Роскошь. Всё очень красиво. Но есть один нюанс. Мои родители приехали из другой страны впервые посетить Россию. Мы побывали во многих туристических местах и музеях, таких как Эрмитаж, Петергоф, Екатерининский дворец — да, наверное, скорее стоит сказать, где мы только не побывали.
Однако именно в этом музее персонал был довольно грубым. Из-за их отношения я чувствовала себя некомфортно на протяжении всей экскурсии. Дворец огромный, а маршрут не линейный: в некоторых местах совершенно непонятно, куда идти — направо или налево. И когда ты случайно направлялся не туда, кто-то из сотрудников буквально кричал, что идти нужно в другую сторону.
Кроме того, когда я покупала билеты в кассе, я даже не знала, что билеты в зону, связанную с убийством Распутина, нужно покупать отдельно. В конце экскурсии, когда я попыталась туда пройти, естественно, выяснилось, что у меня нет соответствующего билета. Я спросила, как его можно купить, но мне довольно грубо ответили, что касса уже закрыта.
В общем, сам дворец очень красивый и интересный, но обслуживание оставляет желать лучшего. И только из-за этого я бы не стала возвращаться сюда и предпочла бы посетить другие многочисленные дворцы и туристические места Санкт-Петербурга.