Avenue-Apart

Достаточно неплохой и уютный номер, слегка пошарпанный временем Течет из душевой кабины + плесень в швах Очень громко с грохотом идет вода по стояку туалетному, в первое утро я испугалась этого звука😅 Персонал +- окей, в первый день не разобрались где спрятаны утюг и фен, обнаружили неприятный запах в микроволновке, спустилась на ресепшен где девушка сразу предложила заменить номер Пока ждала лифт чтобы посмотреть новый номер пришла другая сотрудница и очень громко манерно прокричала «так пусть глаза откроют» После этого ей самой было неловко, пришлось подняться со мной и все нам показать, но извинений за хамство не последовало Таких сотрудников я бы наказывала как минимум, все мы устаем от работы и вот таких клиентов, которые «не могут разуть глаза», но правильная реакция как у девушки с ресепшен - клиентоориентированность и сервис, которые красят отель, вторая же сотрудница явно должна работать на рынке, если не может сдержанно сплетничать чтобы просто клиент этого не знал

Идеальное место для отдыха всей семьёй. Очень порадовало само расположение отеля - удобно добираться в любую точку города, при этом чистый, тихий и спокойный район с видом на реку и причал (Аптекарская набережная). Что было важно для нас: комфортабельные просторные номера, где есть всё для уютного, а главного удобного отдыха гостей. Отдельное спасибо за гардеробную с сушилкой, гладильной доской и утюгом. В номере есть функциональная кухня с посудомоечной машиной и стиральная машина. Особый пунктик - это чистота: в номере, в холлах, на территории. Комната багажа тоже приятный бонус. Хотя это, как выяснилось и жилой комплекс. Однако, звуклизоляция чудесная, ощущение было, что мы одни в огромном здании - никаких посторонних звуков. Сочетание цены и качества сервиса действительно приятно удивило. Двухкомнатный комфортабельный номер около 5 тыс. Спасибо большое всему персоналу за заботу о гостях! К сожалению, было, с чем сравнить. Пафосные дорогие отели оставили неприятное впечатление. Для отдыхающих ещё отмечу, что в шаговой доступности магазины, кафе, кофейни (особенно понравилась авторская кондитерская Анны Красовской - потрясающий кофе и авторские десерты, уютный интерьер, веранда), ресторан «Провиант» с вполне бюджетными ценами в здании комплекса.

Спасибо отелю за чудесный отдых! Номер был очень чистый, не могу понять почему пишут гадости?! Все аккуратно стоит, посуда есть, белье свежее, полотенца, санузел эргономичный. Отдельная гардеробная! Стиральная машина и тп. Всё есть! Я в очень большом восторге!!! Тихо, шума нет. Ресепшен приветливые сотрудники. Есть даже ваза! Фен, утюг, гладильная доска, сушка для белья ,кровать удобная просторная. Благодарю за сервис!