Отзывы о Yes Marata

Останавливаюсь каждый месяц, а в декабре каждую неделю здесь. На прошлой неделе была ситуация, когда я сдала пиджак в химчистку на территории апарт отеля. Помещение внезапно опечатали (произошел конфликт между арендатором - Химчисткой и арендодателем - физическое лицо). Пришлось обратиться в управляющую компанию YE’S. Хотя конечно они не имеют отношение к этой ситуации. Но, что хочу отметить. Заместитель директора управляющей компании Вячеслав (отчество к сожалению не помню), встретил, выслушал, подключился к решению моего вопроса и связался с собственником Химчистки и вероятно с собственником помещения. И о чудо, завтра мне привезут мой пиджак. Также мне пошли на «встречу» и организовали уборку номера внеплановую. Я благодарю апарт отель Yes, за то, что вы всегда стремитесь решить любой вопрос Ваших гостей❤️

Вежливый персонал, заселение было 18.12.2025, все прошло без проблем и быстро подобрали номер. В номере чисто, свежее постельное белье, мягкие удобные подушки и одеяло, еще из плюсов: тапочки, шампунь/гели для душа, даже пару бутылок воды, чай, сахар, соль. В общем и целом все для комфортного проживания, а еще огромный плюс - возможно проживание с животными, но разумеется с доплатой. Фото на сайте соответствует, есть небольшие косяки с полом, но это ламинат в коридорной зоне, возможно из-за мокрой обуви прошлых жильцов, но даже тут предусмотрели и оставили коврики и салфетки с щеткой для обуви. Это единственный минус, на проживание разумеется это никаким образом не сказалось. Расположение удобное, рядом развитая инфраструктура, есть зал и бассейн за доп оплату, а также парковка, для длительного проживания это очень удобно. Наслаждались отдыхом, поэтому мало фото, во дворе есть арт объект, площадка для выгула собак, детская площадка. Остались только положительные эмоции от отеля и обслуживания.

Из плюсов: удобное местоположение отеля в центре города, близость к нескольким веткам метро. Сам по себе современный, красивый, уютный отель, заселение 24/7, хорошие номера с новой мебелью, быт.техникой и ремонтом, своя кухня и душ в номере, диван-кровать удобный-положили матрац сверху, чистое белоснежное белье, вид из окна супер, отличная зона отдыха на первом этаже. При заселении в номере было: одноразовые тапочки, зуб паста на пару раз+щетка, флакончик шампунь, гель для душа, полотенца, 2бутылки воды 0,33л, 2пакетика чая, на 2 человек (жили 3ночи, очень мало, конечно, но это комплемент от отеля, так что и это хорошо). Быстрое выселение, сдав карту от номера, еще можно после выселения оставить вещи в камере хранения, если нужно. Из минусов: сразу же негативное впечатление из-за очень долгого заселения, причем номер оплачен, приехали очень уставшие с задержавшегося рейса самолета в 2часа ночи с маленьким ребенком, связанное не с очередью, а с ненужными заполнениями анкет вручную в 2х экземплярах! На предложение принести анкету после заселения, позже утром -на стойке регистрации девушка ответила отказом, пришлось заполнять, просто мрак! Пытались отсканировать паспорт и документы ребенка, не спросив меня, якобы для ускорения заселения, будьте внимательны с этим! В номере замечание по уборке ванной комнаты, в углах душевой и в местах крепления стекол прямо давняя грязь, не помыто, мусор ни разу за 3 ночи не вынесли. В целом отель понравился, буду рекомендовать друзьям. Проживали с 7 по 10 января

Добрый день! Yes очень приятные и гостеприимные апартаменты. Мы с мужем брали номер Стандарт с завтраками. В номере все комфортно, чисто и удобно. Завтраки с 7.30 до 11.30 - очень удачный интервал для праздничных выходных. На 1 этаже классное пространство с ТВ панелями, диванами, креслами, столами разной величины и прочими местами для компанейского времяпровождения. Наличие фуд-корта тоже очень кстати. На входе все время чисто убирают, несмотря на любые погодные перепады. Ресепшен работает очень оперативно, нас не заселили раньше ( но мы и не рассчитывали ), но сразу предложили воспользоваться комнатой для хранения багажа. Поэтому первую прогулку мы уже проводили налегке :))). Рядом или прямо в здании комплекса много магазинов ( в т ч супермаркет Лента, Ароматный мир) и несколько ресторанчиков с разной кухней. В нашем номере была и кухня, поэтому те, кто привык готовить завтрак сам, может смело расчитывать на свои силы и полностью оборудованную техникой кухню. Сервис в апартаментах хорош, расположение отличное ( рядом несколько станций метро, да и до Лиговского, Невского можно легко догулять пешком). Спасибо за комфорт и приятно проверенные выходные.