Впервые были в Абхазии и по наводке друзей выбрали этот отель. Ездили в начале сентября. Нас поселили в 4 (новый) корпус, он конечно подальше от 1-3 корпусов, но не критично. Корпус новый, чистый, красивый. Имеется свой бассейн, куда приходят только с 4 корпуса, что очень удобно. Администратор хорошая женщина, всегда отвечала на все вопросы и подсказывала/помогала. Номер тоже отличный, очень понравился. Есть холодильник, чайник, кружки и блюдца. По просьбе можно поменять полотенца. Убирались каждый день. Столовая во 2 корпусе. Тк мы были с ребенком, то решили взять 3 разовое питание, так выходит дешевле, чем приходить и просто отдавать за каждого по 500 р отдельно за каждый прием пищи. Кормили божественно и разнообразно. Были пару блюд, которые не понравились, в целом я была в восторге. Все очень вкусно. По магазинам: рядом есть небольшие магазинчики продуктовые, все необходимое можно там купить. До моря минут 5-8. По отелю мне понравилось все. Но расположение не понравилось, сам город Гагра не понравился. Больше для возрастных туристов, не для молодежи, даже с маленьким ребенком туда лучше не ехать, очень скучно и особо ни где не погулять. В целом отель советую.