Султан люкс 

Отдыхали семьёй с 23 по 25 июня 2026:скажу, что понравилось:в отеле очень красиво, в восточном стиле, игровая комната для деток 5+ для деток до 7 лет, бассейн и хамам оставил отличные впечатление, подсветка даёт дополнительное расслабление, при посещении бассейна можно попить вкусный заварной чай с мёдом (бесплатно), так же предоставляют полотенце именно для бассейна, что очень удобно и круги для деток. Шведский стол(завтрак) на любителя, но голодные не остались, была каша, блинчики, оладушки,омлет, хлопья с молоком, не много овощей... Персонал очень вежливый и отзывчивый, с пониманием относились на просьбы!!! Хочу отметить массаж и ванны, за дополнительную стоимость , но высший пилотаж, девушка профессионал, я осталась довольна на 1000%. Да, забыла написать про место расположение, отличное рядом Национальный парк, да старого озера 7 мин на такси, кстати такси не дорого. Рядом храм советую посетить, красивый имеется музей и трапезная , где можно вкусно покушать!!!

Были в отеле с 27 по 31 марта 2026 года. 1. В номере 5 было чисто, тепло (что немаловажно в сырую погоду и март месяц), без посторонних запахов, белье чистое, нет замечаний к уборке. 2. Вежливый персонал. 3. Прекрасный вид из номера. 4. По поводу завтраков. Прочитала тут комментарии недоевших сыра и каши, и могу сказать, что завтраки стандартные (еще раз-стандартные, не Гранд Отель Поляна,но и не пятерочка): сырники, творог, блины,джемы, нарезки сыра, колбасы, горячее и гарнир каша (кого то оскорбила мультиварка,очень странно) вкусная, кофе хороший на уровне, яичница, омлет, яйца вареные и т.д.,то есть наесться и пойти гулять- отлично. 5. Чисто везде,в том числе и в столовой, нет заляпанного в интерьере. 6. По слышимости: все зависит от гостей (например, подростки, и вы понимаете, что это зоопарк), есть которые топают, а есть-которых не слышно, как повезет.

Проживали в отеле с супругом. Соответствует классу ⭐⭐⭐. Из плюсов: находятся в 7 минутах от Колоннады, рядом собор и мечеть, в доступности небольшой ухоженный рынок, завтрак "Шведский стол", достойно, есть всё чтобы полноценно позавтракать, в номере холодильник, микроволновка, чайник, принадлежности для душа, кондиционер, фен, халаты, полотенца. Бассейн , хамам , отдельные виды массажа. Столовая светлая, приятно завтракать. Персонал вежливый. Спасибо 🌹. В остальном обустройство номеров пафосное, соответствует названию. С уборкой номеров, конечно проблема. В главном корпусе пора делать ремонт, мебель в номерах уже хлипкая, в душе стены выкрашены поверх плитки, пора заменить штору. Место для курения находится во внутреннем дворе, поэтому если открыты окна весь дым в номере. Ценник за эти недочёты немного завышен.

Отдыхали с мужем и сыном с 22 по 29 мая. Хороший отель! Расположение идеальное для отдыха с детьми! Курортный бульвар и Кисловодский парк в шаговой доступности. При этом сам отель расположен в спокойном красивом месте, поэтому никакого шума и раздражающих факторов не будет 😄 Администратор Белла - отдельная благодарность. Помогала решить самые неожиданные ситуации 😅 Так же организовала для нас завтрак в 7 утра (так как нам нужно было уехать), хотя он начинается в 8. Номера чистые, завтраки вкусные. Искренне рекомендую!