Есть плюсы и минусы. Из плюсов уютно, администратор Алина располагает, заботится, по всем малейшим просьбам всё решается, даже мои нестандартные запросы (соль, горло прополоскать приспичило🤣). Так что по этому направлению, человеческому, за Алину, твердая 5. Но, нюансы по номеру есть. Чисто это да, белье постельное было белоснежное, НО! номер без зубной пасты и щетки, слабенький фен, вода на этаже только в кулере, ложечку чай размешать пришлось Алину просить дать, чай, сахар кстати тоже не полагается, не забудьте купить (в номер).. в сумме 4, наверное тоже неплохо.
Решила дополнить плюсы для объективности: готовы предоставить зонты на непогоду, неплохой завтрак, разнообразное выбрать можно, кофемашина есть.