Отзывы о Zenith Resort Hotel&Spa Ultra All inclusive

UPD... Снимаю одну звезду за не лояльность к постоянным гостям. Помимо того что отсутствует какая либо программа лояльности, еще и отказали в продлении номера на часик. За допплату пожалуйста, а комплиментарно нет. И это при полупустой загрузке, больше половины номеров были свободны. С таким подходом отель только лишь демотивирует гостей возвращаться снова. Новый 5* отель с концепцией "all inclusive" в Анапском регионе. И к слову сказать, Зенит мне понравился больше чем его известные конкуренты "одноклассники". В первую очередь, здесь умеют встретить гостя на этапе заселения, создают максимальное внимание и комфорт. Максимально приветливо расскажут про отель и предложат велкам дринк и закуски. Во вторую очередь, понравилось питание. Да, здесь возможно не такой большой выбор блюд, но зато они более качественные и вкусные. Не понимаю когда люди восторгаются огромным выбором на шведской линии, если найти что-либо вкусное там очень сложно. Здесь же с этим все хорошо. Во третьих, тут классные бассейны и главное для детей это горки. Да это не полноценный аквапарк, но скатиться с горок даже взрослому будет интересно. Хороший спа центр, с саунами и хамамами, крытый бассейн тоже есть. Везде чистота, приятная ароматизация на всей территории отеля. Про номера и сервис даже писать не буду, все новое, современное, уборка и обслуживание на хорошем уровне. Теперь о минусах: 1) Крепкий алкоголь (виски, коньяк, текила) очень бюджетного сегмента и как следствие весьма посредственного качества. Коктейли так себе, что то пить не возможно, что то более менее. Опять же, это связано с низким качеством крепкого алкоголя из которого готовят эти самые коктейли. В целом, пожелание к администрации отеля, замените всю дешевую линейку крепкого алкоголя. Для отеля такого уровня, это прям бросается в глаза. 2) Не знаю почему, но еда в ресторане часто попадается остывшей или слегка теплой. Вероятно, необходимы какие-либо устройства для постоянного подогрева, чтобы еда не успевала так быстро остывать. 3) Детская зона, она классная, но видно что администрация не уделяет ей должного внимания. Половина игровых автоматов не работает, аэрохоккей сломан и играть нормально не получается.

Делюсь впечатлениями о отеле Zenith Resort Hotel & Spa 5*.Мы много сравнивали отели в Анапе и хотели приехать именно сюда. Было интересно посмотреть на новый отель 5* на первой линии, который получил звание лучшего отеля 5* и лучшего Ultra All Inclusive.Анапа вокруг — максимально настоящая: фрукты, сувениры, чурчхела, торговые ряды, стройки, шум, море рядом. И на этом фоне Zenith выглядит очень неожиданно: внутри — красивый, новый, премиальный отель.Что отметила для себя: — встречают белмены и помогают с багажом; — есть крытая многоуровневая парковка; — номера свежие, современные, есть категории для семей; — можно попросить показать люксы, президентский и Super Family; — SPA и крытые бассейны делают отель круглогодичным; — есть приложение, через которое удобно пользоваться услугами.

Если честно, я не ожидала увидеть такой уровень отдыха в Анапе. Мы долго выбирали отель для семейного отдыха и в итоге остановились на Zenith Resort Hotel & Spa Ultra All Inclusive 5*. Для меня было важно, чтобы всё было продумано до мелочей: комфортные номера, хорошее питание, развлечения для детей и возможность по-настоящему расслабиться. Первое приятное впечатление — сервис. Уже при заселении нас встретили, помогли с багажом и быстро оформили размещение. Номер оказался очень уютным и современным: удобный матрас, качественная косметика, белоснежное бельё и всё необходимое для комфортного отдыха. Отдельная любовь — территория отеля. Подогреваемые бассейны, SPA-комплекс, аквагорки и детский Spray Park — здесь действительно есть чем заняться и взрослым, и детям. Питание тоже приятно удивило: большой выбор блюд и напитков в формате Ultra All Inclusive, включая вина кубанских производителей. После отдыха осталось ощущение, что здесь продумали всё, чтобы гости могли ни о чём не беспокоиться и просто наслаждаться отпуском. Сохраняю Zenith Resort Hotel & Spa как место, куда хочется вернуться снова 🤍

В первый раз у вас были и прошу добавить в описании номеров какой будет вид из окна,дабы избежать разочарования!При бронировании указывала в комментарии ,что нужен вид на море ,либо на бассейн,не приехали бы точно к Вам зная о том ,что вид будет на стройку!!!И это пожалуй единственный минус ,в сети Мираклеон куда мы каждый раз ездим с этим проблем нет,так как сразу это указано В остальном все отлично-все ребята красивые и приветливые что сразу создает теплую атмосферу , спасибо большое всему персоналу,поздравили ребенка с днем рождения ,рассказали и показали что и где,помогли с багажом,ассортимент кухни большой и разнообразный-действительно все блюда очень вкусные и свежие,в номере всё чистенько,свежо,спа зона хорошая на 5 этаже-сауны,бассейны,на улице аквазона интересная -горки, бассейны и площадка детская,попали на выступление замечательное кавер группы Гарыныч-ностальгия по хитам,дискотеки по вечерам ,пенная вечеринка ,короче было не скучно. Море с песочком в 5 минутах,пляж собственный,лежаки,напитки и перекусы

Не дали кроватку для малыша, хотя указывала при бронировании, что кроватка необходима. В итоге спустя сутки принесли манеж, который на полу (и это для 5го месячного малыша), забирали этот манеж потом тоже сутки, стоял и мешался. Коктейли безалкогольные вкусные, но алкоголь дешевый, и не вкусный Завтраки, обеды и ужины супер, большой выбор блюд на разный вкус Бассейн и бани тоже отлично

Прекрасный отель, очень нравится отношение персонала, все готовы прийти на помощь, как только заехали на парковку сразу же отдых «начался», быстро разместили, понравилось разнообразное питание, прекрасные девушки Лидия и Алёна в детской комнате, замечательные массажистки Юлия и Елена, понимающий бармен Андрей сделали наш отдых❤️ нам было так хорошо, что мы продлили пребывание ещё на три дня, жаль, что отпуск очень короткий, с радостью приедем сюда вновь.