Отели и гостиницы 4 звезды в Иркутске

(изменение) Каждая ситуация была отработана как персоналом, так и управляющими за что хочется поблагодарить и сказать, что им не все равно на своих гостей! Совет гостям: обращайтесь, делитесь обратной связью, заведение правда хочет стать лучше и делает всё для этого. Они правда стараются, мою лояльность как гостя ресторан как минимум вернул. Нас угостили крайне вкусными блюдами и напитками, вернуться правда хочется, ведь место реально крутое! Как человек работающий и учащийся на сервисной программе, я рекомендую это место! Однако, изначальным опытом тоже хочется поделиться, с чем я столкнулась изначально: Место реально классное, полный релакс! Порадовало, что мы попали на акцию и заплатили меньше. Однако, были некоторые «но»: Первое - в номере не оказалось холодильника о отсутствии, которого просто нигде (кроме сайта, там просто молча его не упоминают) не написано и не сказано. ❗️на что обращаю внимание других гостей❗️Бронировала и договаривалась я с милой девушкой по телефону, но когда я узнала, что холодильника нет, подходящих под мою ситуацию вариантов выхода из этой ситуации не оказалось, за что было обидно. Было еще немного приключений. В номере чисто, все классно, крайне мило и уютно. Однако, в моменте двухместная кровать оказалась двумя сдвинутыми одноместными из-за этого вечно приходилось пододвигать матрас после сна. (думаю это тоже важный момент для пар) Пляж, в который я влюбилась года два назад, остался лишь в моих мечтах, хотя девушка на стойке очень милая!! Но на платном пляжу как будто траву можно было убрать, а шезлонги можно и протирать..

Проживала сначала в номере джуниор сюит, расположенном на первом этаже: очень комфортно, просторно, стильно. Единственное, если окна выходят на прогулочную улицу - днем может быть шумно На обратном пути остался только стандартный номер, расположенный на втором этаже. Из плюсов - целых 4 окна! Это очень здорово. Шум с улицы не доносился. Однако был странный запах, а на полу в душе обнаружила волосы и забитый слив, откуда после включения воды выплыл мусор В целом отель очень хороший, расположение шикарное, персонал приветливый. Если бы не состояние ванной комнаты во втором номере - однозначно поставила бы 5 баллов

В общем и целом все нормально, но очень много недочетов. Начну с плюсов: - находится в милом квартале 130. Все как я люблю, очень много старых домов и кафе с ресторанами. - планировка семейного номера. Дети спали на «втором этаже» под потолком. Им очень понравилось. - вкусный завтрак. - интерьер - хорошая сантехника - удобный матрас и чистое постельное белье - красивые и стильные гигиенические наборы Минусы: - неприветливые администраторы. Ноль эмоций. - уставший ремонт - плохая уборка. В ванной комнате было очень много насекомых. - сломанная дверца душа, вместо нее шторка, через которую много воды вытекает на пол. - на ресепшене не предупредили, что завтрак надо заранее выбрать к определенному времени. Пришлось ждать 25 минут пока приготовят. - кофе холодный

Заселялись поздно ночью, остались в восторге от профессионализма администратора Виктории, настолько открытый и добрый сотрудник🫶🏽 В местах подобных этому, все держится на сервисе, а сервис создают люди. Дак вот благодаря Виктории, мы приехали именно сюда и остались довольны безгранично) Утром клиентоориентированность Виктории не закончилась, нам приятно, что нам уделили должное внимание и услышали все наши пожелания❤️ Кстати, жили мы в новом 4 домике, так же остались довольны. Качественный ремонт, стильный и лаконичный интерьер)

самый лучший пляж,на байкальском тракте точно 🤌,хороший персонал,и убранный ухоженный пляж,хороший добрые сотрудники,отзывчивые хозяева пляжа,вкусная еда ,приятные напитки,красивое место,и хорошие посетители,спасибо за всё этому пляжу,очень понравилось!!!

