Отзывы о Гранд СПА Отель Avax

Хотим выразить огромную благодарность с моим молодым человеком сервису и всем работникам отеля! Очень отзывчивые и внимательные люди. Сам отель выбрали по рекомендации друзей и очень удивились нехорошим отзывам. Все чисто, уютно. Поразило разнообразие бань в спа, круто, что проводятся тематические мероприятия на крыше. Бассейны чистые, номера своевременно убираются, еда очень вкусная в ресторане на первом этаже. Завтраки тоже на любой вкус. Хотим обязательно вернуться, чтобы отдохнуть душой и телом 🥰

Отдыхали с ребёнком, нам всё понравилось. Единственное ограничения по возрасту в бани, спа и бассейн. На отдыхе с ребёнком, но его никуда нельзя брать, в бассейне сидит же человек - спасатель, но ребёнку 11 лет, который хорошо плавает, нельзя без взрослого, а там где можно взрослому нельзя с ребёнком, предложили в какую-то детскую комнату, которую мы не нашли. Конечно безопсность превыше всего, может хотя бы брать расписку при заселении, что ответственность за жизнь и здоровье детей в спа беру полностью на себя. А так не отдых, а сплошные ограничения и нервоз. Персонал очень классный, всё мягко и деликатно объясняют. В номерах чисто, уходовые средства тоже качественные и приятно пахнут, стоит водичка для гостей, тапочки, халаты. Слышимость конечно очень слышимая, но это почти во всех отелях. Завтрак ол инклюзив и всё вкусненько. В целом очень рекомендую. Особенно травяную баню и комнату релакс.

Отличное место, не знаю почему люди пишут плохое. Номер красивый, просторный, чистый. Сходили в спа ( Это отдельное удовольствие). На каждого найдется своя дверь. Мне понравилась римская, парню русская баня. Персонал готов помочь и приветливый. Ресторан на 7 этаже радует едой, безумный гороховый суп и фаршированные перцы. Советую к проведению романтика для пар

Добрый день, уважаемые сотрудники отеля ! Прежде всего, позвольте выразить Вам огромную благодарность за высокий уровень сервиса и заботливое отношение к гостям. Мы особенно признательны за проявленную клиентоориентированность и лояльность, когда Ваша команда, не дожидаясь выяснения всех обстоятельств, продолжила предоставлять гостье завтраки в период прояснения вопроса с оплатой. Такое отношение бесценно и укрепляет доверие.

Отель прекрасный. При выборе сомневалась, отзывы 50/50. Но по приезду... Персонал прекрасный, жили в спа-апартаментах. Очень здорово. В номере все что нужно, 2 комнаты, санузел, 2 вида бани, бильярд, 2 телевизора, все принадлежности, от зубной щётки до халата. Бассейн на крыше клёвый. Спа-зона, фитнес-зал. В ресторане довольно вкусно, утром можно позвонить в лобби-бар и заказать кофе в номер. В общем, мы совершенно не пожалели. Спасибо Вам огромное!

Хотел бы поблагодарить администрацию за решение нашего вопроса: Во время бронирования, я перепутал даты и указал день заезда на день раньше. На второй день мне позвонили и попросили освободить номер, но узнав, что я ошибся, вошли в положение и перекинули первый день на последний. Денег не взяли. Респект! Большие сюрпризом оказался огромный тренажерный зал и 25метровый бассейн работающий с 7 до 23 с банным комплексом!