Везендорф

Ужасный сервис Понравилось: Джакузи в целом работал нормально. Не понравилось: 1) Не понравилась женщина на ресепшн по имена Оксана. Когда я у нее попросил одеяло ночью,(т.к. в номере было 1 на 1 человека), когда собирались ложиться спать, она заявила, что больше потом ничего не даст. Т.к. она спала рядом с ресепшн и она хотела отдохнуть. Я ничего не собирался больше у нее просить, но поинтересовался, почему больше ничего не даст если попросим что-то еще, тем более если ресепшн круглосуточный. Она сказала да, круглосуточный, но “мы тоже люди”... посыл был таков, что она готова что-то сделать, если придут новые клиенты, а те, кто уже оплатил может отказать т.к. она хочет поспать. Ужасный сервис. Не встречал такого еще. 2) Еще Оксана просила отменить бронь на букинге аргументировав, что типо какой-то сбой. Предполагаю , чтобы за что-то не платить , например за коммиссию букингу. Я не отменил с таким сервисом. Если бы все было хорошо, то без проблем пошел навстречу. 3) Диван в номере был в пятнах больших. Номер брал с джакузи за 7к к сведению. До этого читал отзывы, о сервисе были хорошие отзывы. Но вот пожалуйста, сервис попался ужасный. Конечно я больше туда не приеду.

Понравилось: Добрый день. во-первых хотелось бы отметить Администраторов данного отеля, умнички 👌. Мы жили семьей из 4 человек, номер нормальный, по чистоте тоже все отлично 👍, завтраки достойные прям в номер, тепло в номере, дополнительно стоял обогреватель .До метро пешком 12-15 минут, автобусная остановка 2-3 минуты,рядом через дорогу Магазин Лента, так же рядом 15-20 метров не доезжая бесплатная городская парковка, обставляли машину там. Твердая четвёрка данному отелю. Не понравилось: немного изношенный диван, отсутствие холодильника.