Отели Минска с включенным завтраком

Понравилось: Ездили с другом на 7 ночей, были в двух номерах "студио" друг в 221, я в 521. Заказывал очень заранее(аж в марте, я просто заметил по сайту что на сентябрь уже начали скупать номера в гостиницах, вот и подорвался), что в последствии мне хорошо так сэкономило денег, ведь за месяц до моих дат подобные номера стоили более чем в 2 раза дороже. Рядом куча заведений, которые порадуют большинство людей, так что место рекомендую, но тихий семейный отдых лучше планировать только в будние дни. Моргающую лампочку мне заменили в течении 3х минут от звонка. Полотенца меняли каждый день, хоть я и один в номере жил и очевидно за день весь запас полотенец никак не мог использовать. Все приветливы, на ресепшене не навязчивы, но на все вопросы всегда отвечали и если что-то нужно было, то это решалось почти моментально. В своем номере я ни разу никого из соседей не услышал(надеюсь меня тоже никто не слышал, все таки место тусовочное и тихо я не отдыхал), только пару раз проходящих мимо дверей, но в самом номере всегда было тихо и спокойно. Еду в ресторане не пробовал, ведь рядом целое раздолье заведений с различной едой, так что в завтраке в отеле вообще не вижу смысла. В баре один раз попробовали коктейли, но там была девочка, которая смешать коктейли смогла, а вот взбить нормально в шейкере не сумела, сил явно не хватило))) Не знаю как тебя зовут, на бейджик не посмотрел, но ты молодец, учись! Когда приеду в Минск еще раз закажу что-нибудь))) В общем к посещению данное заведение могу рекомендовать! Отдыхали мы 13.09.25-20.09.25 Фото немного вперемешку, но обоих номеров. Они почти идентичны и различия минимальны. П.С. Народ! Советую! Когда будете закупаться колбасой и прочим, выкидывайте весь мини бар из холодильника на стол и места в холодосе будет больше! Сам не сразу додумался))) Не понравилось: Другу не понравилось, что не было коврика в ванной(это он из за того, что у меня такой коврик был). А мне не понравилось, что у него над столом светильники бра, а у мен настольные лампы занимающие место. Пыль я искал... и Друга заставил искать... в общем нашел у себя в номере))) на фото сами увидите))) Душ типа проливной дождь или как он там называется у меня был с ржавчиной, ни разу им не воспользовался, пользовался обычным душем, но все же. В последние 2 дня проживания у друга вообще не было горячей воды, у меня из душа еле теплая струйка воды текла, решили не обращать внимание, ведь уже домой потихоньку собирались, да и в целом нам пофиг было, помылись и холодной.

Понравилось: Хороший чистый и довольно просторный номер, хотя у нас был стандартный. В номере не было холодильника, что для нас был большим неудобством, из косметики пополнялось всё, кроме ватных дисков/палочек. Кровать большая и удобная, окна у нас выходили на заднюю часть отеля, не самый красивы вид конечно, там была парковка, но зато тихо. Персонал отеля довольно вежливый, всегда нам помогали, просьбы выполняли. Что касается чистоты, то отель был в идеальном состоянии, нигде ни пылинки. Не понравилось: 1. Не понравилась система посещения spa-зоны и бассейна. Нам сказали брать полотенца из номера, потом при уборке их можно менять, и это было крайне неудобно!!! Мы ни разу так не сделали, а просто выпрашивали их в spa-центре, потому что, как минимум, это не гигиенично сидеть в бане на полотенце, а потом идти и пользоваться им после душа. 2. За время нашего пребывания мы успели сходить в бассейн три раза. Каждый раз там было слишком большое количество людей, хотя мы пробовали ходить в разное время (и рано утром, и около 12, и вечером)!! При этом, как мы выяснили, больше половины из посетителей были просто жителями города, но не нашего отеля. Как по мне, если в отеле есть spa-центр, то он должен быть только для проживающих отеля, но никак не для всего города. Получается заплатив за проживание в отеле, включая посещение бассейна и тд, мы получили совсем не то, что ожидали: толпы людей в бассейне, просто нет места поплавать, не зайти в джакузи, так как там всегда сидит минимум 6-7 человек, заняты все лежаки, практически негде положить свои вещи, а также очереди в баню и в сауну (в прямом смысле!!!) 3. Мы бронировали номер с завтраками, но едой были немного разочарованы. Скудный выбор, каждый день практически одно и то же, далеко не всё вкусно. Практически не было фруктов, круассаны были какие-то твердые, несвежие, в некоторых блюдах было слишком много масла, например, в блинах и картофельных драниках, один раз брала кашу, которая оказалась каким-то переваренным комком, а в зале всегда сильно пахло едой, поскольку там был отдельный шеф-повар, которому можно было заказать омлеты/яичницы... Но всё это происходило без вытяжки, лично мне, было очень неприятно, каждый раз вся одежда пропитывалась этим запахом.

