Отели и гостиницы с сауной в Астане

Понравилось: Персонал отеля на высоте. Вежливы и отзывчивы. Заселили в номер на 2 часа раньше срока. Чистота в номере на 5+ Не понравилось: Номер полулюкс с красивым видом из окна. Красивый вид это вид со второго этажа на проезжую часть. Причем треть этого вида просто закрыто вывеской ресторана, который находится на первом этаже. Окна в пол, это конечно круто, но только не на втором этаже. Вечером включив свет, да и днем в принципе тоже вы будете как рыбка в аквариуме. Вас видят все. И стоящие в пробках автомобили и просто прохожие с улицы. Для того, чтобы хоть как-то спрятаться от чужого взора, приходится опускать теневые жалюзи. И естественно ни красивого ни обычного вида из окна уже просто нет.

Понравилось: Если не искать пыль специально в труднодоступных местах, например, на кондиционере под потолком (не искала, просто предполагаю), то в номере, холлах и ресторане отеля чисто. Персонал дружелюбный и отзывчивый, уверена, они готовы помогать гостям в самых разных ситуациях. Несомненным плюсом является наличие в номере гладильной доски и утюга, за которыми не нужно обращаться на ресепшн дополнительно. Останавливалась в отеле на 2,5 дня по работе, для такой поездки отель подходит вполне, если не отвлекаться на мелочи. Не понравилось: Отель будет гораздо проще воспринимать как хорошие 3*, т.к. до 4-ки он не дотягивает. В моем номере (двухместный Standard) были нюансы по состоянию ремонта (особенно хорошо это заметно в ванной комнате), а в шкафу меня встретили сломанные деревянные плечики. Узкое "шторка"-стекло в ванной и крепление для душа несовместимы друг с другом абсолютно - вода разбрызгивается на всю площадь ванной, это обязательно нужно учесть в дальнейшем при организации ремонта. Из гигиенических принадлежностей есть шампунь, мыло и зубная щетка. В эту компанию желательно добавить кондиционер, крем и ватные палочки с ватными дисками (4* всё-таки). Также мне попался шумный кондиционер, шумный не в силу мощности обдува, а в силу того, что из блока то и дело раздавался скрежет неясного генеза. Скорее всего, оборудованию требуется обслуживание и/или ремонт. В мини-баре приятный набор напитков, половина из которых закрыты металлическими пробками, при этом в номере нет открывашки. Понимаю, что данный вопрос можно легко решить звонком/походом на ресепшн, но еще легче изначально предусмотреть этот момент (снова 4* все-таки). Растворимого кофе в пару к чаю в номере также не оказалось, что странно.

Понравилось: Мы были в Астане в самые холодные дни декабря - с 10 по 16 число, мороз был очень! Мне понравилось, что в номере неуставшая мебель, чисто, солнечная сторона, красивый дизайн, очень тепло в номере, несмотря на 30-градусные морозы (мы даже чуть-чуть приоткрывали окно на ночь). В телевизоре есть, что посмотреть - много каналов на любой вкус, плюс есть архив и некоторые программы и фильмы можно посмотреть в записи. Достойные завтраки в форме шведского стола, персонал в ресторане очень дружелюбный и любая просьба была услышана. Ежедневная уборка в номере - выше всяких похвал, главное оставить пожелание на входе в номер - не беспокоить или есть необходимость в уборке. Персонал очень тактичный и внимательный. Отдельно хочу отметить бассейн - не ожидала, что все будет как на фото в описании отеля. Бассейн большой, отличный, и тем посетителям, кто реально плавает, а не ходит вдоль бортика, будет комфортно. Тренажёрный зал компактный, но там есть всё, чтобы нормально потренироваться. Все фото, что есть на сайте отеля соответствуют действительности. Для тех кому интересно, практически рядом находится Консульство США, можно дойти пешком за 10 минут. Ну и в завершение - все девушки на ресепшене- лицо отеля- и эти лица очень красивые, дружелюбные и клиенториентированные побольше бы таких хороших специалистов. Не понравилось: Не нужно на ресепшен ставить молодых людей типа Абдуллы. Видимо это не его стезя и он лучше проявит себя в других направлениях отеля. Хотя ему тоже большое спасибо - он научил меня пользоваться ЯндексGo!!!

