Отели и гостиницы дорогие в Астане

Понравилось: рядом Цирк, Колесо обозрения, ТЦ ХАН ШАТЫР, САРЫАРКА, банк FreeDom Finance разнообразный шведский стол на завтрак:яичница, омлет, сосиски, говядина с грибами, каша, броколли, картофель, помидоры, перцы, огурцы творог, кефир, мюсли, мясная и сырная нарезки, сухофрукты, местный курт и другое, кофе, чай, масло, фрукты (арбуз, дыня, абрикосы) Номер был отличный, большой просторный, но с вентиляцией небольшие проблемы, приходилось открывать окно и входную дверь чтобы как следует проветрить. Почему-то иногда самопроизвольно запускался кондиционер, чтобы его выключить надо было приложить усилия. За неделю в номере один раз поменяли постельное бельё. Уборка по словам ресепшена ежедневная, но пару раз приходилось напоминать об этом, поэтому чай , вода и мыльные принадлежности обновлялись соответственно этому. Чайник небольшой, на пару стаканов чая - хватало. Телевизор работал, каналов множество, но смотрели только один раз. В ресторане иногда проводились мероприятия и было шумновато (музыка), обычно к 23:00 это прекращалось, но один раз было дольше. Гостиница недалеко от оживленного перекрестка - так что при открытом окне шум транспорта будет вашим соседом. Встрелили отлично, заселили моментально, но пришлось напомнить о приставной отдельной кровати на ребенка, хотя заселялись мы поздно и о необходимости дополнительного спального место было заявлено заранее. Замену чайника и ремонт мебели сделали оперативно после первого же замечания. Также пришлось дополнительно запрашивать тапочки, халат и полотенца для второго взрослого - все было исполнено. Не понравилось: шум от улицы , шум от музыки в ресторане после 23:00

Понравилось: В целом — все очень хорошо, но непонятно, 3* это или все же 4*. Главное — это отличное расположение. Рядом все нужные банки, в пешей доступности небольшие торговые центры, доехать до достопримечательностей на такси нет труда. Персонал вежливый, старается помочь. Единственный минус — времени на всех не хватает (как говорят сами) Завтраки отличные, как по мне. Не понравилось: Первый большой минус — WiFi. Работает перерывами, когда работает — скорости недостаточно. В целом, для работы не подойдет, увы. Учитывая бедственное состояние 4G/3G в Астане даже с местным лучшим оператором сотовой связи, именно со связью большие проблемы. Вторая проблема — климат. Я был в холодное время года, нагрев в номере очень сильный и не настраивается. Ничего для увлажнения воздуха нет. В результате, в номере натуральная пустыня и очень сухой воздух, что мгновенно отражается на состоянии слизистых — легко заболеть.

Номер чистый и уютный. В гостинице совсем не пахнет табачным дымом, это было критически важно дл меня. Мы были в октябре, было очень тихо в гостинице и мало шумов с улицы(тихий район). Хорошие плотные шторы. Отопление работает очень хорошо. Кровать/подушки/одеяла/белье очень хорошие, спать было хорошо и приятно. Немного непривычно что окно из ванной в спальную зону. Жалюзи все-таки попускают свет из ванной. Немного не поняли про управление светом. Кнопок много, но некоторые из них не работают. В шкафу маловато вешалок. Всего 4 шт на двоих :) Ванная хорошо оснащена. Чистота на хорошем уровне: и номер, и белье, и ванная. Персонал доброжелательный и приятный. Внимательный бармен. Хороший завтрак для такой небольшой гостиницы. В том же зале в любое время можно выпить чай или кофе.

Понравилось: Отель заявлен высокого уровня, но все-таки чуть не дотягивает. Но, в целом хороший. Не понравилось: Разочаровалась на завтраке. Как-то скудновато для такого уровня отеля.

Понравилось: Очень friendly personnel, завтраки, чистота Не понравилось: Для того мероприятия на которое мы приехали (на свадьбу, которая проходила в вашем отеле) - идеально, но в последующем буду останавливаться в Hilton, что напротив оперного театра - сервис такой же, но location лучше - все таки самый центр

Понравилось: Мне завтрак показался разнообразным, с приемлемым выбором горячих блюд, холодных закусок (сыры, мясная нарезка, оливки, каперсы и проч.), молочных изделий (включая свежий творог и каймак или сметану); фрукты, выпечка. Кофемашина БЕЗ ОЧЕРЕДИ))) Поставил высший бал исходя из соотношения «цена-качество». Для меня в первую очередь важны условия для сна, состояние ванной/ туалетной комнат и отсутствие запахов. Условия сна отличные! Чистое белоснежное постельное бель, ортопедический матрас, удобные для сна подушки, шторы блэкаут, хорошая звукоизоляция. Чистое ковровое покрытие и отсутствие посторонних запахов. В целом да, общественные зоны, ресторан, холлы-все показалось относительно чистым, без посторонних запахов. Отдельная благодарность персоналу на ресепшен. Персонал на этаже незаметный. Исключительно в хорошем смысле) Не понравилось: Затрудняюсь ответить. Все понравилось!

Понравилось: Вполне прилично. Не понравилось: Отель давно не проходил реновацию и это заметно. Ещё минус - отель не работает с банками, которые принимают карты UnionPay РСХБ, хотя по городу с приёмом этих карт к оплате проблем не было.

