Приятный отель ,вложено много души в каждую деталь интерьера .Отдыхали второй год подряд с семьей.Хочу отметить Прекрасное оснащение кухни -есть абсолютно все.
В номере чисто и уютно .
Кофейня в здании отеля -отдельная любовь .Волшебная выпечка и самый вкусный в Поляне кофе ) мы полюбили этот отель ,хотим возвращаться в него вновь и вновь .Поэтому ,далее о весомых минусах.
Ресторан в здании отеля:вкусно ,хорошее обслуживание ,-НО ,после того ,как столики на улице пустеют в поздний час -терраса превращается в место обсуждения персоналом ресторана своего руководства ,и чаще всего ,не очень лицеприятно ..(я проводила поздние вечера на балконе с книгой .Поэтому становилась невольным свидетелем ..(( неприятно ,некрасиво ..
«Лед и пламя» -атмосферный бар ,удалось побывать ) но и тут подобное .Каждый вечер кальянщик ,видимо в перерывах между работой ,выходил на улицу со своими друзьями покурить и обсудить на всю улицу посетителей бара -кто какие чаевые дал ,или у кого какая юбка .
И совсем ни у кого из работников Не шевельнулось в голове ,что весь отель это слушает ..((
Может Есть смысл поставить парня с широкими плечами в часы пик на входе,чтобы не было громких Пьяных разговоров в очень поздний час ?? И сотрудники бы усмирили свой пыл ..
к нам приезжали родители в гости с ночевкой (1 ночь из наших 8), номер позволял их разместить . Об этой возможности мы уточняли на ресепшен перед их приездом ,возражений не получили .
В день приезда мы попросили постельное белье для родителей ,получили не все ,заметили вечером ,когда начали стелиться .Позаонили на ресепшн ,попросили донести .
Пришла недовольная барышня ,со словами -вообще то вам надо доплатить сейчас за гостей )))об этом мы услышали только от нее ))
Когда я сказала ,что видимо данный момент мы будем решать с руководством -барышня быстро испарилась .Что это было -не ясно )))Судя по всему ,очень деньги ей Понадобились ))) ну как Бы ..странно держать таких сотрудников в такого уровня отеле .Это было 24 июня ,около 20 ч вечера .Больше вопрос про доп.деньги с нами никто не поднимал ,и при выезде тоже .Странно было бы ,если при стоимости 9 т за сутки ,мы не можем пустить родителей переночевать на одну ночь из восьми ))
А если в итоге ,мы планируем возвращаться вновь и вновь в этот