Отели и гостиницы 3 звезды в Кисловодске

Я бы поставила 1 санаторию за их дам с ресепшн. Но, ставлю 4 за остальных сотрудников всего санатория, которые несмотря на хамок с ресепшена, сглаживают этот огромный минус. Это мой первый опыт выезда в санаторий, да еще с ребенком и я очень переживала за то, как все пройдёт. Повторюсь, если бы не сотрудницы с ресепшена, которые лицо этого санатория и должны помогать решить проблемы, а не создавать их, то я бы поставила 5. Воспитатели с детской комнаты это самый огромный плюс для меня, такой чуткости, заинтересованности, доброты я давно не видела. Мой сын готов был ходить на процедуры, только чтобы я его после отвела в детскую комнату. Столько поделок я за месяц в садике не увезла, сколько здесь за 10 дней. Уважаемые сотрудники причастные к детскому отдыху, наши сердца Вам. Уважаемый директор санатория, я видела, как Вы следите за тем, чтобы все были довольны обслуживаением , лично наблюдала за вашей работой, но хочу вам посоветовать провести обучение сотрудников ресепш, просто быть немного человечней. А по хорошему половину уволить, честно! В остальном для меня отдых прошел на высшем уровне: питание 10, лечение 8, персонал 10, номерной фонд 8, детская комната 100. Питание отличное, детский стол, супы, каши, мясо: утки, гуся, кролика, говядина, свинина, баранина, выпечка на вкуснейшая (девушки на входе 💕). Лечение не могу адекватно оценить, ТК для меня это первый опыт (те, процедуры, которые мне нужны были -все доп оплачивала более 30 тр), персонал ❤️, номера без балконов, мы жили в 1 корпусе на 10 этаже практически самой первой комнате, "спасибо" девушкам с ресепшн в первые дни не выходя из санатория я проходила с ребёнком по все процедурам туда и обратно несметное количество раз, более 10 тыс шагов. После, конечно, мы приноровились и переносили процедуры и благо мед.работники шли нам на встречу, спасибо!Детская комната: воспитатели чудесные весь день у ребенка будет занят разнообразными мероприятиями от игр, поделок, конкурсов до дискотек, прогулок и тд💞.

Отдыхали с женой с 8 по 21 июля 2025. Были в первый раз. Очень понравилось предложение по процедурам, культурная программа, забота и вежливость. персонала. Меню в столовой разнообразное и вкусное. Ухоженная территория, есть где погулять и полюбоваться красивыми видами. Приедем еще обязательно!

Второй раз отдыхаю в этом санатории, значительные изменения по сравнению с прошлым приездом, но еще есть над чем работать, особенно ресепшен, очень долго, уставшие измученные лица, неприветливая встреча. Массажисты даже платно две три минуты недорабатывают , видимо необходимо доплачивать лично массажисту, а не в кассу санатория. Повара молодцы , все достаточно вкусно.

Чудесная гостиница с безумно приветливым и отзывчивым персоналом! Мы заезжали в сентябре 2024 года с группой в 60 человек - это был еще тот квест)) все в разные дни, нужно было разместить по разным номерам. и персонал справился со всем этим просто на ура. Отдельная благодарность Ларисе -управляющей, при встрече мы с ней обнялись как родные, потому что столько времени обсуждали текущие вопросы, что сблизились) номера в среднем состоянии по ремонту, особых изыском ждать не нужно. Однако все чисто, аккуратно. На каждом этаже есть кулер с водой, в кафе очень вкусные и большие по количеству порций комплексные завтраки. До центра 25 минут пешком, 10 минут на маршрутке.

