Прекрасная администратор Анастасия, незамедлительно помогла решить вопрос с заменой номера, когда другой администратор развел руками. Это девушка сделала наш вечер ♥️
В части ресторана, сервис отсутствует, очень долго ожидали напитки, уже еду принесли, не быстро конечно же тоже и приходилось напоминать каждый раз о каком-либо блюде, где оно, ощущение, что официант отходя от столика забывал, о чем его просили. В салате цезарь с цыпленком, ощущение что вместо него была резиновая подошва и то, она наверное мягче. Принесли детям фри, после сообщил что соуса такого нет, пока нес другой, минут 10, уже он и не понадобился.
Завтрак….хотелось бы обратиться к администрации, зачем официанты сервируют столы точечно и не разрешают за них садиться, тем самым ограничивают выбор в посадочных местах, когда вовремя другие столы не убирают. Попросили салфеток, на столе закончились, официант предложила сходить за ними на раздаточную линию, ребенок взял с соседнего стола, где она взяла со своего столика, где все необходимое для сервировки столов , замечу… в шаге от нее и демонстративно положила салфетки на стол, с которого взял сын. Вместо того чтобы на завтрак гостей обслуживать, они столы сервируют и резерв ставят и выгоняют с этих столов. 5 ⭐️ только Анастасии.