Понравилось: Тихий дворик в историческом центре, до Верхнего города и Троицкого предместья 10 мин пешком. Питание исчерпывающее : горячее на заказ ( готовят при тебе кашу, яичницу, омлет), плюс традиционный набор шведского стола, плюс несколько " закусок" : блины, запеканка, что-то мясное, драники. Номер огромный ,кровать невероятных размеров, матрас удобный, подушки - не очень, сбитые в комок ; в ванной есть все необходимое : полотенца, халаты, средства гигиены. На полу в номере ковролин - что не очень гигиенично, и не экологично. Перебоев с водой не было. За 4 ночи постельное белье не сменили ни разу ( 4 звезды?). Довольно чисто, поверхностная уборка ( пыль, мусор, унитаз ) каждый день. Между кроватью и тумбочками следы застарелого мусора, тюлевые шторы в пятнах. На рецепшн все быстро, вопросов не возникло, девушки очень любезные. В номере чайник, чашки, стаканы, холодильник. Стартовый набор чая/кофе в пакетиках, новые взамен выпитого не подложили. Воды бутилированной в номере нет, кулер на этаже. Дизайн номера на любителя - эдакий китч, когда даже на ручках полок - стразы, меня улыбнуло, на функциональность мебели это не повлияло. Мест хранения вещей много. Вызвали недоумение антивандальные плечики в шкафу : пользоваться не удобно. Не верю, что с ценником выше среднего в отель заедут постояльцы с жаждой поживиться ими). В целом, отель уверенно рекомендую. Не понравилось: Завтрак в отеле - это и плюс, и минус одновременно. Кафе для гостей отеля расположено в цоколе, видимо, проблема с вытяжкой ( или ее нет вообще), "аромат" от драников стоит в отеле весь день, проникает в номера. Спасало открытое целый день, пока гуляла, окно в номере, но ровно до момента начала приготовления завтрака 7.30. Для многих , возможно, это мелочь, но для меня этот момент критичный

Понравилось: Встречали Новый 2020 г. в Минске. Приехали 31 декабря и покинули Беларусь 2 января Цены на эти даты даже в простенькие апартаменты и отели были неприлично высоки. При поиске обратили своё внимание на прекрасно расположенный отель с пятизвездочным статусом. Цена оказалась более чем адекватной, прочли несколько отзывов и забронировали СТАНДАРТНЫЙ номер. Без труда нашли адрес и когда рзместились поняли что, не обломались. Просторный светлый чистый номер,с большой удобной кроватью. В огромном санузле с ванной и биде куча косметики расходных материалов на все случаи жизни. Достойный аккуратный ремонт, затирка швов на кафеле и подгонка отделки почти идеальны. Авторские картины, дорогая мебель и натуральные материалы везде, даже в холлах и коридорах на этажах. Брендованные белоснежные полотенца и халаты, комфортное постельное белье, качественные одноразовые тапочки, классический спокойный интерьер. Заполненный всякой всячиной мини-бар, питьевая газированная и негазированная вода, гладильная доска, утюг, сейф, одноразовые ложки и губки разных цветов для обуви, огромный шкаф-купе. И вообще в отеле и в номере куча приятных мелочей, создающих прекрасное ПРЕЗИДЕНТСКОЕ настроение. СПА-центр с 4-мя различными банями и чистым бассейном, около которого всегда присутствует медик. Есть неработоспособные шкафчики в раздевалках, но это скорее заслуга гостей, пользующихся оборудованием с первобытной аккуратностью. Персонал на ресепшн, в СПА и консьержки улыбчивы и дружелюбны. Качество уборки на высоте, хотя мы на отдыхе те ещё свинки ))) Парковаться нам разрешили прямо перед отелем, не заезжая на платную парковку. Забытые при отъезде в холодильнике продукты принесли вниз через 5 мин. Удивляет меня только один факт: как люди умудряются писать негативные отзывы об этом отеле и о персонале, который там работает. Не понравилось: Меня огорчило, что нет возможности пожить в этом прекрасном месте хотя бы недельку. Если ещё раз поеду в Минск, то эксперементировать с выбором отеля не стану.