Хороший бюджетный вариант с отличным расположением. Номера не большие с отдельным входом. Жили во втором корпусе. Окна (без москитной сетки, возможно ее ставят летом) выходят на балкон по нему же спуск по винтовой лестнице. Номера чистые, но немного темные, свежий ремонтом. Ванная просторная с маленьким окном (москитная сетка стоит). Держатель для лейки очень высоко. Мне с моим ростом в 165 см дотянуться можно было только в прыжке. Шланг у лейки требует ремонта, подтекал. Из мыльных принадлежностей только маленькое твердое и жидкое мыло. Фен лежал в тумбе под раковиной. Унитаз расположен очень близко к горячей батарее. В комнате шкаф с достаточным количеством плечиков. Стол с двумя стульями, светильник, столовые приборы, разделочная доска, кружки, тарелки, электрический чайник. Телевизор расположен высоко над столом, не очень удобно. Две тумбы, две раздельные кровати. Чистое и приятное постельное белье, матрасы очень мягкие и удобные, большая и маленькая подушки. Вместительный холодильник (очень шумно работает). Из минусов в номере это розетки. Они вроде есть, но расположены очень неудобно. Нет кондиционера. Шумоизоляция очень плохая. Слышно как соседей, так и разговоры со двора. Место для курения во дворе расположено неудачно. При открытии окон вся вонь в комнату. На территории есть отличная мангальная зона. Шампура и дрова предоставляются. Имеется отдельная общая кухня с газовой плитой, большим холодильников. Не пользовались. Уборка по запросу, что тоже очень порадовало. Очень вежливый персонал. Все подскажут, расскажут, помогут. Парковки у отеля нет. Машину ставили вдоль дороги у забора отеля. Вокруг тихо, машины практически не ездят. Ходит маршрут 15, на котором можно уехать в центр. В 100 метрах вход в Национальный парк. Имеется магазин «Хороший» аля СССР, в котором стоят весы со стрелкой (не электронные), оплата только наличными. Отель подойдет для спокойного тихого отдыха. Конечно есть недочёты, но они не влияют и не омрачают проживание. Рекомендую.

Хороший отель, останавливались на 2 ночи, отличное местоположение - до Курортного бульвара 10 минут пешком. Номер довольно просторный, ванная комната тоже, претензия только к фену, перегревается и выключается. Попросила заменить, поменяли. На этаже кулер с водой, гладильная доска с утюгом, очень удобно. В отделе есть лифт. Завтрак «шведский стол», где-то читала, что скудный, не соглашусь, можно заказать яичницу, пожарят для тебя. Есть каша (один раз - овсянка, один - манка), мясная нарезка, сыр, омлет, блинчики, кура по-французски, запеканка, хлопья, йогурт, немного выпечки и даже фрукты. Капучино очень вкусный. Вообщем завтрак отличный! На территории своя закрытая парковка. Рекомендую!

Хорошее местоположение и отличный персонал! Завтраки разнообразные и вкусные Парковка во дворе Отреставрированный Старинный особняк Номер очень уютный Мебель в стиле борокко!

Лучший санаторий! Приезжаем только в «Викторию». Шикарная лечебная база. С каждым годом санаторий меняется в лучшую сторону.

Замечательный отель совсем рядом со входом в парк и в пешей доступности от жд вокзала (если вы приехали ходить и не очень обременены багажом). Удобные номера с хорошими кроватями, отзывчивый администратор, готовый помочь с решением любых вопросов. Очень порадовала возможность отдать вещи в стирку при необходимости. Я точно знаю, где остановлюсь в следующий раз.

Замечательный санаторий, находящийся в отдалении от проезжих частей! Уютные номера, смена белья каждые три дня, удобные матрацы и подушки, отличная лечебная и диагностическая база, логистика процедур. Вежливый персонал. Заказное меню, что способствует умеренности, а не обжорству. Выбор блюд на любой вкус. Красивая территория, даже с водопадом и возможностью погулять или посидеть в уютных зонах, солярий под открытым небом. Часть здания в состоянии восстановления, но это никак не отразилось на полноценном отдыхе и оздоровлении.