Понравилось: Хорошее расположение отеля, есть спа зона с бассейном и сауной. Номер средний по площади, но было, где разложить чемодан и ходить. Рабочий стол - большой плюс. Хороший wifi. Сотрудники отзывчивые, готовы помочь. На 27 этаже есть ресторан с красивым панорамным видом. Не понравилось: Халат, шапочка для душа и ватные диски с палочками по запросу. 3 полотенца, а не 4 на человека. Плохая вентиляция, в номере было жутко жарко и нечем дышать. Приходилось постоянно залезать на подоконник и открывать/закрывать форточку - на улице был мороз, поэтому постоянно держать окно открытым было невозможно. Дешевая туалетная бумага. Завтрак скудный, если придешь на полчаса до окончания - будешь пить только кофе или придется просить персонал принести что-то. 3 лифта, из которых основной кнопкой вызывается только 2 - довольно долгое ожидание. В номер зашли, когда у меня висела карточка на двери "не беспокоить", что непозволительно. Но надо сказать, что этом отель извинился, и в качестве подарка принесли бутылку вина в номер с орешками. Было приятно.

Понравилось: Персонал отеля на высоте. Вежливы и отзывчивы. Заселили в номер на 2 часа раньше срока. Чистота в номере на 5+ Не понравилось: Номер полулюкс с красивым видом из окна. Красивый вид это вид со второго этажа на проезжую часть. Причем треть этого вида просто закрыто вывеской ресторана, который находится на первом этаже. Окна в пол, это конечно круто, но только не на втором этаже. Вечером включив свет, да и днем в принципе тоже вы будете как рыбка в аквариуме. Вас видят все. И стоящие в пробках автомобили и просто прохожие с улицы. Для того, чтобы хоть как-то спрятаться от чужого взора, приходится опускать теневые жалюзи. И естественно ни красивого ни обычного вида из окна уже просто нет.

Понравилось: Мы были в Астане в самые холодные дни декабря - с 10 по 16 число, мороз был очень! Мне понравилось, что в номере неуставшая мебель, чисто, солнечная сторона, красивый дизайн, очень тепло в номере, несмотря на 30-градусные морозы (мы даже чуть-чуть приоткрывали окно на ночь). В телевизоре есть, что посмотреть - много каналов на любой вкус, плюс есть архив и некоторые программы и фильмы можно посмотреть в записи. Достойные завтраки в форме шведского стола, персонал в ресторане очень дружелюбный и любая просьба была услышана. Ежедневная уборка в номере - выше всяких похвал, главное оставить пожелание на входе в номер - не беспокоить или есть необходимость в уборке. Персонал очень тактичный и внимательный. Отдельно хочу отметить бассейн - не ожидала, что все будет как на фото в описании отеля. Бассейн большой, отличный, и тем посетителям, кто реально плавает, а не ходит вдоль бортика, будет комфортно. Тренажёрный зал компактный, но там есть всё, чтобы нормально потренироваться. Все фото, что есть на сайте отеля соответствуют действительности. Для тех кому интересно, практически рядом находится Консульство США, можно дойти пешком за 10 минут. Ну и в завершение - все девушки на ресепшене- лицо отеля- и эти лица очень красивые, дружелюбные и клиенториентированные побольше бы таких хороших специалистов. Не понравилось: Не нужно на ресепшен ставить молодых людей типа Абдуллы. Видимо это не его стезя и он лучше проявит себя в других направлениях отеля. Хотя ему тоже большое спасибо - он научил меня пользоваться ЯндексGo!!!

Понравилось: Останавливалась в люксе на две ночи. Отель новый, свежий. В номере приятный дизайн, высокие потолки, окна в пол, просторно и очень чисто. Халат, тапочки, зубная щетка и фен. Сотрудники вежливые, доброжелательные, помогали по мелочам. Думаю, в следующий раз снова остановлюсь здесь. Мне все понравилось. Внизу отличный турецкий ресторан. До аэропорта Астаны 20 минут на такси. До ЭКСПО - максимум 10. Завтраки с 7 утра. Не понравилось: -

Понравилось: Милый небольшой отель, хорошо расположен, комфортный номер со всеми удобствами, отличный вид на сад и город. Были серые застиранны полотенца, после обращения, все быстро заменили! Не понравилось: Такой жести у меня не было ни в одной стране мира! В 12 часов ночи,я полураздетая находилась уже в кровати. Ко мне в номер вломились посторонние люди! Хорошо, что я не спала, начала кричать. Оказалось уборщица!!!( не сотрудник ресепшен) открыла мой номер отдыхающим. Мне не понятно на каком основании уборщица может ночью открыть номер и что она вообще делала ночью ? В номере электронный замок, нет цепочки или другого запирающего замка. Был страх и чувство незащищенности, просто страшно там находиться! Это равносильно тому, что взломали замок и вскрыли квартиру.

Понравилось: Великолепный интерьер , просторные номера и отличные завтраки и ужины. Не понравилось: После посещения спа подарили фирменную косметику , которая оказалась просроченной((

Завтрак европейский, выбор еды очень большой, все вкусно Отличный номер, очень продуманный интерьер, приятная цветовая гамма. Придраться можно разве что к напору и температуре воды (иногда хотелось бы погорячее)

Очень удобное расположение. Не нужно заезжать в центр города. Рядом находится крупный ТЦ, в котором можно покушать (разный выбор заведений от фастфуда до ресторанов). Утренний завтрак в виде шведского стола очень разнообразный. Очень удобное время работы. В дни проживания просыпались для себя в удобное время и шли на завтрак. В день выезда из отеля позавтракали с самого раннего утра и выехали. Много разных блюд. Всегда всё было в наличии. Приветливые официанты и персонал. Просторный номер. Размещались в Номер Standard 2 взрослых и 1 ребёнок. Для ребёнка 12 лет заказывали дополнительно кровать. Места всем хватило. Мягкая и широкая кровать с нежным бельём. Всегда всё было чисто и убрано. За чистотой в отеле очень следят. Обслуживание на высшем уровне. Приветливые и отзывчивые люди на ресепшене. Весь персонал всегда очень добр