BonHotel

Понравилось: Очень удачное расположение. Близко находится станция метро Пушкинская. неподалёку есть банк, где можно обменять валюту, салон связи, пару приятных скверов. Очень удобная кровать, качественное бельё и полотенца, чайник, чашки, стаканы, фен - всё, что нужно для комфортного отдыха. Небольшой, но очень хорошо спланированный удобный номер. К сожалению, не работает кондиционер. Поэтому в солнечные дни либо очень жарко с закрытым окном, либо очень шумно с открытым. Уборка в номере делается только после просьбы на ресепшен, бельё за неделю не меняли ни разу, вечно забывали положить коврик в ванной, иногда не выносили мусор и практически никогда не пылесосили (хорошо, что у нас нет привычки мусорить в номере). В отличие от администраторов на ресепшен горничные очень недоброжелательные, прямо всем видом демонстрируют, что не рады "понаехавшим". Все проблемы с уборкой приходилось решать через ресепшен. Хочется поблагодарить администраторов на ресепшен. Очень приятно приехать в отель (в три часа ночи после 16-ти часов за рулём) и почувствовать, что тебя ждали и тебе рады несмотря на поздний час. Приятно и очень удобно было, что администраторы подсказывали где можно поменять валюту, где купить сим-карту, как пройти куда-либо, что стоит посмотреть в городе. Всегда очень доброжелательно и улыбкой. Очень приятный доброжелательный персонал в кафе на завтраке. К сожалению, были неприятно удивлены отношением горничных. Прямо-таки откровенная неприязнь. Причём не понятно, на чём основанная - мы никогда не мусорим в номере, ничего не ломаем и живём очень аккуратно. Особенно после того, как сообщила на ресепшен, что уборку не делают (не моют раковину, не положили коврик для ног, забыли поставить новые бутылки воды, не вынесли мусор). Это вообще не работа горничной. Скажем так, если гости отеля не привыкли быть предельно аккуратными, то будут жить в грязи, ибо горничные не перетруждаются. При этом в отеле на этажах, в холле, в кафе достаточно чисто. Не понравилось: Некачественная уборка (порой её отсутствие) в номере и необоснованная неприязнь горничных.

Понравилось: Мне в этом отеле было достаточно уютно, номер хоть и маленький, но вполне комфортный, есть всё необходимое. У нас был номер стандарт супериор, на восьмом этаже. Но по факту этаж неважен, потому что окошко маленькое и на нём сетка, особо не заснять вид с окна. Была Кофемашина и чайник с чаем, а также удобно что в этом номере были тапочки и халаты. Мы путешествовали на машине, поэтому расположение нас вполне устраивало, и было удобно то что есть парковка. Перед отелем парковка маленькая всего на пять мест, но нам почти всегда было место, пару раз пришлось ставить машину на парковку за отелем. Ну и конечно изюминка, это очень хорошие завтраки, уж насколько я привередливая, голодная я не оставалась. У нас было три завтрака, на два из которых были блинчики. В первые вечер мы взяли внизу в баре набор из пяти настроек, это было очень здорово расслабиться после тяжелой дороги). Да, и мы приехали утром, конечно к сожалению наш номер был ещё не готов, но девушка на ресепшене пообещала нам, что первый же готовый номер отдадут нам. И уже примерно в 13:20 мы заселились. Не понравилось: Почему-то в номере убрали только один раз. За 3 ночи, не знаю возможно это было в описании указано, что убирают через день. Ну да ладно, и даже в эту уборку у нас не доложили одно полотенце большое. В номере мне не хватило набора с ватными дисками, но зато был набор щетка с зубной пастой. И конечно мне почти всегда странно, почему в душевых кабинках не сделать нормальную полочку, куда можно поставить свои шампуни и гели я умывания, маленькое решетка которая там стоит, совершенно бесполезная, с неё все падает, и уж точно невозможно положить маленькое мыло, или маленький гель. Но я могу точно сказать- все это мелочи, которые совершенно не омрачили нам отдых.

