Отели Астаны

Понравилось: Очень порадовал номер. Большой, просторный, светлый и чистый. Обслуживание номера тоже на 5. Когда заехали увидели, что полотенца, халат и туалетные принадлежности на 1 человека, позвонили, через 5 минут нам принесли второй комплект. Обслуживание на завтраке также отличное. Очень приятный персонал. Не понравилось: При заезде в гостиницу очень долго оформляли, потом не могли сдачу дать. В итоге после всех недоразумений при въезде еще и заселили меня с мужем в номер с раздельными кроватями (хотя бронировали с одной двуспальной). Девушка на ресепшене делала все ооооочень медленно. Завтрак шведский стол. Очень маленький выбор. Мы конечно не остались голодными, но для отеля 4 звезды скудновато.

Понравилось: Только один момент, который полностью демонстрирует отношение сотрудников к посетителям: мне в день заселения привезли на стойку отеля документы, которые я должен был в тот же день забрать. Приехать в дату заезда в отель не получилось, я приехал только спустя пять дней. На стойке регистрации спросили мои имя-фамилию, и как только я их назвал, мне сразу же сказали: для вас есть документы, секунду, сейчас найдем. Мне даже не пришлось напоминать ни о чём - сотрудники сами были в курсе, и сразу же передали мне мои бумаги. Честно скажу - я такое встречаю очень редко, огромное уважение отелю и его сотрудникам. Из не связанного с непосредственно отелем - в этом же здании находится пара хороших кофеен, неплохая шашлычка, магазинчик с продуктами и так далее. Голодными в день заселения точно не останетесь, что тоже очень приятно. Не понравилось: -

Понравилось: Отличный отель, очень уютный, все по-домашнему я бы сказала. Приехала почти ночью, заселили без проблем, быстро. Номер чистый, кровать удобная, все есть: тапочки, халаты, чайник, бар. Удобный душ с горячей водой. Завтраки очень хорошие, можно заказать яичницу и омлет, для вас лично приготовят, все остальное можно найти на шведском столе. Прекрасный персонал, парнишка на ресебшене просто молодец, настоящий асс своего дела, прекрасно общается с гостями отеля , быстро решает все вопросы. Я путешествовала одна, первый раз в Казахстане и мне было как-то тепло, чувствовала защищенность, будто у родных остановилась. Огромное спасибо команде отеля за теплый прием! Если буду еще раз в Нур-Султане, остановлюсь у вас. Рядом большой супермаркет через дорогу, все в пределах пешей дрступности: достопримпчательности, обмен валют, лаборатория с тестами на ковид, в отеле вам могут его распечатать. В общем рекомендую этот отель Не понравилось: Все великолепно, только номер 112 шумный, гудит что-то громко, но меня это не тревожило

Понравилось: Практически все понравилось. Удобная кровать, удобное месторасположение, парковочное место не приходилось искать. В общем доступе кулер, холодильник, микроволновка, гладилка. Не понравилось: Подушки не очень удобные и с водой были непонятки. Сначала пришлось долго спускать, чтобы пошла горячая вода, а спустя несколько минут она начинает резко меняться от ледяной до горячей. Принятие душа не было расслабляющим.

Понравилось: Отличный отель, сеть держит марку Не понравилось: 18го утром оставил пакет с лимитированными вещами для ребят из team Spirit, его положили на шкафчик и обещали передать. На пакете было написано в какой номер. в 20:00 того же дня, пакет все еще лежал на ресепшене. Ребята вернулись утром 19го и написали, на ресепшене его просто не было.. Грустная история, кто, зачем, почему. Пускай радуется мерчу team Spirit. Претензий в принцыпе не имею, но осадочек остался.

Понравилось: Приезжал в Казахстан по рабочей поездке. Было очень важно остановиться рядом с центром, в пешей доступности до нужных объектов. Данный отель идеально для этого подошел. Комфортный номер со всеми удобствами и хорошим видом. Цена-качество просто замечательное. Внизу расположен гриль-бар, на ресепшене можно взять купон на скидку 10%. Замечательное место! Не понравилось: Довольно жарко было в комнате, не было пульта для кондиционера(сам кондей был). Батареи под ночь так вообще раскаленные были. Так как окно выходит на дорогу, слышно проезжающие автомобили(+ не так плотно закрывается скорее всего).

