Отели и гостиницы с размещением с животными в Астане

Понравилось: Отель очень понравился. Великолепное соотношение цены и качества. Номер чистый, Сантехника новая, кровати удобные.,есть сейф, плоский телевизор. Очень приветливый персонал. При просьбе заменить номер на аналогичный, но с двумя отдельными кроватями,заменили без проблем и без дополнительной оплаты. Понравился ресторан. Завтрак вполне разнообразен, вкусная каша, омлет, хлопья, выпечка и даже круасаны, большой выбор чая и кофе из аппарата. Т.к завтрак не был включён в оплату номера ,за него заплатила отдельно 2500 тг. Обед был заказан по меню. Ценник повыше,но очень вкусно! И грибной крем-суп, и стейк мясной, и салаты! Не понравилось: Очень жаль,что в номерах не предусмотрен чайник. Это стало бы большим плюсом в этом замечательном отеле.

Понравилось: Хорошее месторасположение отеля, очень вежливый персонал, обслуживание гостей на высоком уровне, но есть, как плюсы, так и минусы Не понравилось: Первый минус это завтрак, безусловно все было вкусно, но за такую стоимость завтрака можно было сделать выбор блюд разнообразнее, уж очень маленький выбор, что касаемо номера, везде убрано и чисто, за исключением чайника, хотел заварить чай, благо посмотрел в чайник, в нем была плесень, на уровне сети Hilton вижу такое первый раз и очень смутило, за исключением выбора на завтраке и чайника в номере, все было отлично

Ritz-Carlton расположен в самом центре Астаны, в пешей доступности от всех достопримечательностей. Останавливались в номере делюкс. Идеально, просторно). Прекрасный свежий ремонт, отличное белье, кофемашина, вода (обновляли щедро), стильно, прекрасная качественная мебель, просторная гардеробная. Большой санузел с ванной, окно в пол, хорошая косметика. Ежедневная уборка (от двухразовой отказали), очень чисто. Приветливый персонал, чувствуешь заботу и искреннее желание помочь от всех сотрудников отеля. Начиная от портье, который и дверь открывал, и зонт предлагал, и время работы ЦОН уточнил, пока мы ждали такси. Девочки, которые угощали местными специалитетами (в первой половине дня можно попробовать курд и кисломолочный напиток) тоже были невероятно приветливыми и милыми. Отдельные добрые слова сотрудникам front desk. Были готовы помочь в любое время, отвечали на вопросы, окружали вниманием, не оставляли без заботы, если мы задерживались в лобби во время ожидании такси/встреч. Всегда были готовы предложить чай/кофе, когда мы поинтересовались кинотеатром, проводили до самого заведения, отдельное спасибо за моментальную обработку нашего запроса бронирования от Островка, бронирование было сделано в момент заселения и бесплатный поздний выезд. По моему представлению именно так должны работать с постояльцами сотрудники отеля такого уровня! Спасибо!

Понравилось: Отель за свои деньги был хорош! Очень большая комната, огромная ванная комната, иначе не назовешь. Очень доброжелательные и внимательные девушки на ресепшене. Расположен отель далеко от центра, но это легко компенсируется очень дешевым такси. Каждый день проводилась легка я уборка — визуально мы и не мусорили, но полотенца нам новые приносили, правда, по не очень понятному принципу — то забирали грязное и уместно него два чистых, то ничего не забирали и на троих два свежих докладывали. В комнате все было довольно комфортно — в первые дни пребывания в номере мы бывали дольше, так как втроем с подругами приехали сдавать экзамен и готовились. Хорошие кровати, в комнате было свежо. Не понравилось: 1) об этом тут уже писали, но слышимость очень хорошая из-за того, что дверь номера типа межкомнатной квартирной. Несколько ночей не могла заснуть из-за шума из коридора; 2) в период нашего пребывания (середина сентября) уже было довольно прохладно ночью, к сожалению, из-за размера номера и отсутствия отопления мерзли; 3) конечно, завтраки тут скорее номинальные, из выбора — три каши + яичница/скрембл/два блина и растворимый кофе или чай. В первые дни брали, чтоб подкрепиться, но в последние дни выбирались в город, чтоб вкусно поесть; 4) к сожалению, в отели приезжают не только для проживания, но и для разного рода развлечений. В последний день случайно открыла тумбочку и обнаружила следы чьих-то интересных ночей (вазелин, упаковку от средств контрацепции, использованный пакетик снюса и зажигалку). Нас это позабавило, но не хотелось бы даже думать о том, как и что тут кто делал; 5) очень интересно открывались окна — внутренне и за ним внешнее. Так вот, внешнее окно крайне грязное — паутина, пыль; 6) не хватало теплой батареи в ванной, так как за пять дней нам было необходимо постирать мелкие вещи, а они не сохли из-за отсутствия хотя бы каких-то сушилок.