Понравилось: Отель достаточно свежий. Расположен не в центре, 400 метров до метро «Пушкинская». Добраться, если вы без машины, можно без проблем с ЖДвокзала с одной пересадкой (с зелёной на красную ветку). Для автопутешественников подсказать не могу, но рядом с отелем есть небольшая стоянка. В здании отеля есть подземная парковка, уточняйте о стоимости стоянки у администратора. Заселялись на две ночи, номер с двуспальной кроватью. Вай-фай вполне сносный. Для сёрфинга в сети скорость достаточная. Покрытие мобильным интернетом у местного оператора life:) - устойчивый LTE. Горячая вода в душе сразу горячая. Ждать нагрева не нужно. Из туалетный принадлежностей дают маленькое мыло и два тюбика шампуня. Полотенца белоснежные, свежие. В номере чисто. Завтраки, обеды в стоимость проживания у нас не входили. Горячую воду в баре у ресепшена (если она вам нужна для приготовления, например, коктейля ПП-еды) дают без дополнительной оплаты. Оплату услуг или питания без проблем можно делать картой МИР «зелёного» банка. Комиссий нет. Как с такими картами других банков не интересовался. Не понравилось: Душ сделан без корыта, поэтому вода подтекает под дверь, приходилось подкладывать полотенец. В номере был мини-бар. Стоимость выпитого считают в момент выселения. Если вы решили проживать экономно - лучше купите все необходимое в магазине) Звукоизоляция средняя. Ходящих по коридору слышно. Активных соседей по бокам тоже.

Понравилось: Отель современный, с хорошими завтраками и уютным номером, поэтому останавливаюсь там второй раз. Цена-качество плюс-минус совпадают, в сравнении со многими отелями города этот отель новый и современный. Расположен не близко к центру по км, но с учетом пути до метро и поездки на метро ехать минут 20 до Немиги и 10 минут на такси. Стоимость завтраков 37 белорусских рублей с человека, завтраки вкусные, и "шведский стол", и поздние по меню. Цена не слишком низкая. Остальное вполне прекрасно, 5 минут до метро, напротив кальварийское кладбище, где интересно пройтись как по историческому объекту, недалеко есть магазины, кому важна дешевая еда в любое время суток - круглосуточный Мак у метро Пушкинская. Уборка за 3 дня была ежедневно, меняли полотенца Не понравилось: Из нюансов лично для меня: в номерах с раздельными кроватями кровати расположены максимум в 10 см друг от друга, их никак не раздвинуть шире, занимают ровно то место, что и двуспальная кровать. Ширина кроватей 90 см, мне прям узко, 120 см было бы комфортнее. Если у вас чуткий сон - советую просить номер повыше и с окнами в сторону метро. В первый раз у нас был такой номер на 7 этаже, даже осенью при открытом окне не было особенно шумно. в этот раз номер на 3 этаже и с выходом на остановку общественного транспорта и светофор, с закрытым окном было очень шумно.

Понравилось: Отель большой, 9 этажей. Маленькие, но стильные номера. Улучшенный номер включает в себя кофемашину, чайник, воду, халат( почему-то один, хотя жили вдвоем, тапочек нет). Кондей работает нормально, окно открывается( в Хэмптон Хилтон не открываются окна вообще) Завтраки приличные, но совсем нет фруктов. Яичница, омлет, сосиски, овощи свежие и вареные, сметана , творог. Йогуртов в упаковке нет. Каша на воде и на молоке. Кекс или запеканка творожная( в разные дни было что-то одно). Кофемашина. Парковка у входа маленькая совсем , но есть подземная платная и большая бесплатная сзади отеля( нужно спросить на ресепшн у девочек). Не понравилось: 1.Расположение. Далековато от центра. Но это указано в описании, поэтому не было сюрпризом. 2. Невкусно готовят в ресторане отеля. Завтраки приличные, но вот заказывали на ужин щечки с картофельным пюре- хуже я не ела нигде! За соседним столиком мужчина тоже возмущался качеством блюд( ему пытались в качестве комплимента предложить бокал вина). Откровенно невкусная еда! Несколько блюд заказывали- салаты не восторг, но съедобно. А горячее- не зашло ни одному из 4 человек. На вопрос официантки «Все ли понравилось?» честно ответили, что не понравилось. Ответом было, что повар так готовит для удобства. Чьего?🤔 Поэтому, рекомендую на ужин ходить в другие кафе и рестораны.

