Отели Казани с бассейном и питанием

Хочу оставить отзыв о работе администратора ресепшена Амира. С самого момента нашего прибытия я был приятно удивлён профессионализмом и дружелюбием Амира. Процесс заселения прошёл быстро и без каких-либо трудностей. Администратор уделил внимание всем моим вопросами, с удовольствием объяснил все детали и предложил дополнительные услуги. Особенно хотелось бы отметить приятную атмосферу, которую создает ваш персонал. Спасибо за вашу заботу и внимание к гостям! Вы сделали наш отдых еще более комфортным. Обязательно порекомендую ваш отель друзьям и знакомым!

Очень и очень впечатлил своим великолепием и продуманными дизайнерскими решениями! Номер выше всяких похвал, в котором имеется умный дом, кофейная машина и многое другое! Впечатлили такие детали сервиса, как: Лежанка, миски для питомца!!! Рядом с миской для воды поставили воду в стеклянной бутылке, восторг! Далее для ребенка до года есть много опций. Нам предоставили набор для купания малыша, ванночку любимого бренда beaba, добротная деревянная кроватка с постельными принадлежностями, внутри лежал милый маленький халатик , еще одно браво ! Нам предлагали предоставить коляску, но мы уже приехали со своей. Мини бар с напитками, включен в стоимость номера! Душа радуется, когда в Казани открывают такие качественные проекты. Спа чудесной красоты, единственной ложкой дегтя именно для меня было узнать, что нет крытого бассейна в спа зоне. Вот прям не хватает его тут, надеюсь основатели обратят на это внимание, ведь когда мы сюда попали сразу подумали, что атмосфера как в лучших отелях Европы, но бассейн прям минус, надеюсь скоро он появится, и будет ну просто идеально!

Приехали с семьей на день рождения, не ожидала что будет так шикарно😻 номер бронировала заранее с панорамными окнами, высокий этаж , вид просто потрясающий! Эти окна - половина впечатлений от отеля, обязательно берите с панорамными) шикарный шведский стол на завтраках, даже шампанское по бокалам налито😻 аквапарк включен , небольшая скидка на номер в честь др. Комплимент от отеля на др- маленькое шампанское , макаруны😻 дочь после аквапарка сказала что это самый веселый день в ее жизни))) интерьер шикарный , персонал очень вежливый , заселение с 15:00 но пустили раньше так как номер уже был готов. В общем мы в восторге!

Снимали беседку. Заранее договорились к 4 часам. Администратор попросила подождать 10 мин, так как убраться после предыдущих арендаторов к приходу не успевали. Для таких случаев делается буфер между арендой, но здесь решили пожадничать и забить на то, что на уборку требуется время. В итоге мы ждали пока придет уборщица, которая набрала воды из озера и этой водой мыла стол и полы в беседке пока мы ожидали. При этом стол возле беседки, на котором какого только мусора не было не тронула и поспешно ретировалась. Огромное ведро мусора возле мангала продолжило благоухать, собственно и сам мангал никто не чистил. Спустя несколько звонков и личного присутствия у администратора и только спустя полчаса соизволили все убрать. Помимо всего прочего даже не сообщили заранее что мангал оплачивается отдельно от беседки. Вообщем если хотите провести время за свои же деньги в месте, где что такое сервис никогда не слышали, то добро пожаловать.

отличный отель, хорошая еда, комнаты, всё красиво и удобно, отличный персонал, администратор Амир отличный работник.

Не первый раз останавливаем в этом комплексе. В этот раз были на день рождения мужа 23.12.24 Всё как всегда прекрасно - ресепшен (заселили даже раньше положенного времени), обслуживание, клиентоориентированность, безупречный завтрак на любой вкус, посещение аквапарка Приветственный фуршет при заезде Приятный комплимент от отеля в честь дня рождения Классная идея отправить новогодние открытки друзьям и близким, и даже себе

Останавливались 31 января. Отдохнули душой и телом! Приветливый персонал, новый отель, шикарные и комфортные условия для отдыха. Дополнительно ходили на массаж, понравилось. Работает спа - зона, ресторан, спортзал. Процветанию отеля и хороших гостей 🥰 ждем лета, чтобы вернуться!

Добрый день.Номер 204.Номера хорошие просторные.Всё работает: фен,телевизор,холодильник,сантехника.Постельное бельё чистое, белоснежное и выглаженное. Мне не хватило уборки в номере,его просто плохо убирают после гостей и нет мелкого ремонта: сантехника с желтыми подтёками, на дозаторе с мылом пыль, у ванной нижний карниз давно надо закрепить.У мебели ручки разболтаны.Пыль везде: на поверхностях и мебели на ковролине мусор и грязь.Холодильник работает,но он грязный,все места к которым прикасается человек оставляет следы и грязь с рук.На одну ночь можно,просто спать.Завтрак в ресторане очень вкусный,приветливый персонал.Спасибо

Всё было замечательно 🤟.Завтрак вкусный 👌👍Номера уютные, чистые🤗Вид оболденный😍Надеюсь приедем ещё раз☺Спасибо большое за обслуживание 🤗Отдохунили на УРА👏👏👏

Замечательный отель, останавливались спортивной группой, персонал дружелюбный , расположение удачное . Обязательно будем возвращаться сюда еще, и не только когда на соревнования, но и просто отдохнуть. Особенно благодарю администратора Али за прекрасное обслуживание

Замечательный отель, и пока рай для интровертов) отдыхающих немного, и акватермальная зона, почти, в полном Вашем распоряжении)Комфортно, чисто , красиво! Персонал максимально дружелюбен, открыт. В стоимость номера входило посещение спа комплекса, тренажерного зала,завтрак. Номер - 5 баллов. Большой, светлый. С приветственным сладким набором, чайная станция с кофемашиной и чайником. Бар(вода, соки, тоник) также входил в стоимость номера. Нам было жарковато, исходя из личных предпочтений. Ресторан - 5 баллов. Из выбранных позиций , понравилось все. Стейк из конины🔥даже несмотря на просьбу well done, мясо было мягкое, нежное. Приятный интерьер, обслуживание. Коллекция Райские птицы от Gien особенно очаровательна. Ресторан могут посетить все желающие, не только проживающие в отеле. Spa зона. Небольшая акватермальная зона, крытого бассейна нет. Все чисто, без посторонних запахов. Душ впечатлений впечатлил) Отдельная благодарность за массаж мастеру Зульфие, золотые руки погрузили в полный релакс. Не было завышенных ожиданий, но итог превзошел. Качественный массаж 100%! Также хочу отметить Ислама. Рекомендую. В целом, отель понравился. Съездили «на разведку» , планируем вернуться с детьми. Предполагаю что летом очень живописные виды, да и услуг будет больше.

Снимали беседку. Все хорошо, приятный вид, хорошая была беседка. Но почему то меня пробивали аж три раза с какой то периодичностью по гет контакт, видно, что гостиница Регина (увидела, так как платная версия). Показалось очень странным.

Хорошая гостиница. Есть парковка для авто. Рядом магазин продуктов. Приятный персанал. Номера приятные для эконом размещения. Все чистенько. Самое крутое что в гостинице есть бассейн. Включён в стоимость. Работает с 07.00 до 23. 00 что вообще понравилось ребёнку больше всего👌 завтраки были включены. Все было вкусно и здорова. 🌞 Спасибо большое. Если буду в Казани то обязательно выбиру ваш отель👌👌👌