Smart Apart

Понравилось: Самое важное для меня было, что нам разрешили оставить вещи до заселения, приехали ранним поездом в 6 утра, гулять с вещами не очень, попросили оставить вещи и без проблем дошли до отеля, оставили на ресепшн, дальше пошли завтракать, гулять к 12 уже заселились. Сам номер полностью соответствует описанию и фото, ремонт был какое-то время назад и понятно, что кое-где есть небольшие погрешности, но лично для меня это не имеет никакого значения, мы в номер приходили фактически только поужинать и поспать. На углу Гороховой и набережной, в двух шагах от номера, обнаружили булочную номер какой то только уже под конец, цены минимум, но все свежее и безумно вкусно, у меня ребенок до сих пор просит такой хотдог. Далее об отеле)) персонал очень вежливый и приветливый. На всякий случай два спальных места на антресоли, в полный рост встать нельзя, мой ребенок там жил)) но взрослому человеку особенно в возрасте будет сложнее, хотя я тоже с ним спала там вполне удобно. И да у нас в номере был камин, это бомба, вечером после 30т. шагов с бокалом вина у камина с видом на Питерский дворик... Не понравилось: -

Понравилось: хорошее расположение, 7 мин до Казанского собора. Много хороших кафе, ресторанов, булочная буквально через пару подъездов Не понравилось: Сервис нулевой. Так сразу не найдёшь вход, опознавательных знаков нигде нет!! Куча кодовых замков, если не дозвониться администратору, то никогда в жизни не найдёшь и не попадёшь на место!!! Администратор в трубку неуважительно «рычит» ничего толком с первого раза не понятно! Почему нельзя ЗАРАНЕЕ давать информацию с инструкциями по поиску места? С маленькими детьми и чемоданами блуждать вокруг дома такое себе удовольствие(( Всю информацию по кодовым поролям и прочему дали только вечером, после заселения!

Понравилось: Хорошее расположение, интересный интерьер, окно во двор — было тихо. Персонал отзывчивый. Не понравилось: Из описания на "Островке" совершенно непонятно, куда стучаться и как вообще заселяться (на местности никаких опознавательных знаков). Пришлось искать отель на Яндексе и звонить по номеру оттуда. Может, я не всё увидел, но хотелось бы внятно крупно номер телефона "при заселении звонить сюда". Не помешала бы половая тряпка в номере на случай, если штора в душе не справится