Понравилось: И в отеле, и в самом номере было чисто, полотенца белоснежные, сантехника отполирована. Большая удобная кровать. Особенно понравилось внимание со стороны отеля - в День рождения подарили сертификат на десерт в ресторане. Так же хочу отметить завтрак в отеле - огромный выбор блюд, в том числе блинчики, каша, выпечка, мясная нарезка, кофе/чай/соки… всего в изобилии! Все это в формате фуршета - гость сам выбирает то, что ему хочется. Небольшой осадок оставил обед - 40 минут ждали первые блюда, к слову сказать, они не были свежеприготовлеными, но это не нарекание к вкусу - солянку и борщ допустимо реализовывать в разогретом виде, подкачало обслуживание. Казалось, что о нас забыли, хотя в ресторане было занято всего два столика. Девушки усмиряли в холле буйного гостя, а точнее, попросту выслушивали матерную брань нетрезвого человека. Но мы торопились на поезд и хотели закончить ( а вернее начать))) обед побыстрее. Но в целом, впечатление очень приятное. Не понравилось: Не хватало шкафа и … один странный нюанс: по верху окна глухой короб, туда похоже попало какое-то насекомое и пол ночи мы слушали то ли шорох крыльев, то ли еще что 🙈 не критично, но комфорта это не добавило. А в целом все понравилось.

Понравилось: Очень уютный, чистый номер. В нем просто приятно находиться. Всё новое и свежее. Очень удобный матрас. Есть кондей, но мы не пользовались. Открывали окна и даже шум от машин вообще не мешал. Мы так уставали от прогулок по прекрасному Минску, что спали как сурки. Завтраки замечательные! Наедались до отвала. Овощи/фрукты, йогурты, горячее, блинчики, вареники, яичницы, хлопья, колбаски, печенья и слойки - голодными никто не останется. В самом кафе так же можно вкусно отобедать и отужинать. Цены московские, это единственное, что удивило. В центре Минска можно поесть так же вкусно за меньшие деньги, но сам факт наличия кафе является отличным плюсом. Отдыхом полностью довольны. Не понравилось: Если прям придираться, то выделю два момента. 1) Считаю, что если вы позицианируете себя отелем европейского уровня и качества, то брать плату за одноразовые тапочки просто зашквар. 2) Не было чайника в номере. Но нам любезно предложили повысить уровень комфорта нашего номера за какие-то 1000 рублей в день и у нас появится чайник и кофемашина. 😂 Спасибо, отказались. Но повторюсь, что это не омрачило никаким образом наше пребывание в отеле, а скорее просто вызвало недоумение.

Понравилось: Персонал приветливый и отзывчивый. Номер чистый и уютный. Были тапочки с халатом и достаточное количество полотенец. Не понравилось: Хороший отель с определённой особенностью-напротив кладбища. Если вас это не смущает, то супер, стоит заселяться так как в остальном всё замечательно. Ну или хотя бы стоит поинтересоваться куда будут выходить окна. Кстати об окнах...не стоит переплачивать за номер с видом из окна, так как вид у вас будет на дом стоящий через дорогу и не более. А эта "опция" выделяется как преимущество номера и стоит номер дороже. В номере было холодно, как уверяли сотрудники работала батарея на максимум. Так же интересно работает кафе при отеле. Приехав в отель в 10 вечера захотелось поесть, решили сделать заказ в номер. На стойке регистрации сказали что заказ можно сделать только по ночному меню. Мы заказали. Позже позвонили со стойки регистрации и сказали что по ночному меню только в 23:00 начнут принимать заказы, а по основному меню заказы уже не принимают. Странная логика получается, что в 22:00 по основному меню не готовят, заказ можно сделать только из ночного меню, которое готовят с 23:00. Получается что остались голодными