Понравилось: Отель свежий, все еще новое, администраторы при заселении вежливые. Мило предупреждают, что улица очень шумная и будет ночью немного громко, на что они не могут повлиять. Есть возможность недорого поставить автомобиль на подземную парковку, что удобно. Завтраки в выходные явно побогаче, чем в будние дни. Без особых излишек, вкусно. Заканчиваются поздно в 12 , что удобно для ленивого выходного дня. Не понравилось: Что касается шума на улице ночью - мы взяли беруши, поскольку прочитали об этом заранее, НО! Это не шум, беруши вам не помогут - на улице расположены клубы, в которых музыка играет так громко, что вы будете спать на сабвуфере. Ощущать всю ночь как от баса дребезжит кровать. И это не закончится до 11 утра. Выспаться нереально. Спрятаться от этого баса некуда. Выспаться за выходные не удалось совсем! Ванная комната в номере с прозрачным стеклом очень некомфортная. Она не позволит вам уединится для своих дел. Сервис и стандарт, который явно не тянет на 4 звезды: - За три дня ни разу не заменили полный комплект полотенец всегда делали половинчатую выкладку, которых было, кстати, по 3 шт на гостя, а должно быть 4. То 2 маленьких и одно большое и для ног одно, то на другой день два больших и два маленьких без полотенец для ног. Один раз - ну ошиблись, но регулярно? Может, так гостиница экономит? - За три дня только на третий день доложили гель для душа, хотя до этого обращались на ресепшен по этому вопросу и по вопросу уборки - проблемы не были решены. Опять же, пополнять должны при уборке; - Воду питьевую, как оказалось, тоже нужно просить, потому что ставят ее только в первый день (нигде в гостиницах 4 звезды такого не видел) - Уборка заканчивалась тем, что просто выкидывали мусор, то, как застелили кровать - это позор. Никогда такого не видел, обращался на ресепшен убрать номер нормально - ничего не изменилось. Номер после уборки на фото. - Смена постельного белья не была произведена за 3 дня, хотя в 4х звездах всегда меняют раз в два дня (пришлось даже поискать в гугле не отличаются ли стандарты в Белоруссии от других стран - и нет, в части уборки они такие же как и в России и в Европе) - Ключ карты на второй день перестали работать, что мелочь, конечно, но в совокупности с остальными минусами уже начинало вызывать раздражение; - на выезде даже не поинтересовались как прошел визит; Возможно, это политика гостиницы - такой вот сервис на 2 звезды ради экон

Понравилось: Останавливались в этой гостинице уже второй раз. Первый раз летом 2023 года. - Прекрасное расположение гостиницы: находится в центре, рядом в пешей доступности все достопримечательности центра, станция метро, магазины, кафе и рестораны, большой торговый центр «Галерея» с фудкортом (именно на веранде фудкорта находится еще и смотровая площадка); - У гостиницы удобная большая охраняемая парковка и 2 входа в отель: со стороны парковки и с главного входа. - т.к. гостиница довольная старая – номерной фонд, конечно, уже не очень: старая мебель и сантехника, старый кондиционер (гудел),,,,но все очень чисто. Кровать и матрас удобные, напор воды хороший, хотя были проблемы со сливом воды в душевой кабине. Сотрудница гостиницы нас заверила, что уже ремонтируют часть номеров, поэтому ждем обновления в «Планете»😊; - у нас в номере не было чайника (мы бронировали «стандарт»), но на каждом этаже были кулеры с кипятком и холодной водой. Хотя в этот наш приезд были проблемы с кипятком (вода в кулере была теплая). Персонал быстро решал эту проблему и в итоге нам любезно дали чайник в номер! - на нескольких этажах были комнаты для глажки; - холодильник в номере хорошо «холодил» и даже «морозил» - любезный персонал. - дорога не рядом, поэтому ночью машины не мешали спать. Рекомендуем гостиницу «Планета»! Шикарный вид из окна у нас был на музей военной истории, стела с подсветкой ночью красиво очень смотрелась. Не понравилось: В прошлый наш приезд нас покорили в гостинице «Планета» завтраки: очень большой выбор блюд шведского стола, все было очень вкусно (как в советской хорошей! столовой), и даже все блюда за 2 дня невозможно попробовать, так их было много и все вкусное! В этот приезд, к сожалению, завтраки нас разочаровали: блюд стало намного меньше (мы это сразу поняли по пощади помещений, где была расставлена еда и напитки). И вкусовые качества еды также стали ниже… Голодными, конечно, не остались, но нам было с чем сравнивать…

