Robinson-city

Понравилось: Отель свежий, все еще новое, администраторы при заселении вежливые. Мило предупреждают, что улица очень шумная и будет ночью немного громко, на что они не могут повлиять. Есть возможность недорого поставить автомобиль на подземную парковку, что удобно. Завтраки в выходные явно побогаче, чем в будние дни. Без особых излишек, вкусно. Заканчиваются поздно в 12 , что удобно для ленивого выходного дня. Не понравилось: Что касается шума на улице ночью - мы взяли беруши, поскольку прочитали об этом заранее, НО! Это не шум, беруши вам не помогут - на улице расположены клубы, в которых музыка играет так громко, что вы будете спать на сабвуфере. Ощущать всю ночь как от баса дребезжит кровать. И это не закончится до 11 утра. Выспаться нереально. Спрятаться от этого баса некуда. Выспаться за выходные не удалось совсем! Ванная комната в номере с прозрачным стеклом очень некомфортная. Она не позволит вам уединится для своих дел. Сервис и стандарт, который явно не тянет на 4 звезды: - За три дня ни разу не заменили полный комплект полотенец всегда делали половинчатую выкладку, которых было, кстати, по 3 шт на гостя, а должно быть 4. То 2 маленьких и одно большое и для ног одно, то на другой день два больших и два маленьких без полотенец для ног. Один раз - ну ошиблись, но регулярно? Может, так гостиница экономит? - За три дня только на третий день доложили гель для душа, хотя до этого обращались на ресепшен по этому вопросу и по вопросу уборки - проблемы не были решены. Опять же, пополнять должны при уборке; - Воду питьевую, как оказалось, тоже нужно просить, потому что ставят ее только в первый день (нигде в гостиницах 4 звезды такого не видел) - Уборка заканчивалась тем, что просто выкидывали мусор, то, как застелили кровать - это позор. Никогда такого не видел, обращался на ресепшен убрать номер нормально - ничего не изменилось. Номер после уборки на фото. - Смена постельного белья не была произведена за 3 дня, хотя в 4х звездах всегда меняют раз в два дня (пришлось даже поискать в гугле не отличаются ли стандарты в Белоруссии от других стран - и нет, в части уборки они такие же как и в России и в Европе) - Ключ карты на второй день перестали работать, что мелочь, конечно, но в совокупности с остальными минусами уже начинало вызывать раздражение; - на выезде даже не поинтересовались как прошел визит; Возможно, это политика гостиницы - такой вот сервис на 2 звезды ради экон

Понравилось: Что было хорошо: почти всё. Отель великолепно расположен в самом центре, до всех важных исторических зданий рукой подать. Красивый вид из окна. Номер просторный, чистый, современный, есть все необходимое. Есть чайник, бутилированная вода, халаты. Много локального света. Много розеток. Очень вкусный разнообразный завтрак (шведский стол). Хороший напор воды в душе, хорошая температура горячей воды. На окне штора-блэкаут, москитная сетка. Матрас мягковат, но в общем нормально. Хорошая звукоизоляция. Вместительная подземная парковка. Не понравилось: Минусы: (1) Нам попалась не очень внимательная администратор -- забыла предупредить, что гостиничную парковку нужно будет оплачивать дополнительно (это в результате стало неприятным сюрпризом при выезде). (2) Очень своеобразно устроена ванная в номере. Дверь в ванную совмещает также роль двери в туалет (т.е. закрыть можно либо одно, либо другое), а стены частично прозрачные! И очень странно расположены крючки для полотенец.В результате, когда вы приняли душ, то вынуждены пробираться за халатом в туалет -- мокрым, голым и ярко подсвеченным, и вас-таки некоторым образом видно тому, кто находится в это время в основной части номера. Стильный дизайн явно оказался сильнее здравого смысла в данном случае. (3) При входе в номер очень мало места -- фактически некуда поставить обувь, а дверь то и дело норовит при открывании скинуть с вешалок куртки. (4) Первый плюс -- местоположение -- оказался также и (предсказуемым) минусом, т.к. кругом рестораны и бары, где гудеж с музыкой идет порой до глубокой ночи. Впрочем, это было вполне ожидаемо и очень уж сильного дискомфорта не доставило.

