Cosmos Moscow VDNH Hotel

Читаю здесь отзывы и понимаю, что нам повезло с номером. Очень вежливый и отзывчивый молодой человек на рецепшен (31 мая) заселил нас раньше чем 15 часов. Номер достался на 23 этаже, с видом на ВДНХ. Кровать очень широкая, удобная. Белье чистое, меняют через 3 дня. Всë остальное нормально, явной грязи и пятен нет. Минус- уборка . Пылесосят раз в неделю, раковину чистят ещё реже. Мусор выносят и всё, вот и вся уборка. Ещё кулер в коридоре старый полусломаный, горячая вода там редко была, в основном чуть тëплая.

Месторасположение гостиницы очень удачное, нам повезло с номером 2112 на 21 этаже с видом на ВДНХ и Останкинскую башню! Особенно в вечернее время город весь переливается от иллюминации! Спасибо молодому человеку на ресепшене за быстрое оформление и как раз за предложенный номер! не смотря что было очень много людей на заселение, на ресепшене все улыбались и были дружелюбны, а это очень важно! Но звезду снижаю за номерной фонд, очень всё уже в печальном состоянии и требует замены. Но мы приходили только переночевать 🥴😓

4 звезды за самобытность и уникальность как самого большого отеля страны. Есть и минусы. Была впервые во время отпуска с мужем. Впечатления в целом приятные – близость к центру и ВДНХ, выдержанный стиль, даже устаревшие номера не смутили. Но человеческий фактор немного подвел. В первый день заселения ожидали регистрации более 1.5 часов, хоть и людей перед нами было немного, которые также переглядывались недовольными взглядами ожидания. Хочется верить, что не всегда так. Когда заселились в номер повышенного комфорта, хотели уточнить, должна ли быть в номере вода. Ее нам принесли, но с таким злым видом передали через порог, что даже опешили, будто от сердца оторвали. Только потом увидели кулер в коридоре. Но вода по запросу все-таки дожна была быть. Муж отдыхал в этом отеле лет 7 назад в том же комфорте, тогда и вода, и халаты в номере были. В этот раз видимо урезают доступные пункты комфорта. А вообще во время отпуска хотелось думать о хорошем, поэтому от места осталось больше положительных моментов. Чего стоили оплаченные завтраки – ешь и выбирай сколько хочешь, даже с собой рискнули унести, что недоели. Поесть получалось вкусно и много, завтрак и обед в одном приеме пищи)) Пусть персонал будет оперативнее и вежливее, это единственное пожелание! К охранникам вообще вопросов нет – всегда с добром и улыбкой. 4 звезды с натяжкой, была в подобных гостиницах впервые, будет с чем сравнивать и повышать планку.

Был неприятный запах в ванной (запах кошек). Ковролин в номере у входа весь в больших пятнах. Мне понадобились тапочки, позвонила по указанному номеру, на что мне было сказано «горничная и так их должна была положить, смотрите в номере»; после второго звонка мне все таки принесли тапочки. Бронь была с завтраком (без вариантов), завтрак нормальный, но толпы людей и очень тесно.