Отзывы о Кортъярд Марриотт Сочи Красная Поляна

Отель Courtyard Marriott оставил смешанные впечатления. Мы были в конце июня, убежали от знойной жары в горы. Отель располагается в прекрасной локации, просторные номера, внимательный персонал и вкусные, разнообразные завтраки с приятным бонусом в виде шампанского заслуживают похвалы. Однако были и существенные минусы — нас заселили с задержкой, а просьба о номере с хорошим видом привела к неприятному сюрпризу: ремонтные работы под окнами с шумом распиливания плитки. Переселение затянулось, и поломка замка на двери добавила неудобств. Тем не менее, стоит отметить, что отель старался компенсировать неудобства комплиментами, что говорит о заботе о госте. В целом, несмотря на шероховатости, мы готовы дать отелю второй шанс.

Прекрасный отель, профессиональный персонал, вкусные завтраки, большие светлые номера с очень удобными кроватями, белоснежное белье, профессиональная косметика в ванной. Спасибо большое за отдых, новогоднюю атмосферу и приятные воспоминания Отдельная благодарность за возможность путешествовать с питомцем и невероятный dog friendly сервис. Вы лучшие

Заказывали отель в день рождения, по тарифу для именинников, в который входит комплимент от шеф повара и скидка 15% на еду и напитки, кроме алкогольных, в итоге ничего подобного не было, хотя вечером в ресторане уточнили про данный тариф, в итоге счёт принесли без скидки, а комплимента от шефа вообще не было. Вроде мелочь, но не приятно. Как никак 4 звезды, хотя с очень большой натяжкой. К номеру претензий нет, чисто, единственное очень шумно из-за ремонта, что тоже доставляло дискомфорт. Дополнение к отзыву) Поднимаю оценку до 5 💫, так как позвонили с отеля и постарались компенсировать данную неприятность. Большая заслуга Марии, клиентоориентированный сотрудник, настоящий профессионал. Думаю если бы она была на смене в день нашего заезда, то наш отдых был бы значительно лучше) Но каждый имеет право на ошибки) поэтому поднимаю звёзды с 3 до 5) попробуем съездить ещё раз)

Хороший отель. Отдыхали там в октябре. При заселении оказалось, что номер совсем не такой, как ожидалось. В кратчайшие сроки решили вопрос и пересили в номер, который оказался даже выше ожиданий. Завтраки неплохие, несмотря на относительно скромные размеры ресторана - толкучки нет. До подъемника Красной поляны от отеля идти минуту, если не спешить. Рекомендую.

Отличные номера для семей, но совершенно непонятно какой джуниор люкс получите при заселении. Номер 1200 с двумя санузлами для каждой комнаты и без балконов. Номер 1500 с одним санузлом, но 3-мя балконами, один из которых метров 20. Нужно давать возможность выбрать планировку перед бронированием. Еще маловат зал для завтраков, не всегда могли сесть вчетвером. В остальном все отлично

Как же все идеально было, начиная с ресепшена до продуманности каждого деталя в этом отеле. Идеальная чистота, шикарный номер, ремонт современный и со вкусом, постель скрипит от чистоты, завтрак обалдеть как много всего, супер.... и один из крутых фишек это бесплатное катание в канатке без ограничения 😍 а ведь про это при бронирование ничего не написано...а зря)