Понравилось: Понравилось все. Во-первых, расположение отеля. Оно максимально удобно почти ко всем достопримечательностям, куда ни пойди, все расположено на расстоянии от 5 до 25 минут ходьбы. Самое дальнее (25 минут) - Дворец Независимости (резиденция Президента РБ) и Национальный музей истории Великой Отечественной войны с парком Победы. Но путь туда проходит по широкому проспекту вдоль парков… одно удовольствие так прогуляться. А при желании это можно сделать на велосипеде… для этого в городе созданы все условия. Велодорожки всюду👍🏻. Можно, конечно, и на автобусе прокатиться, но это, наверно, в плохую погоду…Мы предпочли прогуляться пешком, благо погода способствовала. А если Вам нужно чуть дальше или Вы не знаете пешего маршрута, в 200 метрах от отеля находится станция метро Немига. Во-вторых, что касается собственно отеля. В отеле очень стильный дизайн, как в местах общего пользования, так и в номере. В номере чисто. Каждый день уборка и замена полотенец. В номере всегда комфортная температура. Современная сантехника, два вида душа (тропический дождик и обычный). Работает телевизор. Удобная кровать, шторы блэкаут и то, что нам предоставили тихий номер…обеспечили нам крепкий и здоровый сон. Вот за это отдельное спасибо персоналу) Очень вежливый персонал. Девушки просто прелестные, доброжелательные и гостеприимные. Хочу отметить, что это была наша первая поездка в Минск. В следующий раз, пожалуй, других отелей в Минске искать не стану даже, остановлюсь опять в Robinson. 🤗 Ну и друзьям буду советовать его тоже. Не понравилось: Все понравилось)

Понравилось: 1. Новый отель в тусовочном мини-центре Минска, где кругом бары в воссозданной атмосфере старого города (всё новодел, но гулять приятно). 2. Модный красивый интерьер. 3. Приятный персонал. 4. Хорошие завтраки (что-то мясное, овощи, сыры, колбасы, овсянка на воде, творог, йогурт, всякие топпинги, кофе из кофе машины крепкий, чаи, выпечка, фрукты и тп). 5. Хороший ресторан там же, где завтраки. Понравился стейк Рибай и сахарный картофель. 6. Вай-фай устойчивый, работать можно. 7. В номере почти все нужное есть, кроме тарелок и ложек. Не понравилось: 1. Душный номер. Кондер шумел и холода не давал. 4й этаж мансардный. Ограничитель на окне. Видимо, крыша быстро греется на солнце. Все время духота и влажность от гроз (так совпало, что все дни были грозы). Тяжко было находиться и спать. 2. Очень мягкий матрас, прям проваливаешься. 3. На 2й день пришлось просить убрать номер, хотя 2 дня вешали табличку с просьбой убраться. После просьбы ев ресепшн убирали каждый день. 4. Дверь в туалет как бы одна и на вход в ванну, и в сам туалет. Экономит место, но было неудобно, так как крючки для полотенец в зоне унитаза почему-то )) 5. Просто к сведению: просите номер с видом на реку, так потише будет. И не на 4м мансардном этаже (греется крыша и номер). Иначе в выходные очень шумно будет с улицы. Там бары до утра. Локация очень удобная для тех, кто любит походить пешком, погулять по брусчатке среди веселья. Тем, кто по работе, такое окружение может мешать.

Понравилось: Отличное расположение. Самый центр, рядом метро. Классный уютный номер. Есть все что нужно. Все в отличном состоянии — сантехника, выключатели, подсветка зеркал, usb розетки, замок в ванную, холодильник, выдвижные ящики, кондиционер. Есть сейф. Выдали две карточки для доступа. Я привык, что постоянно в отелях что-то не работает, а тут даже придраться не к чему! Приятный интерьер лобби, коридоров, ресторана, есть лифты. Вежливый и внимательный персонал. Вкусные завтраки, отличный график — с 7 до 12. Особенно понравилось наличие облепихового морса. Отдельно отмечу двуспальное одеяло огромного размера — первый раз не было борьбы за него с женой ) Общее впечатление — очень хорошее, нареканий нет. Но есть некоторые факты, которые могут смутить других гостей. Не понравилось: В выходные очень шумно на улице — долбит музыка до 5 утра (с пятницы на субботу и с субботы на воскресенье), так как это тусовочное место с кучей баров. С воскресенья на понедельник было тихо. Об этом предупреждают. Мне не мешало, жена ворочалась. Нам впечатление это не испортило. Но надо иметь в виду. Также может смутить прозрачная перегородка между комнатой и ванной и матовая дверь туда. На перегородке висит зеркало, закрывая часть обзора, но все равно видно, что происходит внутри. Нам не мешало совершенно, но кому-то может не понравиться.