Понравилось: Отель понравился, останавливались на 2 дня, высший балл (как на букинг коме) - 10! Расположение в центре - 10, прогулки по Троицкому предместью в шаговой доступности, ст.метро Немига рядом. Завтрак шведский стол - 9 баллов! Как бы это не банально звучало, уж простите великодушно, но не хватает горячей каши. В целом ассортимент вполне, круассаны на уровне! Чай кофе подаёт бармен. Интерьер самого отеля и номеров - красивая классика -10, добротная и красивая классическая мебель, диван и кровать в номере, всё удобное и комфортное. Номер чистый! Персонал вежливый! Не понравилось: Пожелание поварам: первое утро 15.04. горячее было всё остывшее и сухое, ( и мини-котлетки и блинчики), блинчики были вкусные, но холодные и сухие. 16.04. очевидно горячее готовила другая смена, сочные тёплые котлетки! Пожелания по укомплектовке номера: 1) в номер приобрести посуду! Если в номере есть чайник, то всегда, в любом, даже в самом скромном отеле, стоят две самые простые чашечки. Я уже не говорю о люксе, это просто не серьёзно - ставить одноразовые бумажные стаканчики! Мало того, в эти одноразовые стаканчики, положили пакетики чая и кофе! Вы сами будете пить с такого стакана? Мы путешественники со стажем, и встречали в отеле одноразовые стаканчики, которые прилагались непосредственно для кофе машины, но стаканы всенепременно упакованы в кулёчке! Но если стоит чайник, то обычные керамические чашечки, в номере есть всегда! 2) Обычно в люксе предоставляются 4 подушки, 2 большие и 2 маленькие, ( 2 большие - для просмотра тв в спальне) И два одеяла. Мы попросили одеяло на респшн, нам любезно предоставили. Обычная практика отелей, одно одеяло может находиться в шкафу, и при необходимости, им можно воспользоваться. Люди пользуются двумя одеялами, по причине, не будить мужа или жену. Если возрастные гости, у которых уже со сном бывают разные ситуации, второе одеяло - выручает. Учтите это пожалуйста. Кому нет необходимости - оно останется чистым в шкафу. Но ходить и просить, как то не особо... Бронируя Люкс - люди желают комфорта, и переплачивают за это, верно.

Понравилось: 10-15 минут пешком до ратуши и старого города, 5-10 минут до проспекта Независимости и метро. Не на магистральной дороге, поэтому не шумно. Рядом есть небольшие кофейни и Рок-кафе попить пива и поужинать. До Васильков на проспекте Независимости минут 15. Останавливались на 3 ночи. Номер не огромный но достаточно просторный, с претензией на дворцовую роскошь но по-современному. На наш взгляд серые обои не подходили к этому стилю, но - все достойно. Окно в комнате не открывается, только в туалете. Натыкался на описание что душевая огорожена прозрачным стеклом - это так, но душевая расположена в туалете, а сам туалет закрывается нормальной непрозрачной дверью, так что неудобств прозрачная душевая не доставляла. Постельное белье нормальное, заправляли, но не меняли. В номере есть сейф, вешалок в шкафу достаточно. Бесплатный Вай-Фай достаточен чтобы смотреть Ю-туб. Есть халаты и тапочки. Утюг и гладильную доску можно просить у горничной. Заселились без проблем. Карточки Мир принимают. Треснутое стекло на тумбочке заменили за пол-часа, не больше. "Уборка в номерах" не заметна, к нам ни разу не стучали, приходишь - все убрано! На ресепшн распечатали нам посадочные талоны при выезде. В отеле есть СПА и стриптиз бар, но туда не ходили. Утюг брали у горничной. Бронировали номер без питания и завтракали в кафешках. На летней террасе до 18:00 наливают бокал просеко за 5 белорусских рублей (примерно 160р. на дату посещения). Не понравилось: Придраться не к чему. Мало каналов на ТВ, но, возможно, в Беларусии так и есть. И не ТВ мы приехали смотреть.