Понравилось: Хорошее расположение отеля, есть спа зона с бассейном и сауной. Номер средний по площади, но было, где разложить чемодан и ходить. Рабочий стол - большой плюс. Хороший wifi. Сотрудники отзывчивые, готовы помочь. На 27 этаже есть ресторан с красивым панорамным видом. Не понравилось: Халат, шапочка для душа и ватные диски с палочками по запросу. 3 полотенца, а не 4 на человека. Плохая вентиляция, в номере было жутко жарко и нечем дышать. Приходилось постоянно залезать на подоконник и открывать/закрывать форточку - на улице был мороз, поэтому постоянно держать окно открытым было невозможно. Дешевая туалетная бумага. Завтрак скудный, если придешь на полчаса до окончания - будешь пить только кофе или придется просить персонал принести что-то. 3 лифта, из которых основной кнопкой вызывается только 2 - довольно долгое ожидание. В номер зашли, когда у меня висела карточка на двери "не беспокоить", что непозволительно. Но надо сказать, что этом отель извинился, и в качестве подарка принесли бутылку вина в номер с орешками. Было приятно.

Понравилось: отель хороший. Большие, просторные номера. Убирали хорошо. Основные достопримечательности в шаговой доступности (не 5 минут, но дойти возможно). Не понравилось: Надо работать над завтраками. Выбор ограниченный. Кофе не очень хороший, да и ждать надо когда его нальют - к кофемашине самим подходить нельзя. Плюс один раз была проблема по времени. Начало завтрака заявлено в 7-30. В итоге более-менее полный набор даже ограниченного ассортимента появился только к 8-ми. Нет камеры хранения. Ваш багаж просто будет стоять за перегородкой в холле.

Отличное расположение: напротив торговый центр с продуктовым магазином, рядом ТЦ Хан Шатыр, потрясающий вид из окон на колесо обозрения и/или дневной/вечерний город, недалеко идти до достопримечательностей. Отличные вкусные завтраки. Есть выбор между готовым набором и самостоятельным подбором блюд и напитков. За две недели успела попробовать несколько вариантов и все оказались отличными. Спасибо за такой сервис! Также можно заказать еду из ресторана в номер, чтобы не отрываться от дел. Отличный номер. Ежедневная уборка, во время которой также приносят все одноразовое или необходимое, а также убирают мусор. Даже если что-то кончилось, можно просто позвонить на ресепшн и принесут через две минуты или быстрее. Удобная кровать с чистым бельем, чистая ванная комната. Невероятно уютная комната (402), работающий красивый лифт. Остались только положительные впечатления. Никаких вопросов по чистоте, в номер приходили убираться каждый день, в коридорах отеля все на таком же уровне. Персонал отеля готов был помочь абсолютно во всем. За две недели пребывания получила от них только улыбки и положительные эмоции, никакого пафоса, гонора или неадекватности. Здесь к Вам действительно отнесутся как к человеку, который приехал отдыхать, даже если Вы в Астане по работе, как и я. И сделают для этого все, что от них зависит. Спасибо большое от всей души персоналу отеля "Традициональ"!

Понравилось: Отдыхали на машине, поэтому расположение нужно было с парковкой, проблем не было никаких, всегда было где оставить машину. Номер на двух взрослых и ребенка тоже отлично подошел, матрасы хорошие, ванная комната чистая, полотенца и постельное белье идеально белые. Завтрак тоже хороший, разнообразный. Отлично подготовили ланч бокс для раннего выезда, было тоже очень приятно, спасибо ! То что пишут громко от праздников в отеле, да была свадьба, но это не напрягало! Не понравилось: -