Понравилось: 1. Месторасположение просто лучшее. Молодежная улица, постоянно людно. Но это не минус. Довольно оживленно. 2. Вкуснейший, просто лучший завтрак. Все очень понравилось по блюдам. 3. Приятные девушки на ресепшен. Все объяснят, расскажут. Очень милые. Не понравилось: 1. Ужасно не понравилась ситуация со взрослой женщиной менеджером в ресторане. Нарвались на ее смену видимо. Попросила в номер тарелку и вилку, мне чуть ли не пол расписку выдали. С условием, что я должна принести самостоятельно в ресторан, после использования. Спасибо, что не сказали самой помыть. Извините, но для 4-х звездочного отеля-это неприемлемая ситуация. Обычно по запросу в номер приносят необходимые приборы и потом во время уборки забирают. Тут же я с приборами по отелю ходила, было максимально не приятно и не комфортно. 2. Также с ситуацией с этой женщиной менеджером, видно, что человек либо новенький, либо ранее никогда не работал в ресторанной сфере. Ориентировала нас, что намечается какая то тусовка и мест для жителей отеля просто нет 🤷‍♀️ Ну то есть я, проживая в этом отеле, не смогу вечером поужинать и мне нужно искать место в стороннем заведении. Так как по словам: «люди с улицы забронировали, мест нет». Крайне не понравилась эта ситуация. Мне кажется такого не должно быть в норме.

Понравилось: Отель расположен в центре старого города, рядом много отличных ресторанов, есть где погулять. Красивый хорошо обустроенный номер, Чистое белье, халаты. Не понравилось: Как всех здесь предупреждают это ночной шум от клубов и баров. Заблаговременно я списалась с отелем попросив тихие номера, так как едем с детьми. По приезду мне сообщили что на тихую сторону номер будет только один, в последствии оказалось, что музыка играет не снаружи, а изнутри здания, было ощущение что спим на дискотеке, слышно было абсолютно всё. Но главное было не это. Мы – две мамы с детьми приехали на поезде, около 2 часов ночи прибыли в отель, как выяснилось на следующий день Альфа-Банк проводил какие-то технические работы и мы не могли своими картами оплатить проживание, бронь была сделана на 3 ночи, на руках была валюта, я предложила девушке оплатить утром, когда схожу в обменник. На что администратор строго отказала и сказала что без денег нас не заселит! Если честно мы очень много путешествуем по миру и я никогда не встречала такого отношения! Одно дело парочки из ближайших клубов приходят, другое дело мы с семьей приехали на отдых. Всегда можно решить вопрос, благо удалось перевести деньги все на другую карту, соответственно с процентами и все же оплатить.

Отличный отель на самой тусовочной улице Минска! Возраст отдыхающих разный (основной контингент - парочки или мама с ребёнком - подростком). Бронировали номер с видом на реку, где слышны только крики чаек утром. И правильно сделали, тк ночью мы спим, а если вы приехали с желаем потанцевать, попеть, выпить и тд.....)), то окна на бары и рестораны - ваш вариант (можно это делать прям в номере). Завтраки на 5+. Все есть: от молочки до мяса. По номеру: соседи были тихие, мы вообще ничего не слышали, что происходит за стенами. Да и вообще: весь 4 этаж - это санаторий))) Никого не слышно и не видно. Номер красивый и чистый, много зеркал. Если поменять полотенце - бросайте на пол (или просите замену). Мы так делали, тк сушить их было негде. Шампунь, гель, мыло, бальзам, щётки - это все есть (мы пользовались). Кровать удобная. По расположению - все близко: площадь (сбор экскурсий), Дворец профсоюзов (там идут спектакли театра им. Горького - мы были на спектакле "Бесприданница", впечатления самые положительные), остановка автобуса и метро (немного надо пройти), магазины, сувениры, кафе. Большие ТК - это надо ехать! На выходные улица превращается в пешеходную. Словом, мы довольны. Рекомендуем!