Понравилось: Совесем рядом с центром города. До всего, что мне нужно было по работе, можно дойши пешком. Номер достаточно большой площади. WiFi работал неплохо Не понравилось: Ужасный душ - мало того, что не было шторки, так еще и стеклянная перегородка протекала, так что при принятии душа вся ванная комната оказывается в воде. Бачок плохо смывал. В номере было много косяков типа надорванных обоев. Одна из розеток не работала. На завтрак предлагали на выбор большой список блюд, но при этом по факту приносили не совсем то. Некоторые блюда были холодные, по всей видимости вчерашние

Понравилось: Сочетание цена+качество в Астане оптимальное . Чисто и вкусно. Спасибо за белоснежное бельё и порядок. В гостинице тихо, находится в районе частного сектора , для тех кто на своей машине это большой плюс ( в центре Астаны мало отелей где можно нормально припарковаться). Единственный отель в Астане где не прокуренные номера и нет шумных звуков города за окном . В Астане были в разных отелях , уровнем значительно дороже и. рекомендуем именно этот отель к поездке с семьей. Сервис будет одинаковый везде( вернее отсутствовать) в отелях Астаны за любые деньги и звезды, просто будете сильно переплачивать за пафос и название , а будет всё везде +\- одинаково.Поэтому… Большое спасибо работникам этого отеля , теперь будем останавливаться у вас во время путешествий по Казахстану . Информация по питанию: завтраки на выбор , или каша или глазунья из 2-х яиц , с колбасой и нарезкой из помидора и огурца , хлеб , масло, чай или кофе . Это свежее и вкусное. Для завтрака вполне всего хватает. В кафе отеля есть меню, там есть всё. Плов, манты, пельмени, лагман,котлеты , борщ, солянка, шурпа…салаты, выпечка… не перечислить, большое меню, и детей есть чем накормить . Качественно и вкусно. Цены нормальные. Приятно поужинать с семьёй в тишине и спокойной обстановке после хождений по Астане. Не понравилось: Слабоват напор воды, сливать горячую нужно долго до нормальной температуры. Нам не досталось пары одеял, но и так было жарко. Батареи не перекрываются , пришлось оставлять окна на проветривания зимой. Хорошо что на улице идеальная тишина и чистый воздух.

Понравилось: 1. Потрясающе отзывчивый персонал, добрые люди 2. Еда в номер по звонку из номера, завтраки включены в цену, завтраки до 11:00 3. Услуга стирки в отеле, вызов горничной для уборки в течение дня 4. Обратная связь через WhatsApp 5. Красивые просторные номера с высокими потолками. 6. В номере есть холодильник, телевизор, вода, чайник, шкаф, комод-стол, два кресла, кровать, зеркала. 7. Стабильный вайфай 8. Вкусная своя еда в ресторане. Готовят под запрос каждого посетителя. Ресторан Работает до 24:00 ночи Не понравилось: 1. нет гигиенического душа рядом с унитазом. Нет запасных рулонов туалетной бумаги 2. Нет полочки в душевой кабине для шампуней, гелей и мыла. 3. Лейка душа подтекает и у неё нет массажного режима. 4. Вода в кранах нагревается не сразу (номер полулюкс) 5. С одной стороны кровати в номере полулюкс нет светильника, а с другой стороны есть. 6. Все лампы в номере холодные, не теплые (цвет). 7. Звуки дороги из окон отеля, а кондиционер шумный

Понравилось: Как дома Уютный, чистый Добавить нечего Очень дружелюбный персонал. Всегда подскажет и поможет. Огромное им спасибо Не понравилось: Прекрасная возможность заехать намного раньше и выехать позже 12.00 без дополнительной платы.