Понравилось: К самому номеру вопросов нет. Хороший ремонт, чисто. Просто для инфо - шкафа нет, только открытые узкие полочки. В номере чайник, чашки, вода, чай, сахар, тапки, халаты, зубные принадлежности, гель для душа. Кровать для нас удобная в плане жёсткости (не мягкие перины, такие не любим). Завтраки на пять, разнообразно и вкусно. Не понравилось: Было бы неплохо ставить шампунь в душ. Кровать высокая нереально, людям с низким ростом будет не комфортно, легко на неё не заберёшься. Но для нас это мелочи. Удручает, что отельные правила проживания (запрет на курение в номерах) не для всех. Постоянные проживающие отеля номерами ниже курили как сапожники, и по общей вентиляции запах поднимался к нам в номер 804, чаще по ночам. Персонал это знает, но то ли не может, то ли не хочет влиять на нарушителей, им все сходит с рук по факту. Типа платят штраф и дальше чадят. Справедливости ради, нам предлагали переселиться, но мне вот непонятно, почему нам, а не им. Переселяйте нарушителей на последний этаж, чтобы вверх не тянуло дым. Благо, недолго пребывали в отеле. Кстати, кто-то уже писал в отзывах про эту проблему.

Были с девушкой в Минске впервые, поэтому не знали, где лучше остановиться, но нам повезло с расположением этого отеля. Все, что нам было нужно, включая McDonald's, продуктовые магазины, ТЦ с VR клубом и т.д., расположено рядом. Вкусные и сытные блюда. Заказал на ужин борщ и еще какое-то блюдо, полагая что борщ будет "как везде". В итоге наелся одним только борщом. Номер уютный, все понравилось. Полотенца регулярно меняли и производили уборку. Персонал очень вежливый. Девушкам с ресепшена и в ресторане отдельная благодарность. Что касаемо оплаты: при бронировании еще в мае с проживанием в июле забронировал 5 ночей. Стоимость по островку составила 14010 российских рублей. На месте заплатил 14900+. Разница небольшая - списал это на разницу в курсах белорусского и российского рублей конкретно в моем банке (Тинькофф). Перед приездом читал отзывы, где люди переплачивали треть от стоимости проживания. Насторожился, разумеется, но позже решил, что видимо дело в том, картой какого банка расплачиваться, или в случае наличных денег - по какому курсу меняли. Рассчитываем вернуться к вам еще

Понравилось: Отель в 600м от станции метро Пушкинская, рядом ходят автобусы почти во все части города. До центра можно пешком дойти. На завтрак был шведский стол. Омлет, вареные яйца, сосиски, овощи в нарезке. Овсяная каша на молоке и воде отдельно. Кофемашина с разной выпечкой. Блинчики и ещё что-то по мелочам. Лично для меня это идеальный завтрак, питаюсь сам так каждый день. Единственное фруктов не видел, может поздно приходил и они кончались. Номер был комфорт с одной большой кроватью, беру её т.к. во время сна кручусь на 360 градусов и не один раз. В ванной комнате были гели, шампунь, кусковое мыло, щетка, зубная паста, фен, полотенца для ног, лица и тела. Шумоизоляция не плохая, ближе к полуночи хрустики на мотоциклах катаются и их почти не слышно с закрытым окном. В отеле чисто, номер убирали каждый день. Я приехал слишком рано и мой багаж взяли на хранение до времени заселения пока я ушел гулять по городу. При выселении так же оставил багаж до вечера и ушел по делам. Не понравилось: Не понравилось, что остановился всего на 3 дня. Хотел бы недельку там побыть.