Понравилось: 1.Понравилась работа девушек на ресепшен. В день заезда они помогли нам заказать еду в номер, так как мы приехали вечером и были слишком уставшими, чтобы куда-то идти на ужин. Позже в этот же день мы попросили дополнительное одеяло, и девушка с ресепшен очень быстро нам его принесла. Также нам несколько раз подсказывали как добраться куда нам нужно и вызывали для нас такси. В общем, сотрудники ресепшен работали именно так, как и следует, были приветливы и отзывчивы. Спасибо! 2. Замечательное расположение отеля. В самом центре. Радом есть хорошие рестораны и кафе. 3.Интерьер номера. Номер уютно обставлен деревянной мебелью, на полу ковры. 4. Чистое постельное белье с ароматом свежести. Полотенца хоть и не всегда новые, но тоже чистые Не понравилось: 1. Очень жесткий матрас и подушки (как напоминание о прошлом здания, в котором расположен отель). С учетом того, что любой отель в первую очередь продает хороший сон, матрас и подушки - это объекты номер один. Они должны быть мягкими и удобными. На матрас пришлось класть дополнительное одеяло, потому что без этого по мягкости он был близок к деревянному полу и продавлен с одной стороны. Возможным выходом мог бы быть хороший наматрасник. 2. Не работал телевизор и телефон. Телевизор не находил каналы, а телефон работал только в режиме громкой связи, что делало невозможным срочный звонок на ресепшен вечером, к примеру, потому что такой звук разбудил бы все соседние номера. Пришлось ходить по каждому вопросу на ресепшен лично. Попросили позвать мастеров по ремонту. Через час, когда мы уже было подумали, что к нам видимо никто в ближайшее время не придет, пришли двое сотрудников отеля. Мы сказали им, что так как уже час ждем их прихода, то успели заказать еду, которую вот-вот должны привезти. Сотрудники пообещали быстро посмотреть телевизор и телефон, чтобы постараться решить проблему. Они пощелкали пульт телевизора, чтобы убедиться что он включается, но не находит каналы. Затем убедились, что телефон работает только в режиме громкой связи. В этот момент пришел карьер с едой и сотрудники ушли. Больше мы их не видели. И наш телевизор и телефон оставались сломанными до конца пребывания. Я считаю, что как минимум стоило после той экспресс диагностики принести нам рабочий телефон. Потому что был запрос на решение проблемы, решения не было, а телефон и телевизор - это опции, входящие в стоимость номера. И для этого, на мой взгляд, не нужно было ждать напоминаний с нашей стороны. 3. Бумажные стаканчики. В номере был чайник, стеклянные стаканы для холодной воды и почему-то бумажные стаканчики вместо чашек для чая/кофе. Не удобно. 4. Ощутимо прохладно зимой, т.к. дует от окон даже со ставнями, а на пульте управления отоплением максимальный обогрев до 24.9 градусов, не хватает

Понравилось: Рядом метро, мак, магазин напротив. Чисто, современно, не бабушкинский вариант. Сотрудники очень милые и приятные. Уборка вовремя. Достаточно тихо, не слышно даже свадьбы, которые проходят в отеле. Не понравилось: Отель 3 звезды и без тапочек) Ну как так-то). В Москве почему-то учитывают и цены такие же между прочим. Например в гостинице в Измайлово: Дельта,Гамма,Альфа,Бетта. Погладить одежду можно только на цокольном этаже, комната закрыта, нужно просить открыть. с 4 этажа конечно "удобно" Но утюг хороший) Кулера нет ни на одном этаже. Нам сказали, что вода из скважины. можно конечно и поверить. Но в чае четко присутствует невкусный привкус. Только это не важно, скважина не скважина, питьевая бутилированная вода ДОЛЖНА БЫТЬ. На сайте в разделе "какие еще удобства" была указана сауна. Никакой сауны там нет. Не знаю, кто где ошибся, островок или отель) Телевизор работал плохо, все каналы шипели, изображение не четкое. Комната 201

