Отзывы о Московская горка by USTA Hotels

Суперрррр! Отель прекрасен. Для детей до 12 лет проживание бесплатно, плюс куча всяких подарочков, внимания и бонусов ( набор детский творческий, набор гигиенический косметический, с хорошей, качественной продукцией!), мы жили в джуниор сюит на 7 этаже - красота, тишина и покой. Номер большой, всё, абсолютно ВСЁ есть в номере для комфортного проживания. Стоимость удивила более чем 🤷🏻‍♀️ - 9700 рублей на 3х, сюда входит прекрасный завтрак в формате шведского стола, спа (неограниченно по времени), хороший тренажерный зал. И, главное - везде ч и с т о !!! Приобретали услуги массажиста Максима, понравилось всем. Брали ужин (шведский стол) 900 руб на человека, тоже прекрасно! Чуть расстроила очередь на завтраке за кофе, т.к. одна кофемашина явно не справляется на такое количество кофеманов, и, не очень хочется большую часть времени проводить в очередищееее за кофэээ )))

Останавливались семьёй в Московской горке. Самое первое положительное впечатление было от сайта и легкости бронирования. Это единственный отель в Екатеринбурге, у которого система бронирования пропустила заявку 3 взрослых + ребенок в один номер. Дело в том, что старшему сыну уже 19 и нигде не было возможности без танцев с бубном оформить бронь даже в семейные номера. Здесь же всё прошло гладко. Двухкомнатный люкс с семейной скидкой, с отдельными гигиентчнскими принадлежностями для младшего сына. В стоимость сразу входило посещение тренажерного зала и СПА-центра. По факту разочарования не было ни по одному пункту. Заселение очень быстрое. Никаких проблем. Номер чистый, светлый, уютный. Шведский стол на завтраках разнообразный, на любой вкус. Персонал очень приятный, вежливый, заботливый, предупредительный. Очень комфортно было отдыхать. После экскурсий и развлечений вечерний хамам в тишине - просто божественно. Утром в тренажëрном зале размяться, сделать зарядку, принять душ. Всё чисто, всё рабочее, всё продумано и удобно. Лучи добра и обожания всему персоналу от горничных до управляющего отелем. Обязательно вернемся сюда ещё и будем рекомендовать друзьям и знакомым. Успехов и процветания от всего сердца 🥰 Номер 1708.

Вроде 4*, а в 3* отеле той же группы Usta было лучше. Первое впечатление подпортило то, что на 3х местный номер положили гостевой набор (полотенца, халат, тапочки и пр.) на 1,5 человека. При звонке быстро принесли недостающее, но позже вечером выяснилось, что халат грязный. Не продуман сам номер. 3х местный, но стул всего 1, а чашек 2. То есть чай могут попить вместе только двое из трех, причём сидя за столом только один. Так же не хватает к чашкам чайных ложечек и блюдец, как абсолютно во всех отелях. Есть одноразовые деревянные мешалки для сахара, но они не заменят многоразовых ложечек, которыми ещё можно например съесть какое-то пирожное с чаем. В общем есть над чем поработать. Завтраки вкусные, интерьеры симпатичные.

Отель очень красивый, комнаты вполне обычные, чистые, хотя есть определенный неприятный запах, который появляется если закрыто окно. При открытом окне вполне свежий воздух, хотя свежо. Завтрак вкусный. Но очень жаль, что спа работают только с полудня. Было бы гораздо удобнее если бы с раннего утра, перед всеми делами. Вечером на спа уже ни сил ни желания не было, так что в спа мы так и не зашли.

Хотим выразить благодарность за предоставление бизнес-залов для проведения нашего мероприятия. Пространство было подготовлено в соответствии с заявленными требованиями: залы чистые, технически оснащённые и удобной рассадкой. Работа персонала заслуживает отдельного упоминания: сотрудники отеля были внимательны, оперативно реагировали на запросы и оказывали всестороннюю поддержку в течение всей недели.

Добрый день С отелем московская горка познакомилась впервые на 12.06.25, Хорошее место тихо, спокойно, не далеко от центра, можно прогуляться пешком, прекрасный персонал, отличный завтрак "шведский стол", постельное белье чистое, свежее, в номере чисто, но !!! чистота ковров желает знать лучшего... спасибо, что предоставляют тапочки, немного сглаживает неприятные впечатления...

Отличное место для проведения тренингов, просторные аудитории, удобная мебель, система кондиционирования, техническая часть(микрофон, музыка), освещение, интерьер, 2 флипчарта, кулер. Рядом превосходно организована зона питания, кофе-брейк и обеды. Чистые уютные места отдыха во время перерывов, гардероб и даже место для велика. Хорошая транспортная развязка. Вежливый персонал, высокий сервис.