Grand Autograph Hotel Novosibirsk

Посещать данный отель стало нашей доброй традицией. Удивительная способность всего персонала отеля создавать уют, атмосферу и ощущение, что именно тебя там ждут всегда. Видимо, нам очень везёт, ведь на ресепшн нас встречают улыбающиеся сотрудники, номера нам достаются самые лучшие - чистые, тёплые, солнечные и с шикарным видом на Оперный Театр (это условие необходимо обозначить при бронировании номера). Тишина и мягкость в коридорах, матрас, подушки–в них теряешь ход времени и даже для капризной спины они оплот покоя и гарант сладкого сна. Набор необходимых принадлежностей в ванной комнате (особая любовь - гель для душа с горько-травяным ароматом), уютная спа-зона (особенно в сумеречное время суток, когда день заканчивается, а ты греешься в хамаме и тут же охлаждаешься в бассейне, наблюдая за небом через витражные окна. Хотя, конечно, лично мне хотелось бы воду в бассейне немного потеплее. И после такого релакса до чего же приятно спуститься в ресторан с ласкающим слух названием – «Увертюра». Где тебя ждет комфорт, стиль, эстетика и, безусловно, «вкусное» меню с интересной подачей и тот самый человеческий фактор–любимые официанты! Которые улыбаются тебе, завидев на расстоянии, приветствуют и взглядом и словом, искренне рады тебе! Очень благодарны за работу вам, ребята! Особенно хотим отметить уже любимого нами Егора (такие сотрудники–гордость и ценность организации, говорю как руководитель кадровой службы), а открытием для нас стала Адиса (уважаемое руководство, и как вы подбираете такие кадры – обаятельная, тактичная, с широким кругозором, появляется именно в ту минуту, когда есть необходимость в ее помощи). В 6.30 утра свежайшие завтраки были уже готовы и зал ресторана просыпался вместе с новым днем – аромат кофе, свежей выпечки, а кто желает – игристое шампанское! Как в красивом фильме про красивый отель завершилось наше красивое именинное путешествие. И вот мы вновь собираемся в Новосибирск, и вновь забронирован наш бесконечно любимый Гранд Автограф Отель.

Отдыхали семьёй с 31.12 по 2.01. На Новый год . Отель хороший , но есть нюансы . Цены на минибар. Извините, но на Мальдивах в 5* месяц назад было дешевле . Нет швейного набора который в том же Космосе у ж.д вокзала всегда есть . Швейный набор как назло понадобился, но его не нашли. Нас разместили в делюксе смежным с бассейном , там постоянный гул и шум целый день . ( очень странно я бронировала банкет и проживание одна из первых в начале октября) На завтраке мне не хватило десертов, в основном одна выпечка . Детям пришлось покупать десерты за деньги. Так как они на виду и соблазняют маленьких деток . Уборка пришла поздно вечером, когда уже нам выходить из номера не хотелось . Так у нас и не убрали за 2 суток В остальном обслуживание хорошие , персонал старается очень. Официанты на высоте ! интерьер красивый. На рецепшен просьбы выполняли быстро .

Отель, в котором комфортно. Отдельное спасибо персоналу от встречи до прощания) все быстро, профессионально, тактично и клиентоориентированно. Номера опрятные, средства гигиены в достатке и прекрасного качества. Да, не VIP, но весь фуннкционал гостиницы на достойном уровне. P.S. Единственное пожелание - заменить непрезентабельного вида матрасы на шезлонгах у бассейна