Обидно, что Алмаз из отзыва ниже снял звезду за кафе, поскольку он же оставлял отзыв о проживании в другом отеле (по соседству) и вероятно в Астане был только на «пообедать».
Мы отдыхаем здесь второй год.
Что хочется отметить: сервис хуже не стал, номера чистые, бассейн и все вокруг него чистое: моют/чистят каждое утро, а после листопада вообще сразу, персонал приветливый.
В Гаграх с кафе и столовыми очень плохо. Лично мне почти везде НЕ вкусно. По поводу кафе/ресторана: очень удобно, что он есть. В этом году повар сильно лучше (надеюсь в след.году он же останется). Чтобы не брали, нам все нравилось. Мясо по-абхазски, пицца, салат цезарь, рыба. Завтраки хорошие (но над рисовой кашей надо поработать). Вкусно прям все. Официантка одна была всю неделю, столики каждый вечер заняты ВСЕ, можно понять и войти в положение, что где-то долго, где-то про нас забыли и долго несут меню. МЫ НЕ В РЕСТОРАНЕ!
Кроме того, если приходишь со своим: и тарелку дадут, и приборы, и бокалы. Никто никуда не выгоняет после закрытия.
Сервис в мелочах и одно компенсирует другое. Спасибо за отдых.
То, что люди выбирают вас повторно - однозначно показатель качества.