Понравилось: В общем и целом все понравилось 😊 Завтрак.. шведский стол. Не скажу, что мы заядлые путешественники(чтобы сравнивать), но выбор в отеле хороший, на любой вкус..(и каша на воде, и яйца различных способов приготовления, мясное ассорти, сыры, десерты, фрукты и т.д.) Номер. Уютный, свежий, чистый. Удобный матрас. Ванные принадлежности, халаты, тапочки, чайник и чайные принадлежности всё есть (за исключением зубного набора, но мы со своим всегда ездим 🤷🏼‍♀️). По поводу слышимости в номерах.. в коридоре встречались с соседями (что говорит об их наличии), но слышно никого не было(хорошая звукоизоляция).. Расположение.. в шаговой доступности две станции метро.. многие достопримечательности так же в шаговой доступности, что очень удобно. В 15 минутах очень медленной хотьбы с остановками на посмотреть по сторонам тц галерея.. Перед бронированием мы ознакомились с расположением отеля и почитали отзывы, многие жалуются на шум постоянный.. да, множество баров вблизи отеля, кому-то хорошо, кому-то не понравится, нам было все равно 😅 Окна номера выходили на внутренний двор, не смотря на то, что постоянно окно было открыто, мы шум/музыку не слышали… Не понравилось: -

Понравилось: Расположен в центре Минска, на пешеходной улице, на берегу реки. Рядом площадь Свободы. В любом направлении можно отправляться пешком на прогулку. Рядом различные достопримечательности. На самой пешеходной улице клубы, кафе-караоке. Народ гуляет до утра, особенно по выходным. При открытых окнах в номере слышен шум. Убирали номер ежедневно. Мусор выбрасывали. Уровень чистоты - можно ходить босиком в номере. Не понравилось: При позднем заселении - 21.30 (об этом при бронировании было указано) - оказалось, что номер не готов. Пришлось ждать минут 20-30. В качестве компенсации напоили чаем с пирожным, изменили тариф на более дешевый (на 10% дешевле получилось). На рецепшн внимательно - постоянно возникают какие-то пробуксовки с вопросами оплаты. Например, при заселении оплатила за весь период проживания. Потом выяснилось, что завтраки не учли, и копится долг. За сутки до выезда продлила номер. Попросила посчитать всю сумму - завтраки, проживание, ужин в ресторане. Оплатила. На следующий день другая администратор хотела опять получить с меня оплату. Пришлось настоять, чтобы все пересчитали. Выяснилось, что у меня все оплачено.

Понравилось: Отличный отель в самом центре города. Всё красивое, новое, свежее. Вежливый, отзывчивый персонал. А какие богатые и вкусные завтраки. Еда на любой вкус. И нарезка с разным хлебом, и блинчики с начинкой, фрукты, овощи, десерты, йогурты, традиционные сухие завтраки с молоком или йогуртом, каша. Было и что-то плотное: картошка, сосиски, один раз была рыба, курица, что-то ещё. Всё и не вспомню. Чай, кофе. Кофе правда горчил. Вежливый отзывчивый персонал. Не понравилось: По ночам здесь шумно, окна надо закрывать. Санузел open space- прозрачная стена, которая местами закрыта зеркалом, стойкой с раковиной. Дверь из матового стекла -в туалете можно спрятаться, но не до конца. В общем вариант для тех, кто не стесняется. Не обратила на это внимание при бронировании. Но нас это не сильно смутило. Уборка: при заселении в номер нашли карандаш для губ на полу. На вид, конечно, всё было чисто. Видимо закатился. Ну и горизонтальные поверхности полочек и ящиков. Это мне кажется проблема всех отелей. Благо мои попутчицы всегда возят влажные салфетки и следят за этим!

