Irkutsk City Center

Идеальный отель, живу 7 лет в Китае и могу сказать что этот отель твердая 10❤️. Обслуживание на высоте, персонал идеальный, всегда помогут, даже в нестандартных ситуациях. Завтраки - шведский стол, где вам по желанию пожарят омлет, вафли, для девушек есть безумно вкусная каша, кабачки на гриле, сырники. Ресторан в отеле тоже супер, советую попробовать щи, пельмени, грибы. С удовольствием вернусь именно в этот отель

Останавливалась в гостинице в январе 2026г. Очень приятная гостиница, с достойным сервисом, хорошим завтраком по системе шведский стол- по запросу готовят яйца во всевозможных видах, венские вафли с разнообразными наполнителями, много разных нарезок (сыр, колбаса, мясные деликатесы), овощи, фрукты, кофе, чай (очень порадовала возможность приготовить свежий листовой чай в отдельном чайничке). В номере чисто, ежедневная уборка очень качественная. Сотрудники все доброжелательные. Единственный минус, который был обнаружен- отсутствие доступной питьевой воды для гостей, в номере на сутки выдается 1 бутылочка воды 0,5л и все, кулеры отсутствуют. Очень странная политика гостиницы в данном вопросе.

Всегда с удовольствием останавливаюсь в этой гостиницу по работе . Персонал вежливый , внимательный . Иногда прилетаю рано до времени заселения , стараются заселить пораньше без доплаты , если есть свободные номера . Завтраки вкусные, разнообразные с 6:30 иногда очень актуально, когда рано уезжаешь . Есть room service, кто на бизнес этаже действует скидка на ресторан и бар .

Проживал в отеле с 23 ноября по 2 декабря. Честно говоря не ожидал такого сервиса. Чисто и уютно, все с заботой и вниманием. Руководству хочу пожелать сохранить персонал. Внимательное отношение к гостям, подскажут и помогут. Спросил, что посмотреть в Иркутске, так как бывал очень давно, так не только рассказали, но и дали карту с достопримечательностями. Обычно просто покажут на стойку с информацией и иди разбирайся. Заказал ужин в номер, принесли очень быстро, я не ожидал такой оперативности. Купил рыбу, а так как в номере только Льдогенератор попросил на ресепшен сохранить рыбу, взяли в холодильник. По кухне: Есть конечно минус, но минус для меня, уж очень все вкусно и красиво, как результат +5 кг ))), ведь все хочется попробовать. Блюда может и дороговаты, но они того стоят. СПАСИБО ВСЕМ!!!

На ресепшене были двое сотрудников в 22ч 08.01.26 - парень Даниил и девушка. Хочу отметить Даниила, очень грамотный менеджер. Возникла вначале неприятная ситуация, конфликтная с сотрудницей. Даниил включился в переговоры и решил мирно ситуацию. Руководству пожелания, обратить внимание на Даниила, повысить. Он готов к серьезным вызовам и решит любой сложности задачи. Отель супер

Комичная ситуация! На часах 23.30, на протяжении часа пытаюсь организовать процесс пития красного вина приобретенного в соседнем магазине. Причина отсутствие штопора в номере. Старый дедовский способ вдавить в бутылку, не увенчался успехом. К общей концепции отсутствия базовых вещей, присоединились бокалы, чайные ложки и льдогенератор(о наличии которого информируется на всех этажах). В общем если бы не помощь сотрудников, вино выиграло эту битву. Уважаемые руководители, пожалуйста не экономьте на таких мелочах! Купите пару бокалов, штопор, ложки. Поберегите нервы своих сотрудников). Ну и как-то негоже отелю с таким статусом и репутацией…