Понравилось: В мае этого года (2018) я неделю проживал в столице Беларуси городе Минск. Гостиница находится в восточной части города, в Ленинском районе. Рядом проходит крупная транспортная улица "Партизанский проспект", а также "второе кольцо" по которым курсирует множество троллейбусов и автобусов. В нескольких остановках находится станция метро "Партизанская". В целом расположение отеля и территория вокруг удачны. Рядом через дорогу находится один из лучших гипермаркетов Минска "Гиппо". С двух сторон, через улицы 2-а небольших парка, один из них с водоемом. Из минусов расположения, промзона Мотовелозавода, что в принципе не так страшно. К гостинице есть пристройка, в которой расположено кафе. Здесь будут завтраки по системе шведский стол, если они включены в ваш тариф. Завтрак включает в себя на выбор: омлет (точнее это яичница-болтунья), сосиски, творожная запеканка, печенье, фрукты, овощные нарезки, салаты, хлеб, сыр и колбаса. Из напитков на выбор: кофе, чай, йогурт, кефир и сок. Что-то бывает немного заветренным, так как завтрак длится 4 часа, но зато можно сытно и довольно вкусно покушать с утра, выпить кофе из кофемашины, а не искать ближайшие кафе/рестораны. У меня был стандартный одноместный номер. Уборка производится каждые 3 дня, замена полотенец и белья через 3 дня. Каждый день могут выдавать при необходимости мыло и шампунь. Вынос мусора производится каждый день. Персонал вежливый, ненавязчивый, готов помочь вам в любых вопросах. Регистрация и выезд занимают считанные минуты. Вид из окна надо видеть! Особенно красивый вид по вечерам. Но только при условии, что окна у вас будут выходить на улицу, а не на промзону. Возле гостиницы есть лавочки, где приятно сидеть вечерами и любоваться закатом. Подводя итог, отель мне очень понравился. Учитывая низкие цены, это определенно лучший вариант отеля в плане цена/качество в Минске. Неудивительно, что летом все номера заняты. Не понравилось: Из минусов я бы отметил разве что: не очень приятный запах в номерах, возможно из-за ковролина, либо из вентиляции. Не самый стабильный и быстрый Wi-Fi. Отсутствуют кулеры с водой на этаже. Не самая лучшая звукоизоляция.

