Отзывы о Гранд Отель by LeePrime

Мы остались в восторге от отеля: все чистое, новое, самый настоящий люкс! На завтраках вся еда вкусная: сырники, красная рыба и буженина - это вообще полет в стратосферу🩷 хотим выразить благодарность менеджеру Надежде за заботливый приём, радушие, уют и «ощущение как дома», за внимательный сервис службы СПГ и любезное обслуживание команды официантов!!! Ребята, вы просто супер, мы приедем еще и порекомендуем ваш отель нашим друзьям и знакомым!

Отличный отель! Номер светлый с плотными шторами, чистый, белоснежное постельное белье, полотенца и халаты. В связи с изменением расписания рейса, в Краснодар прилетели утром и в 12 часов были уже в отеле, до заселения еще целых 3 часа, но на ресепшене комплиментарно заселили сразу же, без ожидания. Персонал вежливый, завтрак безумно вкусный, хороший выбор блюд (шведский стол). Спа-зона, открытая терраса, спортзал - всё есть в отеле! Рядом магазины, торговые центры, кафе, остановки. Впечатления исключительно положительные, буду рекомендовать друзьям и сама с удовольствием сюда еще вернусь.

Я останавливаюсь только в этом отеле, когда бываю в Краснодаре. А я там бываю в среднем раз в 2 месяца. Уровень сервиса не меняется не смотря на то, что количество гостей увеличивается. Весна 25го года и осень 26го бооольшая разница в этом смысле. Но персонал отеля молодцы. Ресепшен выше всяких похвал. Отзывчивые, чуткие, внимательные. Гостей узнают и радуются, когда ты возвращаешься. В этот раз я потеряла на футболе телефон. Меня откачивал и успокаивал весь персонал, пытались помочь и с такси и с чаем и с телефонами и с поиском адресов , носились до 3х часов ночи со мной (Илья, просто замечательный человек) , передали следующей смене и конечно же радовались вместе со мною когда всё нашлось. К стати персонал говорит по английски, что тоже приятно. ( Полина, thank you!) Номера достойные. Они немного разные по формату, но достаточно большие. Завтраки чудесные. Ресторанный персонал меняется очень часто, это немного напрягает. Пока что мои предпочтения остались с командой которая была весной 25го... всё что потом было , не дотягивает, если честно, но тоже приятные ребята. Клининг милый, отзывчивый. В СПА девочки не плохие. СПА милый, не большой. 2 сауны, джакузи и один не большой бассейн. Мест для возлежания там тоже не много. Так что в имейте ввиду, если много народа в отеле и погода не очень может не хватить. В остальном реально хорошее место. И с точки зрения локации и с точки зрения качества услуг..твёрдые 4 звезды!

Человек я привередливый, особенно к отелям, но тут придраться не к чему. 6 или 7 раз останавливаюсь здесь за прошедший год и ни разу не пожалел. Номер выше всяких похвал. Спа, спортзал, ресторан - всё отлично. И, что важно, такое качество без всякого пафоса (как например в Домина Пулково в СПб). Персонал вышколенный и очень клиенториентированный. В общем, рекомендую на все сто.

Останавливались в отеле на 3 дня — впечатления только положительные! Номер был чистым и уютным, всё необходимое есть: чайник, холодильник, фен, утюг и гладильная доска в номере, качественные туалетные принадлежности. Завтрак вкусный и разнообразный. Особенно хочется отметить персонал — администраторы и горничные очень внимательные и отзывчивые, всегда готовы помочь. Расположение удобное: рядом торговый центр, до городского парка Краснодар можно дойти пешком за 30–35 минут. Обязательно вернёмся сюда снова и с радостью порекомендуем друзьям!

Отель с потрясающим сервисом, очень комфортные номера с удобными кроватями. Прекрасно провели время в спа-зоне . Везде очень чисто. Персонал доброжелательный. Всё выполнено с хорошим вкусом, ничего лишнего и одновременно, есть даже сушилки, гладильная доска и утюг! Завтраки вкусные и питательные. На мой день рождения поздравили и преподнесли вкусный чизкейк . Если приеду ещё раз , то остановлюсь только в этом отеле. Спасибо огромное за отдых!

Останавливались на несколько дней. Отличное место. Чисто, всё свежее, хорошие качественные завтраки. Отличный профессиональный персонал. Хорошая звукоизоляция в номерах, звуков из коридора так же не слышали. Качественные постельные принадлежности, очень хороший комплекс климат-контроля - очень просто настроить комфортную температуру. Понравилось всё.