Сегодня 15 мая 2026 года, тур у нас с 8 по 16 мая две семьи 9 человек, понимали, что едем не в Турцию и в не премиальный отель, но минусов очень много. По приезду, а опоздали на 13 часов, тк рейс задержали, дали на нашу семью из 5-ти человек один номер, пока я сама про второй не сказала. Корпус чистый, три этажа лифта нет, нашествие клопов они везде, к сожалению второй номер был плохо убран и там их было много сухих. Пляж нуждается в доработке. Завтраки нормальные есть что выбрать, НО если ты уезжаешь на экскурсию то ланч боксов нет, и что странно дочери утром не здоровилось- кушать не пошла, на мой вопрос можно ли взять что то на вынос, мне отказали, странно ведь все оплачено. Ресторан маленький утром не справляется мест нет, ближе к закрытию мест хватает. В номере сильный запах канализации, мыльницы нет, крючков мало, стул один. На территории не хватает подсветки, сложно ночью было найти ресепшен. Если оставить чаевые номер убирают отлично. Отель большой, расположение отличное, Чайхана ресторан выше всех похвал. Желаю процветания, очарованы природой и гостеприимной Абхазией.