Понравилось: Отель расположен в историческом здании 17-19 века женского монастыря базильянок. Нам понравилось местоположение, напротив через речку улица баров Зыбицкая, там прекрасное место для завтраков «Zavtraki 24”, тут же на Зыбицкой несколько музеев (4 шт), рядом Свято-духов кафедральный собор и Храм святителя Кирилла Туровского, вдоль реки Свислочь можно гулять или кататься на самокатах, в пешей доступности Немига с улицей ресторанов и где есть метро, да и весь центр на самом деле рядом - гуляй сколько хочешь. 1. Отель новый, открыт 2 недели назад - все чистое и новое, вкусно пахнет) 2. Очень продуманный номер, много мебели (в спальне стол круглый, 2 мягких стула, кресло с подставкой под ноги; в гостиной диван раскладной с орто.матрасом- полноценное спальное место на 2 человек, кресло, стол журнальный и пуфик; в кухне стол и 2 мягких стула; в зоне входа большой шкаф). 3. Очень много вариантов освещения, по 3-4 уровня разного света, разные светильники/люстры, красиво подобраны под интерьер. 4. Кухня полностью укомплектована, есть все кроме посудомойки: большой встроенный холодильник и морозилка, микроволновка, варочная индукционная поверхность, чайник, тостер, стиральная машинка (!) набор посуды на 2 человек- кружки, стаканы, тарелки 3 видов, столовые приборы разные, прочие кухонные принадлежности включая штопор и кух.ножницы. 5. Качественное белье, полотенца, много подушек, халаты и тапочки сразу в номере. Хорошие средства в ванной- гель для душа, шампунь, кондиционер, крем. Разных мелочей (зуб.щеток и тд) не было, нам было не нужно, наверное дают по запросу. 6. Может быть у отеля хорошая звукоизоляция или у нас не было соседей, мы не слышали вообще никого. 7. 2 больших телевизора samsung с саундбаром 8. В номере есть утюг, глад.доска, зонтик, ложка для обуви, подставка под чемодан, сейф и тд. Все новое и чистое. Не понравилось: Минусы или нюансы, которые, надеюсь, поправят: 1. Отель новый и еще не все происходит быстро при запросах (нам белье в номер на диван несли час при ночном заселении, было очень не комфортно ночью вместо сна ждать) 2. Номер был заказан на 3-х человек, но все в номере ровно на 2-х, пришлось просить постель, полотенца, воду и тд. И весь период проживания воду упорно ставили на 2 человека. 3. Очень сильно текла душевая, видимо не качественная установка и со всех резинок вода почти ручьем вытекала на пол. На полу, правда, есть слив, но мало приятно было ходить по лужам на полу. 4. Какая-то путаница с полотенцами, у нас было 3 больших, 2 средних и 1 маленькое (на 3 человек 🤷‍♀️). 5. В первую ночь было очень холодно в номере, видимо батареи (они вроде электрические) включили перед нашим заселение. В ванной так вообще, невозможно холодный пол и батарея, которая работает только когда используешь горячую воду. 6. В номере нет никаких расходников (соль, масло, стир.порошок, губка и средство для посуды)- если что-то готовить, то все надо покупать или везти минимальный запас с собой. В номере (как почти в любом отеле) были пакетики чая/растворимого кофе/сахар/сливки/воды, которые пополнялись при уборке.

Понравилось: 1. Отель несмотря на расположение и стоимость номеров совсем не пафосный. Всё очень демократично. 2. Очень красивый от мебели до витражей на лестницах. 3. Есть два лифта. Просторные и рабочие. 4. В наличии свежая пресса, как в лучших европейских отелях. 5. В номере люкс два халата, тапочки, гигиенические и бритвенные принадлежности. 6. Еды на завтраках много. Постоянно приносят дополнительно даже к концу завтрака яичницу, соки, напитки и пр. 7. У отеля очень хорошее расположение: пешком ходили до метро, до парка аттракционов, до ТЦ, до ГУМа и пр. Не понравилось: 1. плохая уборка. На полу лежала деталь от женского украшения, значит ковровое покрытие не пылесосили. Все поверхности протирала сама влажными салфетками от пыли. Диваны и кресла светлые кожаные тоже были заляпаны, пришлось протереть, чтобы сесть. Шторы на окнах пыльные и тяжёлые, при этом их нельзя ни раздвинуть, ни задвинуть, они монументальные. Окон как таковых тоже нет. Так как номер на мансардном этаже, одно окно круглое маленькое и грязное, как иллюминатор, второе окно скошенное и высоко от пола. То есть посмотреть погоду на улице из окна номера не получится. Что уж говорить о прекрасных видах. Так как в номере очень много декора, то поверхности всё же нужно убирать чаще. Например, огромный букет из искусственных роз покрыт вековым слоем пыли. 2. Очень непродуманное решение в ванной: на пол течет поток воды и при использовании раковины, и при принятии душа. Полотенец почему-то решили не докладывать. На троих проживающих сначала положили только два для лица, а на другой день и банных только два оставили. Зато для ног полотенец не жалели. Полотенца хоть и брендированные, но очень изношенные, серые. 3. Из четырех завтраков хорошими могу назвать только два: мясное, овощное, десерты в ассортименте. В другие дни что-то непонятное, еле выбрали для себя, что можно съесть. Детей тоже еле накормила. Хоть сосиски были и хлопья. Рекомендовала бы ставить около мармитов таблички с названием и составом блюд. А то были два дня блины с ветчиной и сыром, на другой день ребенок взял снова блины, а они вдруг оказались с капустой и морковью. Дети определенно ели сырники, так их тоже решили в какой-то день не готовить.

