Доброго времени!
Отдыхали в вашей гостинице с 26.09 по 27.09.2026 года.
При подходе к ресепшену администраторы были не особо рады гостям, что немного отталкивает и портит первое впечатление об отеле.
Пройдя в свой номер, были приятно удивлены тем, как в отеле следят за чистотой. Все ковры чистые, в лифте нет пятен даже на зеркале. Это поднимает настроение и ожидания от проживания в отеле.
Пройдя в номер после длительной дороги, хотелось принять душ. Но почему-то не были предоставлены наборы для бритья, хотя на сайте указано, что всё в наличии.
Восхитил набор для шитья и качество тапочек (они были удобные и мягкие, тогда как во многих других отелях они очень тонкие).
Также большая благодарность за чётко подобранные завтраки. Есть всё необходимое для сбалансированного питания и на любой вкус. Готова вернуться к вам только ради завтраков. Пока завтракаешь, официанты подходят и убирают лишнюю посуду, чтобы она не мешала гостю и он мог пойти и взять себе ещё что-нибудь вкусное 🙂😊
На следующий день решили посетить SPA, который входит в стоимость проживания. Но прежде чем пойти, позвонила на ресепшен, чтобы уточнить, есть ли необходимость что-либо брать из номера. Администратор сказала, что халаты и тапочки можно взять там. Но когда мы спустились отдыхать, оказалось, что в SPA предоставляют только тапочки и полотенца. Халаты необходимо брать из номера. Тут снова возник вопрос к администраторам (было не очень приятно).
Также в SPA была замечена очень приятная мелочь — центрифуга для белья. Это просто супер, за неё вам отдельное 🙏💕 спасибо.
Рекомендую отдых в данной гостинице.
Просьба провести обучение и беседу с администраторами, так как они — лицо отеля и первыми встречают гостей.