Понравилось: Расположен вблизи от основных достопримечательностей, можно быстро обойти пешком. Очень разнообразный и вкусный шведский стол. Номер очень хороший и удобный, есть всё необходимое, чисто, опрятно. Не понравилось: Непонятно зачем в номере сделана стеклянная прозрачная перегородка между комнатой и душевой/туалетом. Не всем нравится, что их видно; у нас сын подросток волновался, просил не смотреть ))) Также не очень разумное расположение крючков для верхней одежды - если на ближнем к двери висит куртка, то при закрытии дверь гарантированно её прихлопывает. Очень маленькое время на выезд с парковки - всего 10 минут (при том, что были оплачены сутки до 15:00, а выезжали в 12:00). За эти 10 минут нужно дойти от reception до лифта, дождаться лифта, спуститься в паркинг, дойти до машины, загрузить чемоданы, выехать. Какое-то соревнование на скорость, с детьми усложняется. Скорее всего, программисту системы управления паркингом нужно ещё раз немного подумать. Странный принцип разделения - для гостей ресторана паркинг бесплатный, а для гостей отеля 50 BYN.

Понравилось: Располагается в верхнем городе в пешей доступности от основных достопримечательностей. В отеле свежий ремонт, удобный матрас и подушки, белоснежные новые полотенца, очень вкусные и разнообразные завтраки, приветливый персонал.При заселении в номер в ванной был неприятный запах сырости и закрыт сейф - очень быстро все устранили. Не понравилось: Одна из сторон отеля выходит на улицу с ночными барами и летними верандами, где ночная жизнь кипит до 4-5 утра. Читала отзывы, поэтому при бронировании номера за 2 месяца до приезда просила предоставить самый тихий номер - по неизвестным причинам был выдан ключ от номера 217, который располагается прямо над ночным клубом, ввиду чего "наслаждались" три ночи от бессонницы и басов. Все омрачает слабая шумоизоляция, сотрудники прекрасно об этом знают, при регистрации предупреждают и при этом даже одноразовые беруши в номерах не предоставляются. Будьте внимательны при выборе отеля, если вы обладатель чуткого сна и предпочитаете спокойный отдых.

Понравилось: 1. Самый центр. 2. Хороший стандартный завтрак. 3. Ремонт, дизайн - хорошие. 4. В номерах чисто, приятно находиться, окна октрываются. 5. Вокруг много ресторанов и баров, но это может быть и минусом - шумно. 6. Остановиться на 1-2 дня в будни и попросить номер потише - вполне прекрасно подходит. Не понравилось: 1. Шумно. Особенно по выходным, так как вокруг дискотеки и бары. Спать тяжело. 2. Официант в ресторане про нас забыл, потом забыл принести приборы. 3. В корридорах тесно и приходится продираться мимо оборудования горничных. Под ногами робот-пылесос. К стене приставлена доска для глажки, она всегда в коррдоре. Ну и вдоль узких корридоров стоят тележки горничных. 4. Зубные наборы в номере не оказались, пришлось запросить через ресепшн, принесли только через 20 минут. 5. Дорогая подземная парковка. 1500 руб. в день. 6. Прозрачные стены в ванной - некомфортно. Только под конец поняли, как сделать непрозрачным туалет. Основной мину - шумно по ночам в выходные.

Понравилось: Свежий номер, чисто, чайничек чай, большая бутылка воды.. уборка КАЖДЫЙ день, без запроса. Сантехника отличная. первый раз где вообще никаких претензий.. Матовые стеклянные стены (верх) ванной и туалета. современно красиво, но тут смотря с кем отдыхаешь))) короче с удовольствием вернусь еще (по деньгах ну если бы -20% то вообще норм). сравниваю с отелями ценовой категории 8-12 т.р. за ночь) А ну и Входная Дверь) такой массивной и четкой двери в отелях еще не встречал. 100% звукоизоляция из коридора , но .... Не понравилось: ..но такая крутая звукоизоляция номера не сильно помогает от звуков улицы. это не минус, просто улица - тусовочная. об этом честно предупредили на ресепшн до заселения ... в июне пятница народ гулял до .... до утра) но так как сам пришел в 2 ночи, спал до 9 без проблем... ну и еще нюанс. если спите с открытыми окнами есть комары...(кондиционер центральный - но я не включал)