Мне сложно что-то сказать жила два дня использовала такси было много работы, поэтому к расположению претензий нет У меня был включен завтрак в ресторане при отеле, вкусно и красивая подача, также приятно было , что мне организовали завтрак с собой, т.к. был ранний вылет. Завтраки с 08:00 до 10:00 и это во во многих гостиницах, меня бы устроило с 07:: как человека работающего Гостиница красивая, внутри очень пафосно, лифт, в номере просторно, чисто и удобная кровать чисто претензий нет На ресепшен администратор не смогла мне предоставить справку по факту проживания (у меня оплата полностью была через островок) по причине , что я приехала в праздничный день, а этим у них занимается бухгалтер. обещали прислать на почту, поэтому все ок

Понравилось: Локация отеля неплохая, рядом останова, много нужных магазинчиков, есть где перекусить. Персонал вежливый, оперативно реагирует на все просьбы. Номер чистый, необходимые индивидуальные гигиенические имеются. Правда халаты несколько тесноватые, но чистые белоснежные. Кровать, матрацы удобные. Номер для троих очень тесноват, но это для нас не проблема. Завтраки полноценные, есть все необходимое, что мы едим на завтраках. Были фрукты, арбузы, сухофрукты, молочка, выпечка и.т.д. Рекомендую для проживания это отель Не понравилось: Один минус, в комнате были очень грязные окна, ну прямо очень!!!

Понравилось: Хорошие шторы, хорошие матрасы, чистый номер. Есть чайник, утюг и гладильная доска в номере. Завтраки хорошие. Персонал любезен. Не понравилось: По приезду в 23-00 (номер должен был готов в 14-00) оказалось, что номер ещё не готов и надо ожидать! Отсутствовала шторка для душа (повесили после просьбы довольно быстро). Зубной набор не входил в стандартный набор, надо было запрашивать дополнительно. Уборка не проводилась, воду для питья пришлось докупать. Ужасный Wi-Fi, особенно в номере (при полном сигнале, передача данных периодически прекращалась)

Понравилось: У отеля отличное расположение. В шаговой доступности находятся Монумент Байтерек, Дворец Президента. Завтраки на высшем уровне. Номер шикарный. Очень чисто. Дисплей с кнопками управления над прикроватной тумбой, что очень удобно. Ванная очень просторная, с видовым окном на город. Две раковины, что тоже очень удобно. Косметика в ванной комнате дорогая. Даже придраться не к чему, было идеально чисто. Персонал на высшем уровне. Все были вежливые и доброжелательные. Не понравилось: Мы достаточно избалованные туристы, и могу с уверенностью заявить, что в Ритц-Карлтон нет недостатков. По всем параметрам твёрдые 10 баллов! Обязательно вернёмся!

Понравилось: Хорошее расположение отеля. Очень хороший завтрак, на выбор доступны разные утренние блюда (каша, омлет, яичница, блинчики, варёные яйца), + кофе или чай. Также бонусом идёт вкусняша от повара (запеканка или кусочек пирога), а также сыр плавленный и масло. Отдельно еду можно заказать в ресторане, который находится в отеле, но мы не пробовали. Номер хороший и большой. В номере все работало, кровать с шикарным матрасом и отличные подушки. Чистое белье. Есть ванные принадлежности (зубные щётки с пастой и мыло, гель для душа). Шампуня нет, есть фен для волос. Достаточно полотенец и халат махровый. В номере есть холодильник и чайник, чашки. Правда розетка 1 на холодильник и на чайник, приходится переключать. В холле есть кулер с водой. Нас пустили с животным, это очень приятно!! Также есть прачечная, можно постирать вещи. Спасибо за размещение ! Не понравилось: Мы заселились с животным, по договоренности предварительной. Но у нас в номере ни разу не убирали за время пребывания. Возможно, из-за нахождения животного ? Хотелось бы хотя бы лёгкую уборку в ванной, в остальном у нас было в целом чисто.

Понравилось: Мягкий удобный матрац, тёплое одеяло, спалось замечательно. Хороший напор волы в душе. Подарочная бутылка воды в номере. Не понравилось: Пол мыл не достаточно чистым, в ванной под раковиной было несколько волос. Первый номер дали на последнем этаже, но мы рано радовались: зашли в номер, а там стоит отвратительный запах канализации, дышать невозможно. На ресепшене без проблем номер поменяли, в новом номере посторонних запахов не было, но зато было достаточно холодно! Нагревали температуру, включив тёплый кондиционер.

Понравилось: В пешей доступности все основные достопримечательности. Рядом есть мак, все крупные банки, несколько отделов ЦОН. У меня вид был на высотки. Покрытую плиткой часть номера, возле входа, иногда убирали не очень хорошо. При запросе зубных принадлежностей или еды в номер, все быстро. Еда в номер понравилась, достаточно дешево. Не понравилось: нельзя менять температуру в номере. Днем было жарковато, но не так, чтобы совсем некомфортно