Московская горка by USTA Hotels

Хорошая гостиница, в целом осталось приятное впечатление. Лобби отеля приятно удивляет, особенно, когда сначала видишь район расположения. Вежливый персонал, дали доступ к камере хранения и при заезде, и при выезде. Самый большой минус - караоке в здании отеля. Понимаю, что это не входит в комплекс, а отдельное заведение. Но было не приятно до 3 ночи слушать чей-то заказанный шансон на повторе. На утро пожаловалась на ресепшене, предложили сменить номер на 2 этажа выше (но мне было не актуально, так как выезжала на следующий день). В целом, если вас заселили на 2 и 3 этаж, то музыкальное сопровождение вам обеспечено) Также при заселении сказали, что в наше проживание включен спа и спортзал с 7 утра и до вечера. В результате 5.11 выяснили, что именно в этот день спа с утра не работает, а только с 15 часов. Хотелось бы видеть эту информацию где-то в лобби, а не по факту прихода в спа. Из плюсов: Хорошая еда, включенная в завтрак Довольно чистые и светлые номера (не могу сказать за все, брала номер супериор). В момент проживания перегорела лампочка в туалете, заменили в течение часа (очень оперативно). Есть возможность выбора подушки. Из минусов: заказала на ресепшене, но подушку так и не заменили:(

Мы из Уфы. В Екатеринбурге бываем довольно часто. Этот отель стал для нас основным по соотношению многих параметров: 1. Номера относительно недорогие, причем после ремонта это стало особенно ценным. 2. Но важнейшей составляющей теперь для нас стали завтраки и организация питания в том числе в ресторане Мезон. Мы с супругой отмечаем высочайший уровень организации: чистоту, порядок и очень вкусный омлет. Шеф-повар Олег Огнев сам стоит на завтраке и готовит невероятные омлеты и яичницу. Каши обычно в отелях готовить не умеют (даже в 5 звездочных), но здесь - это реально удается. Еще нас приятно удивило, что даже ночью в лобби баре (тот же шеф-повар) было прекрасно приготовлены даже сложные блюда. Молодцы! Понимая принципы менеджмента мы понимаем как важно управление всем этим. Олег - браво, главное не сбавляйте оборотов и требовательности к сотрудникам! В общем, в этом отеле действительно хорошие номера, порядок на кухне и в ресторане, вкусные завтраки и нормальная стоимость.

Довольно хороший отель) клиентоориентированный. Мы ночевали и в стандартном номере, и в люксе. Без проблем разрешили переехать, как только следующий номер освободился. Завтраки - шведский стол, вкусные и разнообразные)) единственное - в люксе не оказалось халатов, попросили принести, но так и не дождались(( остальные запросы быстро обрабатывались. Номера просторные, чистые и уютные. Есть все необходимое) Отдельное спасибо за шторы - полный блэкаут! В отеле были первый раз, проживание произвело хорошее впечатление ❤️

Цена - качество. Комфортные и уютные номера. Чистенько. Мы приехали в межсезонье, было прохладно в номере, нам сразу предоставили обогреватель. Завтраки вкусные. Есть из чего выбрать. И вегетарианцам и любителям плотно позавтракать ) Минус один - парковка небольшая и есть вероятность, что будет сложно припарковаться. В комнатах тихо, нет шума от дороги и соседей. Рекомендую.

Потрясающее место! Проводили Новогодний корпоратив и не пожалели, что выбрали именно это место. Комфортный красивый зал, вежливый и внимательный персонал, ОЧЕНЬ вкусная еда (действительно, все блюда свежие и съедобные). Гардероб, который работает до последнего гостя, чистые туалеты. Отдельная благодарность за то, что собрали и вернули оставшиеся закуски и алкоголь, а также забытые вещи сотрудников.