Отдыхали на январских 2024 праздниках
Из Плюсов: Хорошее сбалансированное 4х разовое питание,
Шведский стол на завтраке хорошо наполнен ассортиментом, подача еды горячее, Уборка номера отличное, полотенце свежее не затертые, постельное белье абсолютно чистые и заправлены эстетично, средства гигиены душистые и мягкие, есть услуга прачечной качественно работают. Девчата которые отвечают за уборку, и в прачечной респект. Холодильник работает исправно, свет в комнате можно включать как с кровати так с прихожии.
Медперсонал которые по лечению уважительные и процедуры обеспечивают всеми необходимыми, подход индивидуальный.
Зоопарк на территории +Прокат спортивного инвентаря +Баня+Катания на санях (гужевой транспорт) сотрудники относятся с заботой вообще красавчики. Утки лебедь на озере , коты которые детишек любят.
Недостатки: к сожалению программы вечерних либо дневных для детей от3 лет с аниматором отсутствуют. На маршрутной карте где указан список прохождения лечения нет план карты как идти, а на ресепшене сообщают не особо понятно, приходиться все посмотреть и поспрашивать. Отсутствует Аптечный пункт (берите собой препараты это касается для тех кто не могут пользоваться доставкой) Нет выезда экскурсии либо выезда на детские программы которые проходят вечером в Казани, нет корпоративных бонусных договоренности. Магазин за территорией очень маленький ассортимент. Фруктов и и овощей не продают. Нет телеграмм канала для обращений либо ещё что то . Да с окон дует при -18/-25 чувствуется прохлада. это причина экономии на окон и их монтаж. У лифта не всегда отапливается тамбур . При переходе -1 этаж желательно поддерживать температуру. Нет терминала оплата в кабинете фиточай, нужно идти на ресепшен для оплаты кислородного коктейля. ОЧЕНЬ ПЛОХО работает WI-FI установите пожалуйста ещё станцию. Из связи ловит только Билайн. Нет дополнительной кухни (где можно заказать морепродукты или грузинскую кухню вечером) не предусмотренно детское меню. Кулеры с подачей горячей воды тоненький струй «как спичка» для любителей чая берите чайник электрический .