Понравилось: Прекрасный отель, девушки на ресепш очень приятные, приветливые! Номер чистый, есть все необходимое. Мини-бар, сейф, кондиционер. Чего в номере нет: тапочек, халата, одноразовой зубной щетки и пасты(это всё не входит в номер этой категории, все нужно покупать или брать с собой). Уборка, замена полотенец проводились каждый день. Вай фай летает с впн, что тоже приятный бонус)) кофе на ресепш стоит 5р, что на российские ≈140₽, очень дешево. За углом отеля есть магазин, где можно купить все необходимое, еду, алкоголь, в т.ч и средства гигиены. Мой номер был на 4 этаже. Очень тихий, соседей не слышно. От вокзала до отеля на такси ехать 10 мин, до центра города так же, очень доступно. Работают сервисы Яндекс.GO и UBER, с этим тоже проблем нет. Все оплачивается картой МИР. Советую туристам из России пользоваться картой Тинькофф, получается выгоднее, чем СБЕРом, 1br=28.15₽. Все безумно понравилось, вернусь в этот отель еще раз. Не понравилось: Недостатков нет

Понравилось: Доступность хорошая, есть миниатюрная парковка прямо у входа, есть и большая, но мы на ней не были. Рядом остановка автобуса, магазины, кафе. До метро окло 10 минут не спеша. В целом было достаточно неплохо. Выбор не огромный, но он есть и еда достаточно вкусная. Кровать, белье, подушки, ТВ - всё прекрасно. Очень спасал кондиционер. Холодильник, он же мини-бар - для галочки, не охлаждает. Купленные деликатесы "пропали")). Везде чисто, за этим следят. Не понравилось: Ранний заезд возможен, но стОит очень нарядно - отказались. Номера миниатюрные. Но нам не из чего было выбирать так как поздно утвердили поездку. Персонал вроде и вежливый, но как я уже писал, холодильник в номере чисто номинальный и когда мы обратились на ресепшн с просьбой предоставить некий общий холодильник, чтобы не пропали белорусские продукты-гостинцы - было отказано со словами "ничем не могу помочь".

Понравилось: Удобная кровать, чистое уютное постельное белье и мягкие полотенца. Впервые видела в отеле возможность выбрать подушку из 3 предложенных вариантов(мягкая, жесткая или плоская) - это понравилось. Окна открыть невозможно, потому что шум с улицы, а сплит система работала непонятно, в номере было душновато. Понравилось, что было много осветительных приборов, можно было регулировать уровень освещенности комнаты. В целом, номер достаточно удобный и уютный. При заезде номер был визуально чистый. В процессе проживания не протиралось зеркало, не мылась раковина. Персонал на ресепшен очень приветливый, готовы помочь, подсказать. В кафе так же обслуживание понравилось Не понравилось: В номере ночью было душно. Уборка в течение проживания проводилась очень формально (смена полотенец и вынос мусора)

Понравилось: Отдыхали в отеле с 10 по 17 июля. Отель понравился. Приветливый персонал, хорошие номера со всем необходимым. В номерах очень чисто, белоснежная постель и полотенца, хорошая сантехника. Не понравилось: В этом отеле есть один минус. Это кухня ресторана. Готовят отвратительно. Если завтраки еще не плохие, то если вы пойдете обедать или ужинать в ресторан, блюда есть невозможно. Продукты попадаются гнилые, мясо совершенно невкусное, в мороженом нам попали куски льда.И это по ресторанным ценам. Последней каплей стало то, что в заказанных нами ланч боксах перед отъездом, т.к. уезжали рано и не попадали на завтрак, в дороге мы обнаружили, что нам положили просроченный сок. Такое неуважение к клиентам недопустимо. В общем отель рекомендуем, но в ресторан ходить максимум на завтрак.