завтраки, номера! Единственный минус - бассейн, очень уж маленький!

Хороший отель, чисто и просто, в номере есть все что нужно. Сам отель находиться в удобном месте, пляжный отдых нам был не нужен, вокруг много зелени, парк. Недалеко набережная для прогулок, маяк, пара приятных баров. Завтраки хорошие, кофе вкусный, выбор блюд большой. Снимаю звезду за то, что в номере в гипсокартонной конструкции идет труба канализации или чего еще непонятно и ты все время слышишь от как там течет вода!!!! А я очень чутко сплю и меня это просто убивало :(((

Отель 5+! Девочки администраторы просто умнички, мастера своего дела! Вежливые, приветливые и обаятельные! Отель 3 звезды, но уровень на много выше! Ооочень чисто, отелю 5 лет, но такое чувство, что сдали вчера, и делали для себя! Белоснежные простыни, халаты и полотенца, отзывчивый персонал, уютно как дома! На территории бассейн с подогревом и подсветкой, столовая, бар. А рядом бесподобные, свежайшие чебуреки и пирожки, Мадина просто умничка, золотые ручки, повар от Бога! Очень милая, приветливая и отзывчавая, такие люди делают отпуск особенно тёплым и запоминающимся! Джемете, отель Alfa summer Рекомендую! Пляж очень близко, первая линия. Обязательно приедем ещё!

Просто восторг! Пляж и вода очень чистые, хотя у «соседей» все в водорослях было. Анимация потрясающая! Нам очень все понравилось, обязательно вернемся еще☺️