Виктория

Второй раз отдыхаю в этом санатории, значительные изменения по сравнению с прошлым приездом, но еще есть над чем работать, особенно ресепшен, очень долго, уставшие измученные лица, неприветливая встреча. Массажисты даже платно две три минуты недорабатывают , видимо необходимо доплачивать лично массажисту, а не в кассу санатория. Повара молодцы , все достаточно вкусно.

Санаторий для категории взрослые без детей. Программа детского лечения есть, но нет достаточной анимации, есть детская комната которая работает ограниченно по времени, сын 10 лет не захотел ходить потому что скучно. В целом санаторий не плохой по программам лечения, питание шведский стол, номера чистые и приличные после ремонта. В пешей доступности Национальный Кисловодский Парк.

Отдыхаем в санатории сейчас. Почему вы не предупреждаете отдыхающих , что у вас идёт ремонт?!Так себе отдых ,просыпаться и засыпать под звук перфоратора!!!! Из плюсов: Отличное расположение, просторные номера.Рядом располагается парк, прогулки по нему прекрасны.Кто не может позволить себе длительные пешие прогулки по теренкурам, может воспользоваться электромобилями, они провезут с аудиогидом по всему парку. Приветливый и отзывчивый персонал, не смотря на загрузку всегда с добротой ко всем! Вполне достаточный выбор еды и процедур. Из минусов: В санатории идет ремонт,и одна часть здания, которая выходит на ремонтно-строительные работы засыпает и просыпается под звуки перфоратора!Об этом не предупреждают , администраторы стараются заселить именно туда, пока не пожалуются, только после переселяют и очень неохотно! У нас двухкомнатный номер, и двуспальная кровать из сдвинутых двух, но проблема в том, что бортиков на кроватях нет и матрасы постоянно разъезжаются.Это крайне неудобно! В ванной комнате сантехника изрядно потрепана и вся в замазке. Лифтов не хватает на такой объем проживающих в санатории, ещё они регулярно ломаются. Также имеется проблема с водой, часто идет ржавая.В такой воде неприятно принимать водные процедуры ( подводный массаж, ванны), даже брезгливо! В бассейне нет разделительных полос для плавания, из-за чего поплавать полноценно сложно.Кто где чем занимается-кто-то стоит разговаривает в центре бассейна, кто рядом с ребенком балуется, кто зарядку делает… Неужели нельзя как-то все упорядочить?! В санатории везде очереди-на лифты, к врачу,к администратору, на процедуры, в столовой…Немного не справляются с потоком, желательно как-то это решить. На первом этаже, возле столовой расположились столы с ширпотребом!Простите, мы не на рынок, а в санаторий приехали.Зачем это всё там?!