Понравилось: Великолепный интерьер , просторные номера и отличные завтраки и ужины. Не понравилось: После посещения спа подарили фирменную косметику , которая оказалась просроченной((

Понравилось: Сочетание цена+качество в Астане оптимальное . Чисто и вкусно. Спасибо за белоснежное бельё и порядок. В гостинице тихо, находится в районе частного сектора , для тех кто на своей машине это большой плюс ( в центре Астаны мало отелей где можно нормально припарковаться). Единственный отель в Астане где не прокуренные номера и нет шумных звуков города за окном . В Астане были в разных отелях , уровнем значительно дороже и. рекомендуем именно этот отель к поездке с семьей. Сервис будет одинаковый везде( вернее отсутствовать) в отелях Астаны за любые деньги и звезды, просто будете сильно переплачивать за пафос и название , а будет всё везде +\- одинаково.Поэтому… Большое спасибо работникам этого отеля , теперь будем останавливаться у вас во время путешествий по Казахстану . Информация по питанию: завтраки на выбор , или каша или глазунья из 2-х яиц , с колбасой и нарезкой из помидора и огурца , хлеб , масло, чай или кофе . Это свежее и вкусное. Для завтрака вполне всего хватает. В кафе отеля есть меню, там есть всё. Плов, манты, пельмени, лагман,котлеты , борщ, солянка, шурпа…салаты, выпечка… не перечислить, большое меню, и детей есть чем накормить . Качественно и вкусно. Цены нормальные. Приятно поужинать с семьёй в тишине и спокойной обстановке после хождений по Астане. Не понравилось: Слабоват напор воды, сливать горячую нужно долго до нормальной температуры. Нам не досталось пары одеял, но и так было жарко. Батареи не перекрываются , пришлось оставлять окна на проветривания зимой. Хорошо что на улице идеальная тишина и чистый воздух.

Понравилось: Мне завтрак показался разнообразным, с приемлемым выбором горячих блюд, холодных закусок (сыры, мясная нарезка, оливки, каперсы и проч.), молочных изделий (включая свежий творог и каймак или сметану); фрукты, выпечка. Кофемашина БЕЗ ОЧЕРЕДИ))) Поставил высший бал исходя из соотношения «цена-качество». Для меня в первую очередь важны условия для сна, состояние ванной/ туалетной комнат и отсутствие запахов. Условия сна отличные! Чистое белоснежное постельное бель, ортопедический матрас, удобные для сна подушки, шторы блэкаут, хорошая звукоизоляция. Чистое ковровое покрытие и отсутствие посторонних запахов. В целом да, общественные зоны, ресторан, холлы-все показалось относительно чистым, без посторонних запахов. Отдельная благодарность персоналу на ресепшен. Персонал на этаже незаметный. Исключительно в хорошем смысле) Не понравилось: Затрудняюсь ответить. Все понравилось!

Понравилось: Отличное расположение. Хороший бассейн. Не понравилось: На 9 этаже в холле стойкий запах сигарет.

Всё прошло отлично, к посещению рекомендую! Отличное месторасположение, из достопримечательностей всё в пешей доступности, также остановка общественного транспорта. Много кафе и ресторанов рядом на любой вкус, обменники валют по хорошему курсу. Персонал отзывчивый, вежливый, заселили в 3 ночи без проблем, всё показали и объяснили. Номер оказался немного маловат, ожидала чуть другого, но в итоге места хватило: просторная, удобная кровать, есть все душевые принадлежности, довольно чисто. Единственное "но" - нет розетки, привычной для России, адаптера с собой не было, спас USB порт рядом с розеткой, телефон заряжала через него. Отсутствие окна лично меня немного удручало периодически, вместо свежего воздуха охлаждал напольный кондиционер-вентилятор, так что благодаря ему душно не было. Ранее в отзывах видела жалобы на неприятные запахи, ничего подобного по факту не было. В кухонной зоне кулер с водой, можно сделать чай, все столовые приборы тоже есть. Купленную на вынос еду можно оставить в холодильнике в этой же зоне, в номере холодильник очень компактный, максимум бутылка воды войдёт, из-за шума не стала им пользоваться, да и необходимости в этом не было. Чтобы в номере погас полностью свет, нужно извлечь карту - электричество отключится. На утро приходилось просить разблокировать номер, чтоб оно снова появилось. С функцией полного отключения света без извлечения карты было бы удобнее, и администраторам не приходилось бы тратить своё время. Номер чистый, скопление пыли было замечено только в наружных щелях душевого отделения, что совсем не критично.

Понравилось: Понравилось расположение хостел находится в самом центре Астаны, недалеко расположены все достопримечательности. Через дорогу есть Wildberries, Круглосуточные магазин,итд. Остановки рядом через дорогу, расположение 100/10. Сам хостел хороший, это не отель сразу на заметку, это хороший именно хостел. Чистая большая общая кухня, есть места для работы, комнаты малы, но если рассматривать тот факт что отдельные комнаты с отдельными кроватями в хостеле это отлично. Я очень рада удачному заселению и выбору именно этого хостела. Взяла визитку, что бы советовать родственникам и друзьям 👍🏻 Не понравилось: -

Понравилось: Отличный вариант для бюджетного туриста. Безусловно, есть недочеты в виде очень уставшего ремонта, но все необходимое имеется: вай-фай, телевизор, чай, чайник, тапочки, белоснежно-чистое белье и полотенца, кружка и стакан, салфетки, холодильник. Очень приветливый персонал, всегда помогут и все подскажут. Рядом все необходимое: тц, кофейни, в самом здании бар, можно заказать кофе прямо в номер. Рахмет, Торгай! Была в Астане впервые, прекрасный город и прекрасные люди ❤️ Не понравилось: -