Понравилось: Хорошее месторасположение отеля, очень вежливый персонал, обслуживание гостей на высоком уровне, но есть, как плюсы, так и минусы Не понравилось: Первый минус это завтрак, безусловно все было вкусно, но за такую стоимость завтрака можно было сделать выбор блюд разнообразнее, уж очень маленький выбор, что касаемо номера, везде убрано и чисто, за исключением чайника, хотел заварить чай, благо посмотрел в чайник, в нем была плесень, на уровне сети Hilton вижу такое первый раз и очень смутило, за исключением выбора на завтраке и чайника в номере, все было отлично

Понравилось: Мне завтрак показался разнообразным, с приемлемым выбором горячих блюд, холодных закусок (сыры, мясная нарезка, оливки, каперсы и проч.), молочных изделий (включая свежий творог и каймак или сметану); фрукты, выпечка. Кофемашина БЕЗ ОЧЕРЕДИ))) Поставил высший бал исходя из соотношения «цена-качество». Для меня в первую очередь важны условия для сна, состояние ванной/ туалетной комнат и отсутствие запахов. Условия сна отличные! Чистое белоснежное постельное бель, ортопедический матрас, удобные для сна подушки, шторы блэкаут, хорошая звукоизоляция. Чистое ковровое покрытие и отсутствие посторонних запахов. В целом да, общественные зоны, ресторан, холлы-все показалось относительно чистым, без посторонних запахов. Отдельная благодарность персоналу на ресепшен. Персонал на этаже незаметный. Исключительно в хорошем смысле) Не понравилось: Затрудняюсь ответить. Все понравилось!

Понравилось: Вполне прилично. Не понравилось: Отель давно не проходил реновацию и это заметно. Ещё минус - отель не работает с банками, которые принимают карты UnionPay РСХБ, хотя по городу с приёмом этих карт к оплате проблем не было.

Понравилось: Великолепный интерьер , просторные номера и отличные завтраки и ужины. Не понравилось: После посещения спа подарили фирменную косметику , которая оказалась просроченной((

Очень удобное расположение. Не нужно заезжать в центр города. Рядом находится крупный ТЦ, в котором можно покушать (разный выбор заведений от фастфуда до ресторанов). Утренний завтрак в виде шведского стола очень разнообразный. Очень удобное время работы. В дни проживания просыпались для себя в удобное время и шли на завтрак. В день выезда из отеля позавтракали с самого раннего утра и выехали. Много разных блюд. Всегда всё было в наличии. Приветливые официанты и персонал. Просторный номер. Размещались в Номер Standard 2 взрослых и 1 ребёнок. Для ребёнка 12 лет заказывали дополнительно кровать. Места всем хватило. Мягкая и широкая кровать с нежным бельём. Всегда всё было чисто и убрано. За чистотой в отеле очень следят. Обслуживание на высшем уровне. Приветливые и отзывчивые люди на ресепшене. Весь персонал всегда очень добр

Понравилось: Отель заявлен высокого уровня, но все-таки чуть не дотягивает. Но, в целом хороший. Не понравилось: Разочаровалась на завтраке. Как-то скудновато для такого уровня отеля.

Понравилось: Останавливалась в люксе на две ночи. Отель новый, свежий. В номере приятный дизайн, высокие потолки, окна в пол, просторно и очень чисто. Халат, тапочки, зубная щетка и фен. Сотрудники вежливые, доброжелательные, помогали по мелочам. Думаю, в следующий раз снова остановлюсь здесь. Мне все понравилось. Внизу отличный турецкий ресторан. До аэропорта Астаны 20 минут на такси. До ЭКСПО - максимум 10. Завтраки с 7 утра. Не понравилось: -

Понравилось: Отель понравился, я в нем второй раз, чисто, заселили по возможности довольно-таки быстро, так как рано утром приехала, а мест свободных не было, спасибо, быстро прибрали номер, маленький недочёт: нет подъёмника, пришлось просить водителя, чтобы занёс чемодан в отель, завтрак понравился, большой выбор блюд, всё отлично Номер отличный, чисто, тепло, спасибо Так как пришлось немного подождать, когда съедут предыдущие клиенты, убирали номер быстро, чисто, всё отлично Не понравилось: Нужен подъёмник багажа