Проживали в данном отеле несколько дней. Отель очень понравился! Очень удобное расположение, достопримечательности в шаговой доступности! Рядом торговый центр и продуктовый сетевой магазин. В самом отеле есть свой неплохой ресторан. Номер был просторный, чистый, вся техника работала. Каждый день меняли средства личной гигиены! В номере много приятных мелочей (одноразовые тапочки, халаты, чай, кофе, сахар и т.п.). Есть сейф! Каждый день приносили питьевую воду и на этаже стоит куллер с водой, что очень круто и удобно! В номере есть холодильник, на этоже утюг и гладильная доска! Уборку номера проводили ежедневно! В стоимость номера входят завтраки (вкусные, с большим выбором продуктов)! В общем мы остались очень довольны проживанием в данном отеле! В следующий раз обязательно заселимся именно сюда! Отдельно хотелось бы отметить безупречную работу девушек на ресепшене! Они очень отзывчивые. Особенно Лера, которая решала все наши вопросы! Экскурсии покупали прямо в отеле на ресепшене, очень понравилась фирма проводившая экскурсии!

Обалденный отель, всем рекомендую здесь остановиться!!! Красивый интерьер, чисто, доброжелательный персонал. За свою цену наполнение номера (чайник, холодильник, микроволновка, фен, посуда, чай/кофе, вода, телек на полстены) на высоте! 5 минут пешком до парка, рядом сквер, церковь, мечеть, ярмарка, остановка общественного транспорта. Ночью тихо, можно спокойно выспаться. Своя закрытая парковка. Отдельная тема - это завтраки. Это был ЛУЧШИЙ ОТЕЛЬНЫЙ ЗАВТРАК за всю мою жизнь! В дополнение к каше, овощам, нарезкам и сладкому столу, своего приготовления вкуснейшая ЖАРЕНАЯ КУРОЧКА С КАРТОШКОЙ, салатик и ПИЦЦА - это просто восторг!! В сто раз лучше, чем в кафе, и всё это входит в стоимость номера. Огромное спасибо от души хозяевам и персоналу отеля! Всем рекомендую здесь остановиться.

Благодать по полной. Понравилось: Очень понравилось общение с сотрудниками что на ресепшене, что в ресторане. Сложилось ощущение заинтересованности сотрудников помочь в любой ситуации. Можно потеряться в городе , и достаточно позвонить и рассказать ситуацию, тебе и такси вызовут в то место где ты находишься. Лично мне сотрудники рассказали куда лучше сходить на экскурсии в какое время, на чем туда добраться. Предложили и такси вызвать, посоветовали наиболее приемлемое по цене. Это большой плюс когда приезжаешь в не знакомый город. Порадовали цены и качество блюд в ресторане гостевого дома. Намного лучше и дешевле чем в городских забегаловках и кафе. Я всегда возвращался на обед именно сюда. Меню достаточно разнообразно и придётся по вкусу даже гурману. Для себя понял, если поеду ещё, то только в этот гостевой дом. В том числе оплата картой здесь возможна, и не надо думать где найти банкомат в незнакомом городе. Оплатил картой и спокоен. Не понравилось: Минусов я не увидел, кроме качества вай-фая.

Администраторы вежливые, участливые, на ресепшене. Номер был "эконом", но вполне уютный и немаленький для одного, с большими окнами, много окон) Завтрак - шведский стол (советую приходить пораньше, лучше до 9), больше еды) Я каждый день ела кашу, она была разная. Расположение отеля хорошее, он не в самом центре, но и недалеко от курортного бульвара и, что хорошо, не на горе, также городской рынок недалеко. Ставлю 4, уборка не на 5, полотенца каждый день чистые, мусор выносили, но пыль не вытирали за время проживания и, как мне кажется, не особо пылесосили. В ванной комнате (там душевая и туалет) немного запах какой-то от канализации, но там окно есть, всегда держала открытым. В целом, хорошо) Спасибо за гостепреимство. Я и в след раз не против остановиться у вас)