Спутник

Мы уже не первый раз отдыхаем здесь. В целом всё нравится, но есть один момент, который хотелось бы улучшить. В отеле выдают одинаковые халаты, и некоторые люди не помнят, куда повесили свой,могут взять чужой халат с карточкой от номера и не считают нужным вернуть на ресепшен .Уже дважды нам приходилось платить за карточку, и это очень неприятно. Нужно что-то придумать, чтобы избежать таких ситуаций. Возможно, стоит обозначить номера комнат или придумать что-то ещё. Сегодня в бассейне плавали всего шесть человек, и даже среди них нашёлся тот, кто надел не свой халат. Это вызывает раздражение.

Понравилось все! От подушки до бассейна. Всё чисто, уютно. Два бассейна, в халатике вышел, покупался, пошёл в спа, баня, хаммам, солевая комната, кто хочет записался на массаж. Отличный детский бассейн, прокат кругов, ватрушек и тд. Хорошая просторная детская комната. Единственное, что в бассейне что в комнате было очень жарко и душно. Вентиляции нет! Ресторан на высоте, но с официанткой не повезло. Очень редко обращала на нас внимание, заказ полностью не услышала, посуду грязную не уносила, чаевые не получила. На территории можно погулять, есть детская площадка и каток.

Жили два дня в номере «стандарт» с балконом на четвертом этаже. Номер чистый, ухоженный. Еда свежая и вкусная. Стоит отметить, что заказы готовились быстро. Бассейны чистые с термальной водой. Есть детская комната с развлекательными программами для детей, скучно не было. Во дворе зона для прогулок, детская игровая площадка, даже зимой расчищена, и каток. Вообщем рекомендую данную базу отдыха.

Большое спасибо Ирине, с отдела бронирования 🤗 очень приятная девушка, внимательно все подобрала, забронировала, учла наши пожелания, все рассказала 🫶🏼 Приятно, посещать Спутник, не только из-за хорошего времяпровождения, но и когда гостей так приятно встречают. Обязательно приедем еще 🫶🏼 Еще раз спасибо Ирине, за чуткость и уважительное отношение к гостям ❤️