Отзывы о Fioleto Ultra All Inclusive&SPA Anapa Miracleon

Отдыхали в отеле Fio Leto и в целом остались довольны, однако есть ряд моментов, которые, на мой взгляд, требуют внимания со стороны администрации. Плюсы:это большое разнообразие еды — на столах всегда много блюд, оформление подач; старательный и вежливый персонал — сотрудники стараются оперативно реагировать на запросы гостей; ухоженная территория отеля. Минусы и пожелания по улучшению: 1. Проблемы при полном заселении. Создалось впечатление, что отель не вполне справляется с пиковыми нагрузками при максимальной заполняемости. Наблюдались небольшие задержки в обслуживании, а также не всегда хватало свободных мест в зонах отдыха. Приходилось искать стол в ресторане шведской линии, искать кружки для кофе, искать шезлонг в зоне спа, искать уборщицу в номер, которая дошла к нам примерно к 18 вечера. 2. Качество кухни. Несмотря на обилие блюд, вкусовые качества многих из них оставляют желать лучшего. Некоторые позиции явно не дотягивают до уровня, который ожидаешь от отеля такого класса. Было бы здорово провести ревизию меню и поработать с поварами над улучшением вкуса блюд. Например если сравнивать с Бетон Брют, там выбор будет может меньше, но там все очень вкусно без исключения. 3. Слабая анимация. Программа развлечений оказалась довольно скудной. Для семейного отеля хотелось бы видеть более насыщенную и разнообразную анимационную программу как для детей, так и для взрослых. По итогу отель Fio Leto — хорошее место для отдыха, но есть потенциал для улучшения сервиса. Если устранить указанные недочёты, он вполне сможет претендовать на твёрдые 5 звёзд.

Останавливались в этом отеле на несколько дней. Я никогда не любила оллинклюзивы, потому что там обычно качеством жертвуют в пользу количества. Но тут не так. Я прям удивилась - еда хороша, очень разнообразно, пару недель можно есть и не повторяться в своем рационе. Овощи свежие, маринованные, ферментированные, разное горячее (рыба, мясо, морепродукты) и десерты, на завтраках - что душе угодно. Спа отличный, сервис тоже без претензий - вежливо, помогающе, без каких-то проблем. Я хз что еще может требовать от отеля такого формата. 5+, ребята.

Почему нельзя поставить 6 или 7? Ничего особенного не ждали, а оказалось, что отель в лучших традициях турции десятилетней давности и даже лучше, по крайне мере по питанию - выбор огромный, разнообразный, овощи, фрукты, горячее - если жить 7-10 дней можно ни разу не повториться в своем меню. Напитки включены местного производства, но все очень достойные по качеству и вкусу. Персонал вежливый и за несколько дней не было случая, чтобы нам не помогли. Просто браво!