DoubleTree by Hilton

Каждый год с мужем на 14 снимаем номер и оплачиваем Лаунж бар. В этом году кризис на лицо… приехали в 18.30 вечера. В баре уже от шведского стола бублик с дыркой. Спросили официанта, когда принесут еду, а нам ответили, что это все. Как всё? А где шведский стол, за который мы платили. Мало того, что еды там не было, так его в принципе сократили. В прошлые года весь стол был в еде: закуски холодные, горячие, снеки, салаты. Официанты всегда обновляли еду, доносили свежего. Сейчас лишь край стола для еды, кт нет. В следующем году туда не поедем, конечно. Наличие такого места в отеле, где можно посидеть комфортно без суеты вокруг, перекусить всего по чуть-чуть без ожидания заказа, поговорить давало конкурентное преимущество перед другими отелями. Увы и ах. Лучше бы подняли цену и оставили прежний сервис, чем такой позор. Ушли разочарованные. Фото сделаны еще не было 7 вечера, горячие и закуски должны быть с 17.00-20.00. Хоть бы предупредили, что кто первый успел, тот и поспел. Зря потраченные деньги. На самом деле это единственное, что огорчило. Завтраки шикарны! Удобная пастель, подушки, чудо одеяло!

Отдыхали в номере стандарт с видом на театр Глобус, 7 этаж: комфортно, чисто, достойно. Комфортная кровать, шторы блэкаут, комфортно спать. Ужин в ресторане - поесть и забыть, хорошо, но без особых эмоций. Завтраки же - великолепны! Чудный омлет, оочень вкусные куриные люля кебаб, сырники с малиновым джемом - очень хороши. Все свежее, вкусное, большой выбор. Приятное обслуживание на всех точках отеля. Спа зона: прохладный бассейн, тёплый джакузи, сауна - для разнообразия вечера в отеле вполне хорошо. Входная зона в Спа - красивая, стильная. Провели здесь 14 февраля, принесли в номер милый комплимент в виде шампанского и десерта, приятно. О да, и печенье, которое выдали с ключами при заезде - очень вкусное. Сначала подумала "зачем?" Но как же оно было прекрасно с шампанским😄. Спасибо за сервис и приятные выходные❤️

В целом отель 4, а все что связано с кухней и рестораном это 3 с натяжкой. По началу была расстроена из-за утюга с нагаром и прожженной одеждой (слава богу не на видном месте). Но быстро отреагировали: заменили утюг, принесли насадку, отпарили одежду. По номеру все отлично. Уборка, наполнение норм. Номер чистый. Снимаю звезду за кухню. В единственном ресторане «по меню» готовят не вкусно, в любой кафешке вкуснее. Завтраки на «троечку». Очень скудный выбор. Зачем кашу готовить сладкую? Мы что в садике ? Нет хлеба бездрожжевого или какого нибудь альтернативного п/п. Почему то вода только в одном месте. Чтобы налить себе воду приходится по всему залу передвигаться. В праздник могли утром предложить гостям игристое, многие парами заселились. Хочется отметить девушку, которая готовит яичницу 👍🏻 Спа зона : бассейн небольшой , сауна сухая , душевые без мыла. Рассчитано все это на 6-7 человек максимум. Персонал работает хорошо. Все чистые опрятные, не грубят.