Отель выше всяких похвал. В номере все современное и новое. Есть холодильник, локальные светильники, удобные глубокие полки для вещей (они гораздо удобнее в данном случае, чем шкафы, которые обычно бывают в номерах дешевые, хлипкие, с недостаточным количеством неудобно расположенных полок; глубокие прочные полки вместо шкафов позволяют хранить много вещей и за несколько дней пребывания они не запылятся). В номере удобно расположены розетки, есть стол, чайник, бутылка с водой, которую обновляют, пакетированный чай, сахар. На ресепшене можно попросить кофе или дополнительно чай. В санузле все чисто, полотенца для лица и рук, полотенце под ног, полотенце для тела, шапочка для душа, расческа, зубная щётка с пастой, бритвенный станок с пеной, ещё что-то. Ёмкости для шампуня и геля заполнены, отдельно ещё стоит гель для тела. Душ не засорен, пол чистый. Если завтрак включен, то завтракаете в кафе, расположенном в двух шагах. Персонал кафе как и персонал отеля вежливые (мне в телеграм пришло сообщение: когда можем у вас в номере убрать, в общем сервис на высоте). Сам отель находится на туристической улице. Налево и направо сплошь кафе на любой вкус, при этом из самого номера отеля никакого шума не слышно, обстановка культурная. В шаговой доступности ТЦ "Модный квартал"

Хотелось бы сказать огромное спасибо центру отдыха Байкал 21, всему обслуживающему персоналу и администрации, за проведение свадьбы 01.08.25. Все было на высшем уровне: еда, напитки, своевременная подача, обслуживание и помощь в организации, а так же советы по меню и фуршету. Все гости остались очень довольны. Если вы хотите отметить свадьбу в Байкал 21, могу вас уверить, что вам здесь со всем помогут и сделают все на высшем уровне. Обязательно к вам еще вернёмся💖💖

Будем считать, что оценка 4 с плюсом. На 5 звёзд пока не дотянули. Из плюсов отеля: В номерах чисто, красивый интерьер, тапочки, халаты, гигиенические наборы всё есть. Выдают утюг и гладильную доску. Приветливые администраторы. Из минусов: номера очень компактные, маленькие, в номере с зелёным интерьером вообще теснота. Мы жили на первом этаже, попали на проведение какой то ярмарки на улице, и получается мы были как на виду, в общем окна не откроешь, всегда с жалюзи были. В другом номере, когда мы жили, отсутвовал полотенцесушитель, и дверь в душ не закрывалась. Телевизоры Сяоми бесили больше всего😅 неуправляемые! Напишите тогда инструкцию к ним.

Проживали семьей в июне в семейном номере. Очень понравилось, уютно, симпатично, чисто. Детям понравился второй ярус. Рядом с отелем в пешой доступности все развлечения, рестораны. Хотелось бы ещё добавить пару слов о сервисе, заботливые администраторы, мы в Иркутске впервые, сотрудники на ресепшн рассказали про город, достопримечательности, что стоит посетить. Обязательно вернемся к вам, но уже зимой, когда поедем на зимний Байкал))

Красивый и приятный пляж, каждый теплый день уезжаем сюда отдохнуть. Приятный и отзывчивый персонал. Администраторы очень клиентоориентированны.

Отель шикарный! Останавливаюсь здесь третий раз и всегда мои ожидания оправдываются! Особенно ценю работу администраторов на стойке! Вызвали такси, вовремя разбудили, помогли настроить телевизор и в целом видно, что любят свою работу и трепетно относятся к гостям!🤗 Так же важно отметить, что в номерах всегда чисто, уборка происходит вовремя. Есть все необходимые баночки: гель для душа, мыло, бальзам для волос, швейный набор - это просто спасение в долгих поездках! Мягкие кровати, приятное освещение и свежие полотенца! ❤️

Отличное место, красивый вид, теплая вода. На баре быстро отдают напитки👍 для детей есть развлечения

Останавливались с мужем пару раз в номере с ванной. Номер чистый, свежый, интерьер приятный глазу. Администраторы девушки приветлевые, помогали быстро. Завтраки подают ко времени, только надо тогда заказывать на ресепшне, что нам не сразу сообщили, но ладно. Приедем ещё ❤️

Самый лучший пляж Байкал 21, бармен очень хороший, общительный. Всем советую посетить это место.👍👍👍

Гуляли на свадьбе у друзей 01.08.25 очень вкусная еда, горячее, салатики, закуски, остались в большом восторге, это была самая лучшая свадьба в моей жизни, все организовано очень красиво, отдельное спасибо администратору Марине и Виктории. Обязательно к вам приедем еще.