Спутник-Камчатка

Отель великолепный! А главный и самый существенный плюс -это люди, т.е. его работники! Девочки просто замечательные! ОЛЕНЕВА ЮЛИЯ ИГОРЕВНА! Огромное спасибо! Юлия готова помочь с любым вопросом абсолютно всем гостям! Благодарю за создание такой комфортной гостиницы. В лобби бара отеля прекрасная обстановка, сотрудник в белой рубашке угощает вновь прибывающих гостей свежеприготовленным лимонадом и вкуснейшим пуншем. В номере новая мебель, удобная кровать, телевизор, холодильник, фен, всё что необходимо! Отличный отель, полностью соответствующий описанию на сайте. Мы очень довольны! Номер Люкс просторный, уютный, оборудован всем необходимым. Нам его любезно предоставили! Необыкновенная красота на всей территории отеля, а его пейзажи очаровывают с первой секунды пребывания. Прекрасные бассейны, еда качественная и разнообразная. Мы остались очень довольны отдыхом в этом отеле.

Прекрасная администратор Анастасия, незамедлительно помогла решить вопрос с заменой номера, когда другой администратор развел руками. Это девушка сделала наш вечер ♥️ В части ресторана, сервис отсутствует, очень долго ожидали напитки, уже еду принесли, не быстро конечно же тоже и приходилось напоминать каждый раз о каком-либо блюде, где оно, ощущение, что официант отходя от столика забывал, о чем его просили. В салате цезарь с цыпленком, ощущение что вместо него была резиновая подошва и то, она наверное мягче. Принесли детям фри, после сообщил что соуса такого нет, пока нес другой, минут 10, уже он и не понадобился. Завтрак….хотелось бы обратиться к администрации, зачем официанты сервируют столы точечно и не разрешают за них садиться, тем самым ограничивают выбор в посадочных местах, когда вовремя другие столы не убирают. Попросили салфеток, на столе закончились, официант предложила сходить за ними на раздаточную линию, ребенок взял с соседнего стола, где она взяла со своего столика, где все необходимое для сервировки столов , замечу… в шаге от нее и демонстративно положила салфетки на стол, с которого взял сын. Вместо того чтобы на завтрак гостей обслуживать, они столы сервируют и резерв ставят и выгоняют с этих столов. 5 ⭐️ только Анастасии.