Понравилось: Отель очень понравился ! Большой, красивый, чистый, все новое. Хороший вместительный лифт. Отдыхали 2 взрослых и дочка 8 лет , в номере 2 кровати 1.5 сп и одна кровать-диван раскладной 1.5 сп может даже 2 сп. Номер большой, свободный. Единственное для такого номера маловат телевизор. Большая ванная комната , все новенькое. В номере есть маленький электрический чайник. Фен не удобный , во время сушки нужно держать клавишу включения , рука устаёт , очень не удобно . Уборка каждый день, супер. На рецепшене некоторые девушки слишком плохо выполняют свою работу ( забыли в холе рядом с рецепшеном две шапки не дешевые, кто то из постояльцев предупредил девушек с рецепшена что там лежат шапки, но девушки никак не отреагировали, и не забрали их к себе!! Хотя это их прямая обязанность , класть оставленные вещи к себе), не говорят важные вещи , ни о чем не предупреждают ( при походе в спа тапочки и халат просите у горничной) . Бассейн , финская баня, хамам , джакузи с гидромассажем включены в стоимость номера, крутяк необыкновенный!! Самый большой плюс данного отеля. Ресторан при отеле большой , красивый, мы только завтракали . Завтрак 31 белорусский рубль, это около тысячи российских рублей . Шведский стол. Все необходимое для завтрака есть. Но кушать может только один человек! Если идёте в двоем то платите 62 рубля , 2 тысячи на двоих за завтрак это крутовато , да и еды там нет на такую цену. В торговых центрах на 1000 рублей можно покушать на троих. Поэтому считаю цена на завтрак в отеле очень высока. Мы приходили двое взрослых , но кушала у меня только мама ( я не завтракаю ), в день отъезда официантка взяла и посчитала сразу за двоих то есть 62 рубля, я ей говорю у нас ест один человек , верните пожалуйста 31 рубль, она со злостью начала говорить что уже пробила через терминал и отмену не будет делать , в итоге после моих разбирательств 31 рубль вернули, но осадок очень не приятный остался !! Все было чисто, уборка каждый день Не понравилось: Работа девушек на рецепшене, грубое отношение официантки в ресторане

Понравилось: Очень удачное расположение. Близко находится станция метро Пушкинская. неподалёку есть банк, где можно обменять валюту, салон связи, пару приятных скверов. Очень удобная кровать, качественное бельё и полотенца, чайник, чашки, стаканы, фен - всё, что нужно для комфортного отдыха. Небольшой, но очень хорошо спланированный удобный номер. К сожалению, не работает кондиционер. Поэтому в солнечные дни либо очень жарко с закрытым окном, либо очень шумно с открытым. Уборка в номере делается только после просьбы на ресепшен, бельё за неделю не меняли ни разу, вечно забывали положить коврик в ванной, иногда не выносили мусор и практически никогда не пылесосили (хорошо, что у нас нет привычки мусорить в номере). В отличие от администраторов на ресепшен горничные очень недоброжелательные, прямо всем видом демонстрируют, что не рады "понаехавшим". Все проблемы с уборкой приходилось решать через ресепшен. Хочется поблагодарить администраторов на ресепшен. Очень приятно приехать в отель (в три часа ночи после 16-ти часов за рулём) и почувствовать, что тебя ждали и тебе рады несмотря на поздний час. Приятно и очень удобно было, что администраторы подсказывали где можно поменять валюту, где купить сим-карту, как пройти куда-либо, что стоит посмотреть в городе. Всегда очень доброжелательно и улыбкой. Очень приятный доброжелательный персонал в кафе на завтраке. К сожалению, были неприятно удивлены отношением горничных. Прямо-таки откровенная неприязнь. Причём не понятно, на чём основанная - мы никогда не мусорим в номере, ничего не ломаем и живём очень аккуратно. Особенно после того, как сообщила на ресепшен, что уборку не делают (не моют раковину, не положили коврик для ног, забыли поставить новые бутылки воды, не вынесли мусор). Это вообще не работа горничной. Скажем так, если гости отеля не привыкли быть предельно аккуратными, то будут жить в грязи, ибо горничные не перетруждаются. При этом в отеле на этажах, в холле, в кафе достаточно чисто. Не понравилось: Некачественная уборка (порой её отсутствие) в номере и необоснованная неприязнь горничных.